¿Primer CEO? 6 experiencias para prepararse para
Mientras que los directores ejecutivos primerizos inicialmente podrían pensar que están preparados para dirigir una empresa, la mayoría se dan cuenta rápidamente de que no No está tan preparado como pensaban, encuentra una nueva investigación.
Seis meses después de comenzar en el trabajo, los líderes de la compañía primerizos dijeron que se sentían mucho menos preparados que el primer día, encontraron un estudio de The River Group LLC, una firma global de asesoría de liderazgo. Específicamente, los CEOs primerizos se dieron una "calificación de preparación" promedio de 7.2 de 10 el primer día, pero seis meses después, redujeron sus puntajes a un promedio de 3.5.
A pesar de eso, la mayoría de los nuevos CEO encuestados dijeron el trabajo fue bastante agradable y satisfactorio.
"En general, la mayoría lo encuentra satisfactorio y gratificante, el mejor trabajo de sus vidas", escribieron los autores del estudio.
Como parte de la investigación, los autores del estudio descubrieron seis "Experiencias" centrales que la CEOS debe estar preparada para enfrentar por primera vez:
Trabajar con la junta directiva: Las demandas y desafíos inesperados de la junta, colectiva e individualmente, son una gran sorpresa para los directores ejecutivos primerizos , encontró el estudio.
"Tuvieron que involucrarse con la política de la junta tanto colectivamente como con los miembros de la junta de forma individual, esto estableció gran parte del tono de la junta con el CEO", escribieron los autores del estudio. "Esta constante maniobra consumió mucho más tiempo, energía y atención de lo que nuestros CEOs alguna vez esperaron".
Los autores del estudio aconsejaron a directores ejecutivos nuevos involucrar a los miembros de la junta individual y colectivamente, establecer expectativas desde el principio y evitar sorpresas desagradables .
Sirviendo como maestro y aprendiz: los CEO se dan cuenta rápidamente de que su rol requiere aprendizaje y liderazgo simultáneos. Mientras que otros pueden verlos como maestros, su propia realidad es la de ser aprendices.
"Se espera que tengan las respuestas, para ser el 'maestro' que la organización requiere", escribieron los investigadores. "Sin embargo, al mismo tiempo, están sirviendo su aprendizaje, sin saber qué es lo que no saben o no necesitan saber sobre el papel en sí". Para enfrentar esta paradoja, los CEO deben reconocer que, aunque otros pueden ver a un CEO "completo", el aprendizaje en el trabajo será la realidad, escribieron los investigadores. Además, deberían trabajar con otros CEO que hayan pasado por esto antes para ayudar a proporcionar orientación, y deben buscar constantemente comentarios y actuar en consecuencia.
Comprendiendo el peso de sus decisiones:
Las decisiones que toman los CEOs tienen un gran impacto en las vidas de sus empleados y sus familias. Eso pesa sobre ellos más, encontró el estudio. "No importaba si la causa de este impacto negativo estaba bajo su control o no, su conciencia lo sentía de la misma manera", escribieron los autores del estudio. "Y el sentimiento fue significativo y duradero".
Los investigadores aconsejaron a los directores ejecutivos primerizos que gestionen el estrés que conlleva tomar decisiones difíciles y comprender la necesidad de mantener la resiliencia emocional y el bienestar personal. Los CEO también deben evitar tratar de distanciarse, porque conectarse con los empleados en todos los niveles de una organización es una habilidad crucial para ser un CEO efectivo. Los autores escribieron.
Sintiéndose solo:
los CEO deben entender que a menudo están aislados y en el centro de atención al mismo tiempo. "Nuestros entrevistados nos dijeron que [sentirse aislados] se debe en parte al hecho de que no pueden estar seguros de que la agenda de los colegas es pura y en el mejor interés de los demás. organización ", escribieron los investigadores. "¿Con quién pueden confiar con la información?"
Al mismo tiempo, estos líderes siempre están obligados a estar "encendidos".
"Su tiempo es muy demandado, todos quieren un pedazo de ellos y su tiempo no es el suyo ", escribieron los investigadores.
Para combatir estos sentimientos, los directores generales deberían esperar que las relaciones con sus colegas cambien, dijeron los investigadores. Además, los CEO deben reconocer el impacto de lo que dicen y de cada expresión que hacen. Si bien su nueva función cambiará el comportamiento de los demás, es importante que ellos mismos no cambien, sino que permanezcan fieles a quienes son, dijeron los investigadores.
Expresar visión creativa:
En lugar de la capacidad de ejercer el poder, los CEO dicen que la mejor parte de su trabajo es la libertad de tener una visión, establecer un rumbo y llevarlo a cabo. "Les encanta porque están en control del proceso de creación ", escribieron los investigadores. "Esa capacidad de hacer algo, expresar una idea y verla en su totalidad es el placer más grande de ser el CEO".
Para fomentar esta libertad, los CEO deben usar el poder de contar historias para construir un compromiso con su visión. , tomen tiempo para involucrar a otros antes de tomar medidas y entiendan que tener un sentido de propósito bien articulado y claro puede ser un gran motivador, dijeron los investigadores.
Ver el mito del control:
los CEO no tienen el control total que mucha gente cree que tienen estos líderes. La política organizativa limita la verdadera cantidad de poder que tiene un CEO, escribieron los autores. "Escuchar e involucrar al liderazgo colectivo es vital, por lo que la política es una parte inevitable, y posiblemente a veces saludable, de la dinámica organizacional. y por qué el CEO se encuentra en su epicentro político ", escribieron los autores del estudio. "No reconocer y gestionar el impacto de 'vampiros del tiempo' tiene el potencial de descarrilar a un CEO".
Teniendo esto en cuenta, los CEO deben estar preparados para gestionar las realidades de la política organizacional a través de un debate abierto y sano, y tomar el control de sus calendarios administrando mejor a aquellas personas que intentan distraerse de tareas importantes.
"El CEO primerizo enfrenta más presión y escrutinio de los empleados, accionistas, directorios y clientes que nunca", Sandy Lyons, CEO de The River Group, dijo en un comunicado. "Nuestro estudio encontró de manera interesante que un CEO primerizo se siente más desprevenido y menos preparado que nunca antes, al tiempo que siente que es el mejor trabajo de su vida".
El estudio se basó en más de 70 conversaciones exhaustivas con directores generales representando una gama de compañías públicas y privadas de todo el mundo
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