4 Tendencias que cambiarán la forma en que trabajamos

Como saben muchos profesionales que trabajan, la forma en que las personas se comunican entre sí y llevan a cabo su trabajo diario ha tenido un giro dramático en los últimos años. La introducción y el desarrollo de tecnologías móviles, Internet inalámbrico y software en la nube dieron origen a una fuerza de trabajo que puede realizar tareas desde cualquier lugar, en cualquier momento, desde cualquier dispositivo. En medio de estos rápidos avances tecnológicos, muchos trabajadores y líderes empresariales se preguntan: ¿A dónde iremos desde aquí?

El 16 de junio, Microsoft organizó una mesa redonda interactiva titulada "Futuro del trabajo" en su oficina de la ciudad de Nueva York. Bryan Goode, director senior de mercadotecnia de productos para empresas sociales de Microsoft, facilitó la conversación entre los siete oradores, cuyas empresas están a la vanguardia del nuevo lugar de trabajo estadounidense.

En base a sus propias operaciones y experiencias internas, los oradores identificaron cuatro importantes áreas que creen que cambiarán el status quo de cómo trabaja la gente. Si bien algunas de estas tendencias ya comenzaron a llegar a los lugares de trabajo modernos, el panel acordó que sus efectos completos se verán durante los próximos tres a cinco años.

Sobrecarga de información

Los trabajadores de hoy están inundados todos los días con más información de la que saber qué hacer con Las empresas saben que analizar los datos correctos es la clave para aprovechar su poder, pero a menudo es difícil comenzar, especialmente con recursos limitados. David Peterson, gerente de colaboración empresarial del fabricante de bicicletas Trek, cree que la respuesta está en salir de los compartimentos departamentales que a menudo existen dentro de las organizaciones.

"[Las empresas necesitan] colaboración interna en todos los departamentos", dijo Peterson. "Se trata de la persona de marketing que puede ayudar al departamento de ingeniería o al vendedor que puede ayudar al especialista en marketing".

"La colaboración efectiva se trata de lograr que extraños trabajen juntos", agregó Alan Lepofsky, analista de software de colaboración de Constellation Research. "El mayor cambio es que obtendremos respuestas desde cualquier lugar".

Redes internas

En relación con el aumento del trabajo colaborativo, está relacionado con el desarrollo de relaciones empresariales internas beneficiosas a través de la tecnología. Fomentar estas relaciones creará un sistema de red desde el cual la empresa puede obtener retroalimentación en tiempo real y conocimientos necesarios para una planificación estratégica efectiva.

Mientras algunas empresas desalientan las conversaciones no laborales a través de tecnologías en el lugar de trabajo como servicios de chat y tableros de mensajes, se convertirá en Cada vez es más importante permitir que las amistades prosperen a través de redes sociales y herramientas de comunicación interna.

"Las personas comparten [información e ideas] porque les gusta la gente con la que están compartiendo", dijo Charlene Li, fundadora de la firma de investigación y consultoría Altimeter Group y autor de "Open Leadership" (Jossey-Bass, 2010). "Tienes que tener relaciones".

Grace Chanpong, gerente de comunicación y tecnología en Jamba Juice, dijo que la retroalimentación interna ha sido especialmente beneficiosa para ayudar a su compañía hacer que sus procesos y operaciones sean más eficientes.

"Estamos recopilando comentarios de las tiendas de Jamba Juice en el campo", dijo Chanpong. "Hacemos preguntas y utilizamos el conocimiento de todo el sistema de franquicias para mejorar".

Independencia de ubicación

Los cubículos y teléfonos fijos se están convirtiendo en una cosa del pasado en muchas oficinas, donde los trabajadores optan por un trabajo remoto o flexible ubicaciones. En una época en que los escritorios de la sede están frecuentemente vacíos durante el día, ya no tiene sentido construir y diseñar espacios de oficinas tradicionales.

"Hace veinte años, construirías [una oficina] para la cantidad de personas que tenías ", dijo Ryan Anderson, director de tecnologías futuras en el proveedor de soluciones de oficina Herman Miller. "Conocía el retorno de la inversión porque la gente tenía que ingresar a la oficina. Ahora, la gente no hace todo su trabajo en su escritorio".

Anderson señaló que, en términos de estructura de la oficina, las empresas se moverán hacia espacios listos para dispositivos móviles enfocados en "modos" de trabajo, como el chat o la creación, en lugar de estaciones de trabajo individuales. Si bien el entorno físico de un espacio de trabajo sigue siendo importante, las empresas deberán priorizar y determinar qué infraestructura necesitarán para adaptarse a las interacciones cara a cara y digitales.

Mano de obra distribuida

El aumento en el número de trabajadores móviles también significa que muchos empleados dentro de la misma empresa están dispersos en diferentes ubicaciones geográficas. El desafío en los próximos años será descubrir la mejor manera de hacer el trabajo de manera eficiente y bien, donde sea que se encuentren los empleados.

"Las empresas necesitarán plataformas listas para dispositivos móviles, especialmente para viajeros y [empleados que] trabajan desde casa, "Dijo Andrea Siudara, vicepresidenta de tecnología de la información del proveedor de tecnologías automotrices Delphi." La norma cultural de "Necesito estar en mi escritorio" está empezando a deteriorarse. No se trata de tiempo de escritorio, sino de resultados. se sienten cómodos y esperan ese tipo de ambiente de trabajo. "

A medida que este tipo de entorno de trabajo distribuido se vuelve más común, tendrá que ocurrir un cambio posterior en la mentalidad de liderazgo para que los trabajadores realmente tengan éxito.

" El consecuente 40- La semana de trabajo por hora ya no funciona para nadie ", dijo Adam Pisoni, cofundador de la red social empresarial Yammer. "Tiene que haber confianza para que el jefe diga, 'No necesito ver tu tarjeta perforada'".

Aunque esta puede ser una transición difícil para algunos líderes que provienen de un trabajo más estructurado, Anderson cree finalmente conducirá a una fuerza de trabajo más productiva e innovadora:

"El trabajo distribuido será el mayor catalizador para derribar las barreras y pasar del mundo de la información al mundo de las ideas".

Publicado originalmente el Mobby Business .

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