Cómo negociar con sus compañeros de trabajo

En un entorno de trabajo ideal, todos trabajan juntos por un bien común. Las personas conocen sus trabajos, los hacen sin preguntar y participar como equipo.

Desafortunadamente, ningún ambiente de trabajo siempre es ideal. A veces, simplemente no encaja con una personalidad particular, o un compañero de trabajo no está aprovechando su parte justa en un proyecto. Cuando eso sucede, tiene cuatro opciones: sufrir en silencio, pasarle el problema a su jefe, encontrar un nuevo trabajo o abordar el problema y negociar con su compañero de trabajo para realizar el trabajo.

"Cuando las relaciones laborales están agrias" , no obtienes puntos por sufrir en silencio o asumir el papel de mártir. En lugar de mirar para otro lado, confronta el conflicto ", escribió Peter Barron Stark en su artículo" 9 maneras de manejar a los compañeros de trabajo desafiantes ". " Abordar el problema puede conducir a una resolución que ayude a toda la oficina, dijo, y es menos doloroso que encontrar un nuevo trabajo.

Mark Babbitt, CEO de la agencia interna YouTern, dijo que tiene una ventaja cuando negocia con co -trabajadores.

"No importa qué tan bien presente su caso, cuando negocia con su jefe o clientes, puede que no forme parte del proceso final de toma de decisiones", dijo. "En una negociación con un compañero de trabajo, ya sea para resolver conflictos, administrar conjuntamente un proyecto o crear un nuevo proceso, usted es un socio igual en lo que se decida".

Antes de entrar en una negociación con un compañero trabajador, prepara un poco:

¿Es esta tu batalla? Babbitt aconseja elegir tus batallas sabiamente.

"Por ejemplo, cuando se trata de controlar el proceso, siempre que el trabajo se realice en un nivel aceptable para ambos, es posible que desee mostrar más flexibilidad ", dijo. "Sin embargo, en el caso de un conflicto grave o donde se cruzan los límites éticos, es posible que desee ser más firme en sus expectativas y demandas. En ese caso, es hora de llevar la situación a su jefe".

Determine qué usted quiere. Piense en términos del mejor caso y el peor. Determine su BATNA (la mejor alternativa a un acuerdo negociado); en otras palabras, ¿qué tan lejos puede comprometerse antes de declarar "no tratar"? Mientras que un no-trato puede significar que pierdes, saber que tu BATNA establece tus límites de compromiso.

Haz objetivo. Entrar con emoción te pone en el punto más débil. Comience por identificar el problema en oposición a la personalidad. Independientemente del conflicto interpersonal, la empresa tiene una misión a la que todos contribuyen.

Elija el mejor momento. Si el estrés es alto o usted o la otra persona están inmersos en un proyecto diferente, puede que no sea el mejor momento para hablar. Haga una cita si es necesario y trate de encontrar un momento en el que ambos estén en un estado mental receptivo.

Cómo negociar con su compañero de trabajo

Comience las negociaciones buscando un terreno común, dijo Babbitt: Una vez que tenga establecieron lo que es igualmente importante para ambas partes y la mejor forma de trabajar juntos en colaboración, la confianza está establecida.

"A partir de ahí, la situación comienza a parecerse menos a una negociación entre dos adversarios, y más a un esfuerzo de equipo", agregó. .

No propongas una solución inmediatamente, sin embargo. Tómate un poco de tiempo para escuchar a la persona. La causa del problema puede no ser lo que piensas. Su compañero de trabajo "layabout" de hecho puede estar luchando con el software o tener otros cuatro proyectos de alta prioridad. Saber dónde se encuentra tu compañero de trabajo puede ayudarte a aclarar el problema y a encontrar una solución mejor.

Sin embargo, eso no significa que necesites sentarte en silencio: "Comentando, 'oigo lo que estás diciendo y comprenda su premisa. Aquí está mi opinión ... valida al orador y mantiene abierto el diálogo ", dijo Stark. "Está bien no estar de acuerdo, siempre y cuando ambas partes se sientan escuchadas y respetadas".

Durante las negociaciones, mantén la calma. Recuerde que se trata de hacer lo mejor para la empresa, no de salirse con la suya. Asuma lo mejor de su compañero de trabajo e intente ver su perspectiva.

Finalmente, toma responsabilidad. No necesita culparse por el problema, pero admita cualquier rol que haya tenido y discúlpese por ello. Además, pregunte qué puede hacer para ayudar. Diciendo "¿qué necesitas?" o "¿qué piensas si ..." puede recorrer un largo camino para construir una actitud más receptiva en las negociaciones.

¿Qué pasa si no puedes resolver la situación? Sepa cuándo rendirse.

"No todas las negociaciones van a tener un resultado en el que todos salgan ganando", dijo Jeffrey Krivis en un artículo sobre Mediate.com.

En ese momento, es posible que tengas que dirigirte a tu gerente , pero puede hacerlo mostrando que hizo un esfuerzo de buena fe para manejar la situación usted mismo, lo cual se refleja bien en usted. Si se trata de la peor situación posible y el entorno de trabajo ya no es soportable, sus habilidades de negociación serán un activo cuando se transfiera a un nuevo departamento o empresa.

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