El estado de la pequeña empresa: Nueva Jersey
Como parte de su proyecto de un año, "El estado de la pequeña empresa", Mobby Business informará sobre el entorno de las pequeñas empresas en todos los estados de Estados Unidos. En esta edición, les pedimos a algunos de los 810,000 dueños de negocios de New Jersey que nos cuenten sobre los desafíos y oportunidades de hacer negocios en su estado. Esto es lo que tenían que decir.
Dirigir una pequeña empresa en el estado más densamente poblado de la nación trae consigo muchos desafíos desalentadores. Los altos impuestos y la gran demanda de propiedades, por ejemplo, aumentan los costos de hacer negocios. En el lado positivo, sin embargo, Nueva Jersey también ofrece a los empresarios un mercado dinámico y diverso, y los dueños de negocios aprovechan los beneficios de la proximidad del estado a la ciudad de Nueva York y la riqueza residual y la afluencia que ingresa al estado como resultado.
los propietarios informan que luchan por equilibrar los pros y los contras de hacer negocios en Garden State, donde las pequeñas empresas emplean a la mayoría de la fuerza de trabajo del sector privado. Las pequeñas empresas fueron la fuente de 1,735,727 empleos en 2012, el 50,5 por ciento del empleo en el sector privado de Garden State, según los datos compilados por la Oficina del Censo de EE. UU.
Oportunidades
Un entorno dinámico, diverso e innovador
más de 8.9 millones de personas empacadas en menos de 7,500 millas cuadradas, Nueva Jersey es el estado más densamente poblado en los Estados Unidos. Según la Oficina del Censo de los EE. UU., Nueva Jersey alberga a aproximadamente 1,195 personas por milla cuadrada, en comparación con el promedio nacional de 87 personas por milla cuadrada.
Esa diversidad significa oportunidades para los propietarios de pequeñas empresas.
"Creo que Nueva Jersey ofrece mucha diversidad, lo que es realmente excelente", dijo Caroline Blazovsky, propietaria de My Healthy Home. "Al tener un negocio aquí, realmente podemos estar a la vanguardia de lo que está sucediendo en el país. Somos innovadores, tenemos una gran población y grandes ciudades, por lo que el resto del país nos busca grandes ideas".
Nancy Bukovina, una mentora en el centro de Jersey SCORE, dijo que el acceso a un mercado tan sólido vale la pena el alto costo de operación. A pesar de los impuestos exorbitantes y el costo de los bienes raíces, dijo que hay innumerables oportunidades para el marketing de nicho y el desarrollo de una base de clientes leales sin importar la industria en la que opera su negocio.
"Hay beneficios que van con el alto costo. Tenemos un mercado denso, la capacidad de llegar a una población bastante buena en las proximidades, y se puede hacer marketing muy específico ", dijo Bukovina.
Proximidad a la ciudad de Nueva York
Una porción significativa de la población de Nueva Jersey trabaja en la ciudad de Nueva York o Filadelfia, conectando Garden State con dos robustas economías metropolitanas. La riqueza y afluencia que regresa al estado como subproducto se traduce en oportunidades para los propietarios de pequeñas empresas.
"Estamos justo fuera de Nueva York. Hay muchos trabajos bien remunerados en la ciudad, por lo que hay más aquí hay dinero que en otros estados, y hay muchas oportunidades en eso ", dijo el Dr. Dan Margolin, propietario de las prácticas de podología NJ Foot and Ankle Centers.
Deborah Sittig y Karen Carolonza, cofundadoras de Green Room Communications, firma de relaciones públicas con sede en Boonton, estuvo de acuerdo en que su proximidad a Nueva York ha ayudado a que su negocio tenga éxito.
"Nueva Jersey es positivo para nosotros porque muchos de nuestros clientes viajan a Nueva York, y nosotros está aquí ", dijo Sittig. "Hemos podido cosechar los beneficios de una población diversa, todo ese tránsito y una gran economía".
Comunidades locales de apoyo
Varios propietarios de empresas dijeron que se sienten respaldados por sus comunidades locales, que regularmente patrocinar sus establecimientos porque reconocen el valor que las pequeñas empresas ofrecen a sus ciudades. Además, algunos municipios locales ofrecen a las pequeñas empresas acceso a recursos y programas para ayudar a alentar nuevas empresas y el crecimiento de las empresas existentes.
"Hillsborough Township, por ejemplo, tiene recursos para ayudar a las personas que desean iniciar negocios en el municipio", dijo Bukovina. Uno de esos recursos es el Programa de Recompensas Shop Hillsborough, que ofrece a los residentes un incentivo impositivo a cambio de negocios condescendientes.
Marla Camins, copropietaria de Drama Salon y fundadora de Camins Communications, dijo que sin importar las dificultades que enfrentan, tanto ella como su esposo saben que hay seguidores leales de amigos, vecinos y conocidos que prefieren comprar locales que simplemente ir a una empresa más grande.
"Tenemos una gran comunidad y la gente aprecia el hecho de que somos independientes y no una franquicia. Eso es un apoyo tan empoderador ", dijo Camins. "Debido al clima de negocios en general, es más difícil obtener ganancias, pero somos muy optimistas con nuestra comunidad y las personas que continúan apoyándonos".
Las pequeñas empresas buscan capital de crecimiento
Daniel Sorrell , primer vicepresidente y líder del Equipo de Préstamos Comunitarios de Valley National Bank, dijo que hay signos alentadores en la actividad de préstamos a pequeñas empresas en Nueva Jersey. Si bien la recuperación de la recesión de 2008 ha sido más lenta de lo que muchos esperaban, Sorrell dijo a Mobby Business que el endeudamiento de las pequeñas empresas está en alza.
"Creo que el endeudamiento está creciendo. En los últimos dos o tres años ha vuelto a subir, "Dijo Sorrell. "Estamos viendo mucho volumen en las aplicaciones ... Parece que las cosas están mejorando".
Luego de la crisis económica de los últimos años, Sorrell dijo que muchas empresas fueron sacadas del mercado, mientras que las con un poder real de permanencia resistió la tormenta. Ahora, dijo, parece que los dueños de pequeñas empresas están listos para comenzar a expandirse e invertir en sus operaciones una vez más, a medida que más y más buscan apoyo financiero.
"Vemos una mejora en la calidad de las personas que solicitan, para que podamos afloje un poco los términos y sea más flexible ", dijo Sorrell. "Eso es un acontecimiento positivo para Nueva Jersey".
Retos
Impuestos altos y costo de vida
No es un secreto para sus ciudadanos que los impuestos de Nueva Jersey son, en general, bastante elevados. En 2015, la tasa nominal del impuesto a las ganancias corporativas en Nueva Jersey fue del 9 por ciento, cayendo entre sus vecinos tri-estado de Nueva York, que tiene una tasa nominal del 7,1 por ciento, y Pensilvania, que tiene una tasa nominal del 9,99 por ciento. Estas cifras no incluyen deducciones, créditos o exenciones disponibles según las leyes estatales. Para entidades de paso, como LLC, sujetas al impuesto sobre la renta individual, como LLC, la tasa de Nueva Jersey se basa en un sistema de seis corchetes que varía del 1,4 por ciento en el nivel más bajo - ingresos de $ 0 a $ 20,000 al año - hasta 8,97 por ciento en el nivel más alto - ingresos anuales de $ 500,000 o más. Los residentes de Nueva Jersey también soportan los impuestos a la propiedad más altos per cápita en el país, según un análisis realizado por la Tax Foundation.
"Ha sido difícil operar en un estado en el que hay una desgravación fiscal limitada", William Bauer, director general de ROYCE, fabricante de accesorios de cuero con sede en Meadowlands, dijo a Mobby Business. "Las tasas impositivas corporativas, las tasas impositivas individuales, el impuesto a las ventas, el seguro de desempleo y los impuestos a la propiedad afectan enormemente nuestra capacidad de obtener ganancias".
El impuesto sobre las ventas del siete por ciento de Nueva Jersey es el más alto en el tri-estado área también, con Pennsylvania en seis por ciento y Nueva York en cuatro por ciento. Bukovina, el mentor de SCORE, dijo que los altos impuestos son parte de un gasto de vida generalmente alto y que opera en el noreste de EE. UU. Eso también se aplica a los alquileres y el precio de la propiedad, que todos suman un costo relativamente alto de hacer negocios. ella dijo.
"Lo que no podemos ayudar es que esto es solo un área de alto costo", dijo Bukovina. "Todo cuesta más en Nueva Jersey. Como ladrillo y cemento, pagarás un alquiler más alto aquí que si estuvieras en, digamos, Pennsylvania en Lehigh Valley. Y sí, tenemos impuestos altos, y eso ciertamente no ayuda la persona de la pequeña empresa. "
La expansión de las grandes empresas
En muchas industrias, la expansión de las grandes empresas también es una preocupación para los propietarios de pequeñas empresas en Nueva Jersey. En 2012, las pequeñas empresas se enfrentaron a una competencia particularmente dura de firmas más grandes en las industrias minorista, financiera y de seguros e información, según datos compilados por la Oficina del Censo de los EE. UU. Pero incluso en las industrias en las que las pequeñas empresas constituyen la mayoría de las compañías que operan, todavía existen desafíos significativos al enfrentarnos cara a cara con las grandes empresas que pueden lograr una gran economía de escala.
"[Un gran desafío] es la competencia de las grandes empresas ", dijo John Zaccone, propietario de Northstar Truck Lettering and Signs.
La principal preocupación, naturalmente, es que las grandes empresas normalmente pueden ofrecer lo que las pequeñas empresas hacen a un costo menor. Para muchas pequeñas empresas, el desafío es proporcionar un nivel superior de calidad y diferenciar su propia operación de marcas nacionales más conocidas o incluso mundiales. Marla Camins, con sede en East Brunswick, Nueva Jersey, dijo a Mobby Business que ha visto que la gran empresa de peaje puede asumir empresas más pequeñas tanto en el negocio de salón como para sus clientes de marketing.
"Hay mucha competencia de franquicias que ofrecen servicios similares sin el mismo nivel de capacitación, lo que afecta a nuestro mercado ", dijo Camins, quien también es miembro de la Asociación de Negocios de Jersey Central. "Entonces, estamos continuamente tratando de crecer, expandir y mantener nuestra calidad de servicio". Agregó que adaptaba una campaña de mercadotecnia para ayudar a las pequeñas empresas a competir contra la competencia de compañías más grandes, que tienen presupuestos de relaciones públicas mucho más grandes. puede ser un desafío.
"Muchas empresas tienen que luchar contra las franquicias que tienen la capacidad de comprar todo más barato y venderlo más barato. Puede ser frustrante para cualquier empresa, antigua o nueva, intentar y saber cuál es la mejor. la solución de marketing es para ellos en ese caso ", dijo Camins.
Preocupación por futuros desastres naturales
A raíz de los desastres naturales como el huracán Sandy de 2012, que golpeó especialmente a Nueva Jersey, los propietarios de pequeñas empresas también mantienen a un sospechoso ojo en la madre naturaleza. Más recientemente, cuando el huracán Joaquin amenazó con atacar la costa de Jersey, muchos empresarios se acordaron del costo que Sandy asumió en el comercio. Ahora, a medida que la comunidad científica predice un clima significativamente más extremo para 2050 como un subproducto del cambio climático, los propietarios de pequeñas empresas también deben enfocarse en el medioambiente además de en la economía. Eso es especialmente cierto en un estado que cuenta el turismo como elemento básico de su economía.
"Experimentamos una tremenda pérdida tanto de mercancías como de tecnología operativa durante [el huracán Sandy] y sufrimos algunas inundaciones durante el huracán Joaquín más reciente", Bauer , dijo el director general de ROYCE.
Para ROYCE, la amenaza de futuras inundaciones y desastres es motivo suficiente de preocupación para que la empresa se traslade. Esa es una tendencia que podría resultar difícil para la economía de Nueva Jersey si más empresas deciden dirigirse a las colinas y buscar refugio en las fronteras estatales.
Otros, como Zaccone of Northstar, se beneficiaron de la destrucción causada por el huracán Sandy. Las señales y los trabajos de pintura se dañaron durante la tormenta, y los empresarios que estaban ansiosos por reconstruir recurrieron a Northstar en busca de soluciones. La recuperación hizo crecer los negocios de Zaccone y le ganó una reputación como alguien que puede hacer el trabajo cuando los propietarios de pequeñas empresas lo necesitan más.
"El huracán Sandy ayudó a que mi negocio creciera", dijo Zaccone. "El crecimiento fue amargo, pero me ha ganado más exposición y clientes frecuentes".
Recursos para pequeñas empresas en Nueva Jersey
Si eres propietario de una pequeña empresa en Nueva Jersey, busca algunos recursos disponibles para ayudarte avance, aquí hay algunas organizaciones sobre las que podría estar interesado en obtener más información.
SCORE
SCORE de New Jersey ofrece profesionales de negocios voluntarios y "mentores" expertos para ayudar a brindar asesoramiento y orientación a empresarios que buscan comenzar o expandir su negocio. Sus servicios son totalmente gratuitos e impulsados por voluntarios. Estos son algunos de los capítulos en Nueva Jersey.
Northwest New Jersey PUNTAJE
Jersey Central PUNTUACIÓN
Southern New Jersey PUNTUACIÓN
Metro SCORE Nueva Jersey
Bergen County SCORE
New Jersey Business Action Center
El New Jersey Business Action Center se estableció en 2010 como recurso para dueños de negocios en Garden State. Además de asesoría y asesoramiento, también redirigirán a los empresarios a una cantidad de recursos disponibles en todo el estado.
Oficina de Promoción de Pequeñas Empresas
Centros de Desarrollo de Pequeñas Empresas de Nueva Jersey
Hay 12 centros de desarrollo de pequeñas empresas en New Jersey. Todos están dedicados a apoyar el desarrollo y la retención de pequeñas empresas, desde ayudar a los empresarios a elaborar planes comerciales para navegar por el código impositivo del estado. También puede visitar: NJSBDC.
Uso de pruebas A / B para impulsar los resultados de marketing
Una de las preguntas más críticas que un vendedor debe responder es qué hace que los clientes actúen. ¿Qué hace que alguien abra un correo electrónico de marketing, haga clic en un sitio web y, finalmente, realice una compra? En lugar de simplemente adivinar y esperar lo mejor, las empresas inteligentes utilizarán lo que se conoce como A / B o pruebas divididas para descubrir exactamente qué impulsa las conversiones en sus campañas de marketing.
Cada empresa tiene un tesoro de datos, desde información de clientes y transacciones hasta estadísticas de fabricación y envío. La clave es descubrir cómo usar los datos del pasado para mejorar el futuro del negocio. Una estrategia es que las empresas usen el análisis predictivo. Esto implica analizar a través de la información pasada para derivar modelos y análisis que ayudan a proyectar los resultados futuros.
Entradas Populares