Has configurado una página de Facebook para su pequeña empresa, pero ¿ahora qué? Si bien su empresa no puede rivalizar con una gran corporación como Starbucks, que tiene casi 25 millones de "me gusta", con un poco de esfuerzo, aún puede llevarse a casa un pedazo del pastel de las redes sociales.
Con más de 750 millones de usuarios activos en Facebook, el sitio de redes sociales ya es terreno fértil para los vendedores de todos los tamaños. Y, con el usuario medio de Facebook cada vez más involucrado en las páginas de la comunidad, los propietarios de pequeñas empresas tienen la oportunidad de hacer crecer su base de seguidores más rápido que nunca.
Aquí hay cinco maneras rápidas de aumentar el número de seguidores de Facebook.
visual. - Si desea una forma efectiva de desarrollar su negocio, use las redes sociales para atraer clientes potenciales más calificados. Lara Galloway, coach de negocios de mujeres y vendedora de compromisos en Mom Biz Coach, ha descubierto que las fotos y los videos realmente ayudan a captar la atención en Facebook.
"Digamos que estás trabajando en jardinería. Ten una función regular en tu página donde atraes. los usuarios pueden publicar una imagen de su lugar favorito en el jardín ", dijo Galloway.
Asegurar que sus clientes se activen en su página de Facebook también impulsa su poder de permanencia en Facebook.
" Cuanto más interacción se obtiene con Al hacer que la gente publique en su página, más importante es su presencia en el mundo de Facebook. Eso lo lleva a estar más arriba en las noticias y hace que sus publicaciones permanezcan más tiempo ", dijo Galloway.
Aproveche su perfil personal . - Desde que configuró una página de Facebook, asegúrese de agregarla a todo el marketing que realice. Leon Spencer, consultor de marketing de medios sociales en MediaBlox, alienta a los propietarios de pequeñas empresas a asegurarse de que su página de Facebook y su sitio web se promocionen mutuamente.
"Hazles saber a tus clientes que estás en Facebook." Si tienes una lista de correo para boletines o incluso para facturas, pídales a sus clientes que interactúen con usted en Facebook ", dijo Spencer.
Spencer cree que también puede comunicarse directamente con sus mejores clientes y pedirles que sugieran la página de Facebook a sus amigos.
"Además de preguntar por los amigos de sus clientes, envíe su página de Facebook a todos sus amigos. Hable con ellos sobre la página y solicíteles unirse a la discusión", dijo Spencer.
Proporcione contenido atractivo . - A pesar de que su página de Facebook está en funcionamiento, necesita hacer que la gente le agrade y le agrade. De acuerdo con Debra Zimmer, The Expert Marketing Coach, una manera de aumentar esa confianza es proporcionar contenido atractivo.
"Básicamente, necesitan una razón para 'me gusta' tu página. Quieren saber qué hay para ellos. acérquense a su página, quieren ver que constantemente publican algo de valor para ellos ", dijo Zimmer.
Zimmer sugiere que una forma de publicar contenido atractivo es con un" consejo del día ".
" Puede siéntese una vez al mes y anote 30 cosas que ayudarían a su cliente a transformar su vida. Luego, use una herramienta como Hootsuite para que esas sugerencias se publiquen automáticamente una vez al día. Y ha creado una razón para que las personas "me agraden" usted. Lo hacen para obtener esos consejos ", dijo Zimmer.
Sea el lugar de" ir a "en línea . - Una forma de atraer fans, mantener a los fanáticos y convertir a los fanáticos en clientes es concentrándote en tu mercado objetivo. Gennia Holder, especialista en redes sociales de Time To Go Virtual.com, dijo que debe mostrar a los visitantes que usted sabe lo que necesitan, que tienen lo que necesitan y que su página de Facebook es el lugar para obtenerlo.
"Compartir información, recursos, consejos, herramientas, tácticas en forma de artículos de noticias relevantes, publicaciones en blogs, enlaces a videos de YouTube y citas de motivación. Recuerde limitar sus publicaciones a una o dos veces al día y responder a todos los comentarios. Volverán a su página de Facebook. una y otra vez porque saben que les está dando la información que necesitan ", dijo Holder.
Comience a pensar en sus clientes y en cómo puede satisfacer sus necesidades. ¿Qué información puedes compartir que los mantendrá regresando?
"De repente, te conviertes no solo en una persona que busca separarlos de su dinero o siempre pidiéndoles que compren tus productos o servicios. Comienzan a verte como alguien a quien le importan sus negocios", dijo Holder.
Construya una cadena de comunicación con sus clientes . - Facebook no se trata solo de negocios, por lo que es importante asegurarse de que esté entreteniendo a sus clientes. Zimmer dijo que puedes hacerlo haciendo algunas preguntas.
Por ejemplo, Zimmer les pregunta a sus seguidores qué temas de consejos les gustaría ver de ella.
"Eso comienza a hacer que la gente se comprometa. Y cuando comentan sobre tu publicación, aparece en todos los canales de noticias de sus amigos. Como el promedio de usuarios de Facebook tiene 130 amigos, la cantidad de personas que ven tu publicación se multiplica rápidamente ", dijo Zimmer.
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