La inteligencia emocional es clave para un buen liderazgo
Hay una cosa que la mayoría de los gerentes de empresas de alto rendimiento tienen en común más allá de la inteligencia operativa. También tienen inteligencia emocional, muestra una nueva encuesta.
Inteligencia emocional es la abreviatura del término descriptivo más formal "inteligencia emocional", que se refiere a un conjunto de habilidades para comprender y utilizar las emociones de manera efectiva. Un nuevo estudio realizado en Europa por Six Seconds, The Emotional Intelligence Network, demostró que existe una alta correlación entre tener líderes con fuertes capacidades emocionales y alto rendimiento.
Six Seconds, The Emotional Intelligence Network, es una organización global que apoya al desarrollo de inteligencia emocional.
Para los gerentes individuales, el estudio mostró que los puntajes de inteligencia emocional representaron casi la mitad (47 por ciento) de la variación en los puntajes de desempeño de los gerentes. Además, el estudio encontró que la inteligencia emocional predice el 76 por ciento de la variación en el compromiso organizacional.
La evidencia era más que anecdótica. Las plantas estudiadas que tenían una mayor participación organizacional lograron resultados más altos y una caída significativa en la tasa de rotación de personal del 63 por ciento.
Uno de los líderes del proyecto, Massimiliano Ghini, profesor de gestión en la Escuela de Posgrado Alma en Italia , dijo que el estudio es importante porque vincula tres variables críticas.
"Este es uno de los primeros estudios que muestra el vínculo entre la inteligencia emocional del líder individual, el impacto en el clima organizacional y cómo eso impulsa el desempeño", dijo Ghini.
Ghini presentará los resultados del estudio en la Universidad de Harvard en la Conferencia NexusEQ en junio.
El estudio describe un proceso para aumentar la autoconciencia, la autogestión y la autodirección. Estas habilidades de aprendizaje parecen hacer que los gerentes sean más capaces de construir un ambiente de trabajo, o ambiente, donde los empleados son efectivos.
"El clima del lugar de trabajo es una fuerza impulsora en la forma en que los empleados participan en sus actividades diarias", dijo Ghini. "Cuando factores como la confianza y el trabajo en equipo están presentes, la investigación muestra que la empresa genera mejores resultados. La conclusión es simple: si queremos el éxito empresarial, debemos equipar a los líderes con las habilidades para crear un entorno donde los empleados puedan trabajar de manera efectiva . "
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