Como parte de nuestro proyecto de un año, "El estado de la pequeña empresa", Mobby Business planea informar sobre el entorno de las pequeñas empresas en todos los estados de Estados Unidos . En esta entrega, preguntamos a algunos de los más de 600,000 propietarios de pequeñas empresas de Massachusetts sobre los desafíos y oportunidades que surgen al operar en su estado. Esto es lo que tenían que decir.
Los propietarios de pequeñas empresas en Massachusetts son muy optimistas. De manera abrumadora, los empresarios en el Estado de la Bahía reportaron condiciones favorables y consistentemente mejores. Ya sea el talento generado por las numerosas universidades y universidades del estado, las comunidades que abrazan a las pequeñas empresas o la próspera industria tecnológica y las oportunidades que brinda, la mayoría de los propietarios de pequeñas empresas le dan a Massachusetts un gran visto bueno.
De hecho , dos de los mayores desafíos citados por los empresarios que hablaron con Mobby Business, un mercado laboral altamente competitivo y el costo creciente de los bienes raíces, están directamente relacionados con el crecimiento económico del estado. El desempleo está por debajo del 5 por ciento y la economía de Massachusetts, que es la 12 ° más grande en Estados Unidos, creció a la par con el promedio nacional, en 2.1 por ciento en 2014. En este momento, los empresarios dijeron que las cosas parecen estar en la dirección correcta. y el futuro parece brillante para Massachusetts.
Una de las mayores ventajas para los propietarios de pequeñas empresas en el estado de Massachusetts es su crecimiento económico en curso. Muchos empresarios notaron que el estado se ha recuperado fuertemente de la crisis financiera de 2008, y el ambiente es tal que las personas y las empresas están dispuestas a gastar dinero. El crecimiento es un lugar común, dijeron, y una rica cultura de startups, particularmente en torno a la industria tecnológica, está contribuyendo al sano panorama económico.
"El estado de la economía aquí es bastante bueno ... principalmente porque muchas de las compañías aquí están en el sector tecnológico, ya sea en industrias tradicionales o de biotecnología ", dijo Tim Lynch, CEO del fabricante de computadoras de alto poder Psychsoftpc, a Mobby Business. "El grupo de talentos que tenemos está atrayendo una gran cantidad de negocios. Massachusetts está aumentando en lo que respecta al desarrollo económico".
Otro fuerte indicador de que la confianza está de vuelta es que cada vez más empresas, tanto establecidas como nuevas empresas, están planeando traer más empleados a bordo en el futuro cercano. Warren Armes, un gerente de distrito en la oficina de Boston de la empresa de recursos humanos Insperity, dijo que la mayoría de los clientes de la compañía han expresado sus planes de contratar nuevos empleados el año próximo.
"Creo que la economía es buena", dijo Armes. "La tasa de desempleo es mucho mejor. Y muchas empresas con las que trabajamos, al menos este año, planean contratar a más personas. Hace unos años, hubo reticencias a dar ese salto, pero 50 a 60 por ciento de nuestros clientes potenciales plan de contratar más empleados ahora. "
Cuando se le preguntó sobre los beneficios de operar en Massachusetts, casi todos los empresarios que hablaron con Mobby Business inmediatamente citaron el sistema educativo del estado y las instituciones de educación superior. Por supuesto, están los grandes nombres, como Harvard y MIT, pero también hay muchos otros colegios, universidades e institutos técnicos que producen estudiantes bien educados cada año, que están ansiosos por ingresar a la fuerza de trabajo. Especialmente para una industria tecnológica en ascenso, la mano de obra altamente educada es imprescindible, por lo que la comunidad académica ofrece a las pequeñas empresas un grupo de talento joven y diverso para reclutar.
"Massachusetts alberga muchas universidades y facultades, por lo que estamos constantemente participando en diversos eventos de reclutamiento en diferentes escuelas ", dijo Alex Kesler, fundador y presidente de la agencia de marketing en Segment. "Hay tantos graduados que salen de las instituciones educativas locales cada año".
En una economía en crecimiento que alberga un número creciente de nuevas empresas, existe una gran competencia en el mercado laboral. Mientras que los recién graduados están ansiosos por encontrar trabajo, los empleadores también están ansiosos por encontrar empleados calificados. La inyección regular de graduados recientes, muchos de los cuales optaron por permanecer en Massachusetts después de la universidad, es una gran bendición para los empresarios en el estado de la Bahía.
"Hay una gran cantidad de jóvenes hambrientos que salen de grandes universidades en una anual base ", dijo Dale Calder, empresario en serie y CEO y cofundador de la empresa de tecnología RevTwo. "Massachusetts tiene algunos de los mejores sistemas escolares de los EE. UU. Y algunas de las mejores universidades".
Cambridge y Boston podrían ser los Valles de Silicio de la Costa Este. La industria de la tecnología en estas ciudades es robusta y está creciendo, generando nuevas empresas e ideas innovadoras. No solo crea empleos nuevos y bien pagados, sino que el crecimiento también se extiende a otras empresas, que ven un aumento en la demanda de sus bienes y servicios. A medida que más empleos, y por lo tanto más empleados, acuden a la próspera comunidad tecnológica de Massachusetts, otros propietarios de pequeñas empresas pueden esperar más mecenazgo y más ingresos disponibles en sus comunidades.
"Massachusetts es un buen lugar si estás [ en el sector tecnológico y] no va a estar en Silicon Valley ", dijo Lynch. "Tenemos acceso a muchos colegios y universidades, tenemos un grupo de talento decente y también tenemos una base de clientes decente en todas las universidades, porque todos esos estudiantes y las personas que son compañías tecnológicas fundadoras serían las que use nuestras computadoras de alta gama. "
" Massachusetts es probablemente uno de los cinco primeros lugares para la tecnología en el país ", dijo Calder.
Una compañía que posee y administra espacios de trabajo conjunto, cala, es un ejemplo de una startup sin tecnología que se beneficia directamente del boom tecnológico. Muchos de los clientes de Cove son fundadores de nuevas empresas tecnológicas en etapa inicial. Mientras que Cove tiene su sede en Washington, DC, opera ubicaciones en Massachusetts; esa decisión se debió en gran parte al estado de la industria tecnológica y la promesa de ideas más innovadoras provenientes de la comunidad académica muy activa del estado.
"En general, lo que vemos aquí es el advenimiento de la tecnología", Adam Segal, CEO de Cove, dijo. "Cuando tienes una población altamente educada como la que tienes en Boston y sus alrededores, es una convergencia de muchas oportunidades y un caldo de cultivo para pequeñas empresas y nuevas ideas".
Otra gran ventaja para la pequeña empresa, especialmente las nuevas empresas emergentes, es que las redes de soporte existentes están en todas partes. Ya sean programas de subvenciones públicas o incubadoras y organizaciones de desarrollo, los empresarios de Massachusetts rara vez sienten que están solos. También hay muchas oportunidades para conectarse con mentores u otros miembros de la misma industria a través de reuniones que se organizan en línea.
"El apoyo es excelente", dijo Calder. "Hay bastantes incubadoras para que los emprendedores entren y comiencen el próximo gran negocio. En particular, Boston es una escena emergente muy vibrante. También hay una escena de reunión muy activa. Siempre hay una buena oportunidad para conocer a otras personas, ambas prospectivas. empleadores y empleados, nuevas empresas potenciales para unirse, y oportunidades para aprender sobre el proceso de comenzar la empresa. Es una comunidad solidaria y dinámica. "
Massachusetts, por sus cualidades atractivas para las grandes empresas, también es un estado en el que compra pequeño y local está en la vanguardia de las mentes de las personas. No solo los consumidores a menudo tratan de mantenerse locales o regionales cuando están comprando, dijeron los empresarios, sino que muchas pequeñas empresas también priorizan la contratación de sus necesidades de otras empresas con base en Massachusetts.
"Lo mejor de Massachusetts es que puedes fuente muchos de sus ingredientes aquí ", dijo Helen Coates, propietaria de Copper Kettle Bakery. "Y muchas personas que viven y compran aquí son adictas al movimiento local ... parece ser un gran impulso".
Coates agregó que ella también se siente conectada a una amplia red de soporte; no solo existe ese apoyo, dijo ella, sino que ni siquiera puede encontrar tiempo para asistir a todos los eventos empresariales a los que lo invitan diversas organizaciones.
Por supuesto, con todo el crecimiento y el optimismo, incluso un mercado laboral altamente educado y bien abastecido seguramente será competitivo. A medida que más y más compañías buscan expandirse, los empleados potenciales tienen más opciones para considerar. La alta demanda de trabajadores está elevando el costo de la mano de obra y haciendo que reclutar y retener a los mejores talentos sea una perspectiva difícil.
"Todas las industrias intentan encontrar a las personas más importantes y deben separarse de la competencia", dijo Armes. . "[Lo que atrae y retiene el talento] podría ser el producto o servicio en sí, podría ser la cultura de la empresa o podría ser lo que están ofreciendo a futuros empleados. Existe una feroz competencia para conseguir a las personas adecuadas".
Segal, de Cove, dijo que la compañía continúa contratando gente en el área de Massachusetts para satisfacer el alto volumen de negocios que su organización está haciendo. Atribuyó la dificultad de mantener el paso al bajo nivel de reconocimiento que tiene la marca de la compañía en el área y la competencia que enfrenta de otras nuevas empresas.
"Estamos haciendo muchas contrataciones y contrataciones cuando usted" nuevo es un desafío para cualquier pequeña empresa o startup ", dijo Segal. "Parece un mercado de contratación bastante ajustado. Parece que hay más puestos que personas. Quizás es que estamos compitiendo con otras startups, porque es ese tipo de ecosistema próspero en Boston".
Incluso establecido las pequeñas empresas están sintiendo la presión en el mercado laboral. Mosquito Shield, que se especializa en el exterminio de poblaciones de mosquitos y garrapatas en comunidades residenciales, se ve especialmente afectado porque su trabajo es de naturaleza estacional. Cuando las personas tienen otras opciones de empleo, no siempre es un hecho que el empleado del año pasado esté presente cuando la temporada activa se desarrolle de nuevo.
"Siempre existe el desafío del grupo de trabajo y los conjuntos de habilidades disponibles", Michael Moorhouse, vice presidente de Mosquito Shield, dijo. "Para un negocio de temporada como nosotros, también se hace hincapié en la retención y la calidad de los empleados. Tenemos que esperar que los empleados sigan desempleados fuera de temporada, pero luego regresen el próximo año. Una cosa es hacer un curso de actualización, pero partir de cero cada año y volver a capacitar es un gasto y una carga añadidos. "
Otra consecuencia de una economía en crecimiento es que el precio del inmueble y, por lo tanto, del costo de la vida aumenta constantemente. No solo los alquileres son más altos para las empresas, sino que también aumentan los costos de vivienda de los empleados. Eso aumenta la demanda de una mejor compensación y, en un mercado laboral ajustado, si no se satisface esa demanda, un negocio corre el riesgo de perder a esos empleados o potenciales contratados.
"El desafío que estamos viendo es el alto costo de los bienes raíces, especialmente para alquileres ", dijo Kesler. "El mercado de alquiler es muy caro, así que esto impulsa todo, desde los salarios al costo de vida en el estado, particularmente en el área metropolitana de Boston".
Los efectos secundarios naturales del aumento de la propiedad y los valores inmobiliarios son que el costo de los impuestos a la propiedad aumentan y las empresas lo piensan dos veces antes de expandirse a nuevas ubicaciones. Los aumentos en esos costos también pueden pasarse al consumidor, lo que puede afectar la cantidad de compras que ve una empresa en el transcurso de un año. Si los clientes son más reacios a comprar debido a los aumentos de precios, la rentabilidad de una pequeña empresa podría ser un éxito.
"Si hablas con personas en vecindarios particulares, están viendo ese boom en términos de valor de bienes raíces, que ahora está afectando los impuestos a la propiedad ", dijo Segal. "Se está transmitiendo a los dueños de pequeñas empresas, y eso está teniendo un impacto real y material en las áreas del centro".
Aunque la mayoría de los empresarios informaron que las regulaciones e impuestos estatales no son prohibitivos o abrumadores, varios pequeños los dueños de negocios dijeron que cumplir con las regulaciones puede ser un dolor de cabeza innecesario. Muchos pidieron una reforma, pero la mayoría agregó que las tasas impositivas no son exorbitantes, y los gobiernos estatales y locales generalmente están dispuestos a trabajar con empresarios para ayudarlos a navegar el marco legal.
"Todavía hay algunos problemas de burocracia en cuanto a tratar de hacer las cosas", dijo Lynch. "Es algo así como en general, como tratar de lidiar con las listas de compra del estado, por ejemplo, o lidiar con las regulaciones de zonificación, que no son exclusivas de Massachusetts".
Y cuando se trata de impuestos, está presentando es el problema, y no tanto las tarifas. Los empresarios que citaron los impuestos como un desafío típicamente dijeron que no se sentían sobrecargados, pero que tuvieron dificultad para encontrar la forma de presentar adecuadamente o simplemente se resignaron a contratar a un profesional para que los maneje por ellos.
"Regulatory la política y los impuestos van de la mano para mí. Los impuestos siempre son complicados. Esa es probablemente la peor parte, para mí, de ser dueño de un negocio ", dijo Alexandra Daniel, propietaria de ZephyrPR. "Diría que es más el cumplimiento es menos manejable que lo que estoy pagando en realidad. Ni siquiera trato de hacer mis propios impuestos, porque tengo miedo de arruinar todo".
Actualmente, Massachusetts impone una tasa de impuesto a la renta corporativa del 8 por ciento, una tasa de impuesto a la renta personal de 5.1 por ciento y una tasa de impuestos a la venta de 6.25 por ciento.
. avance, aquí hay algunas organizaciones sobre las que le gustaría obtener más información.
Massachusetts Score
Los profesionales de negocios voluntarios de Score y los "mentores" expertos brindan asesoramiento y orientación a los empresarios que desean iniciar o expandir sus negocios. Los servicios son completamente gratuitos e impulsados por voluntarios. Estos son algunos de los capítulos de Massachusetts.
Northeast Massachusetts Puntuación
Boston Score
Worcester Score
Southeast Massachusetts Calificación
Merrimack Valley NH Score
Providence RI Score
Massachusetts Association of Incubadoras de empresas
Si está buscando solicitar un programa de incubación, o si es una incubadora que busca unirse a una red de otras, el MABI es un recurso extremadamente útil. La asociación enumera docenas de incubadoras en todo el estado, junto con enlaces a sus sitios web y una breve descripción de su enfoque.
Asociación de Incubadoras de Empresas de Massachusetts
EE. UU. Oficinas de distrito de la Administración de Pequeños Negocios (SBA)
SBA de los Estados Unidos ofrece financiamiento y subvenciones, así como consultas y servicios de asesoramiento. También hay oportunidades para solicitar contratos del gobierno federal a través de la SBA y avenidas para obtener asistencia después de desastres naturales.
EE. UU. Oficinas de Distrito de la SBA para Massachusetts
Oficina de Desarrollo Empresarial de Massachusetts
La Oficina Ejecutiva de Vivienda y Desarrollo Económico del estado mantiene un sitio web repleto de recursos para empresas en el estado. Puede encontrar los números de contacto adecuados para los departamentos o agencias con los que deba tratar, así como explorar algunos de los programas e incentivos que el estado pone a disposición de los empresarios.
Oficina de Desarrollo de Negocios de Massachusetts
Maine Small Centros de Desarrollo Empresarial
Massachusetts alberga decenas de centros de desarrollo para pequeñas empresas. Cada uno está dedicado a apoyar el desarrollo y la retención de pequeñas empresas, ayudando a los empresarios a hacer de todo, desde la elaboración de planes comerciales hasta la navegación del código impositivo del estado. Puede encontrar el centro de desarrollo de pequeñas empresas de su región en el siguiente enlace.
Red SBDC de Massachusetts
¿Tienes un préstamo comercial? 4 excelentes maneras de usarlo para el crecimiento
A menos que hayas ahorrado agresivamente dinero para poner en marcha tu negocio, es probable que necesites pedir dinero prestado en algún momento para llegar a fin de mes, ya sea un préstamo formal a través de un banco o un prestamista en línea o uno informal de familiares y amigos. Independientemente de la cantidad o la fuente de su préstamo, puede ser tentador hacer esas grandes compras "agradables" cuando el dinero llegue a su cuenta bancaria.
Surgiendo del polvo: mi hombre de negocios inesperado Inspiración empresarial
La siguiente parte fue contribuida como parte de la serie byline de Mobby Business: A pesar de la reputación de Burning Man en cuanto a drogas, sexo y EDM, muchas conversaciones sustantivas están inspiradas en el espíritu del festival en sí: esfuerzos comunitarios, dones y responsabilidad social.