Mientras más poder cree que tienen los líderes empresariales, peor se vuelven a tomar la decisión, según muestra una investigación reciente.
Un estudio de la Universidad del Sur de California el profesor Nathanael Fast ha determinado que en el mundo de los negocios, el poder ilimitado puede obstaculizar la toma de decisiones.
"La sensación general de control que conlleva el poder tiende a hacer que la gente confíe demasiado en su capacidad para tomar buenas decisiones", dijo Fast. "La investigación apunta a los ejecutivos de British Petroleum que minimizaron los riesgos potenciales asociados con su pozo de petróleo en el Golfo de México, alegando que era prácticamente imposible que los líderes potenciales fueran más conscientes de los riesgos potenciales". un accidente importante podría ocurrir. El pozo explotó en 2009, matando a 11 trabajadores y costando aproximadamente $ 100 mil millones en costos de limpieza.
"Lo que encontramos en los estudios es que el poder conduce a la sobredecisión, que es la tendencia a sobreestimar la precisión del conocimiento personal". Rápido dicho.
Para explorar esta tendencia, los investigadores realizaron múltiples experimentos que manipularon el poder asignando aleatoriamente a los participantes a roles de alta o baja potencia. Luego se les pidió que apostaran dinero por su capacidad para responder seis preguntas de trivia.
En el estudio, aquellos a los que se les hizo sentir poderosos perdieron dinero apostando por su conocimiento, y los que no se sentían poderosos tomaron menos riesgos de apuestas. y no perdieron su efectivo.
Los principales responsables de la toma de decisiones encuentran formas de evitar este problema, dijo Fast.
"Los líderes más efectivos atraen a las personas que los critican", dijo Fast. "Como sostenedor del poder, lo más inteligente que puedes hacer es unir a la gente que inspeccionará tus ideas y que no teme desafiar tus ideas".
La ironía: cuanto más poderosos se vuelven los líderes, menos ayudan creen que necesitan, de acuerdo con la investigación.
"El poder es un elixir, una droga que aumenta la autoestima que surge a través del cerebro y te dice lo grandiosas que son tus ideas", dijo Adam Galinsky de Kellogg School of Management en Northwestern Universidad y uno de los coautores del estudio. "Esto deja a los poderosos vulnerables para tomar decisiones demasiado confiadas que los llevan a callejones sin salida".
La investigación, "Poder y toma de decisiones excesivamente confiada", también fue co-autor de Niro Sivanathan de London Business School y Nicole. Mayer de la Universidad de Illinois, Chicago. El estudio aparece en la edición actual de la revista Organizational Behavior and Human Decision Processes.
Frank Godwin es un escritor independiente con sede en Chicago que trabajó en relaciones públicas y pasó 10 años trabajando como reportero de periódico y ahora trabaja como freelance. reportero de negocios y tecnología. Puede contactarlo a
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