TSYS Merchant Solutions Review: Mejor procesador de tarjetas de crédito para prácticas médicas

Después de mucha investigación y análisis de procesadores de tarjetas de crédito, recomendamos TSYS Merchant Solutions como el mejor procesador de tarjeta de crédito para consultorios médicos en 2018.

¿Por qué TSYS Merchant Solutions?

Opciones de precios personalizados

TSYS Merchant Solutions ofrece una forma asequible y segura para que las prácticas médicas acepten tarjetas de crédito de los pacientes en el momento del servicio. TSYS es parte del Programa de Valor para Miembros de la Asociación Médica Estadounidense (AMA MVP), que se asocia con proveedores para ofrecer descuentos y beneficios a los médicos.

TSYS ofrece tarifas bajas, desde 1.7 por ciento más 20 centavos por transacción, así como precios personalizados para adaptarse a las necesidades únicas de su práctica. Todos los planes incluyen un lector de tarjetas de crédito habilitado para EMV y NFC, por lo que puede aceptar tarjetas tradicionales de banda magnética, tarjetas con chip y billeteras móviles como Apple Pay, Android Pay y Samsung Pay. No hay tarifas de instalación, y hay descuentos disponibles para prácticas de mayor volumen.

Nota del editor: ¿Busca información sobre procesadores de tarjetas de crédito para su negocio? Use el cuestionario a continuación y nuestros socios proveedores se pondrán en contacto con usted para proporcionarle la información que necesita.

Así es como funcionan los tres paquetes simples de fijación de precios de TSYS:

Accelerate. El plan Accelerate ofrece la tarifa anunciada más baja de TSYS disponible, al 1.7 por ciento más 20 centavos por golpe. También hay una tarifa mensual de $ 49.95. El representante de TSYS con el que hablamos dijo que es la mejor opción para las prácticas médicas establecidas o aquellas con servicios especializados, debido a su alto volumen y costos. El volumen mínimo de transacciones requerido para esta tasa actualmente es de $ 250,000 por año.

Crecer. Este plan tiene una tarifa ligeramente mayor, de 1.99 por ciento más 20 centavos por transacción, pero también una tarifa de servicio mucho más baja, de $ 19.95 por mes. El requisito mínimo de procesamiento también es un poco más amistoso para las prácticas médicas en crecimiento y crecimiento medio, a $ 100,000 por año.

Perseguir. Si su práctica médica apenas comienza, el plan Pursue suele ser el más adecuado para usted , ya que no tiene un requisito mínimo de procesamiento, el representante TSYS nos lo dijo. La tasa de deslizamiento es un poco más alta, al 2.5 por ciento más 20 centavos por transacción, pero la tarifa del servicio es de solo $ 9.95 por mes.

Además de estos tres paquetes, TSYS se asocia con AMA para ofrecer tarifas especiales especiales. Confirmamos que esta opción incluye la fijación de precios de intercambio más, un modelo de fijación de precios que brinda a las pequeñas empresas acceso a las mismas tarifas de mayorista a bajo costo que las grandes empresas de alto volumen. El precio Interchange-plus ofrece tarifas competitivas y le ofrece incluso mayores descuentos a medida que su negocio crece. Sin embargo, descubrimos que esta opción no se anuncia y solo está disponible a petición.

Soluciones flexibles

Las prácticas médicas tienen necesidades únicas, y TSYS las atiende con sus soluciones flexibles de procesamiento de tarjetas de crédito. Ya sea que opere un consultorio médico, un centro para pacientes ambulatorios, una clínica, un spa médico u ofrezca otros tipos de servicios de atención médica, puede aceptar pagos con tarjeta de crédito en la empresa, en línea y donde sea que estén sus pacientes.

Hay cuatro formas de aceptar tarjetas de crédito usando TSYS:

• Lector de tarjetas de crédito. Acepte pagos en la recepción antes o después de que los pacientes se vean con una máquina de tarjeta de crédito tradicional y un teclado PIN. Como se mencionó anteriormente, las opciones incluyen lectores habilitados con NFC y EMV para billeteras móviles y tarjetas de crédito con chip.
• Procesamiento de tarjeta de crédito móvil. Permita que los clientes paguen desde cualquier lugar de su instalación, en el lugar o donde proporcione servicios. Como Square y PayPal Aquí, TSYS ofrece un swiper de tarjeta de crédito gratuito que se conecta a su teléfono móvil y procesa los pagos a través de la aplicación móvil. Esto está disponible en iPhones y teléfonos Android. El representante de TSYS nos dijo que deberá inscribirse por separado para este servicio, que cuesta $ 5 por mes y tiene una tasa de deslizamiento del 2.7 por ciento.
• Tablet POS. El sistema de punto de venta (POS) de la tableta TSYS le permite aceptar pagos desde cualquier lugar usando una tableta iPad o Android. Puede llevar el POS de la tableta a través de su instalación y usarlo para visitas fuera del sitio, o puede usarlo como un sistema de TPV independiente que permanece en su recepción. TSYS le ofrece dos opciones para un POS de tableta: el TPV de tableta TSYS estándar, que viene con una tableta, soporte de tableta y lector de tarjeta de crédito, y el sistema POS de iPad ShopKeep basado en la nube. Ambos vienen con características robustas como gestión de clientes, seguimiento de inventario y ventas, cálculo de impuestos y propinas e integración con sistemas de contabilidad y otros programas comerciales. Consulte nuestra revisión del sistema ShopKeep POS para obtener más información.
• Procesamiento de tarjeta de crédito en línea. Acepte pagos en su sitio web o en una página alojada en TSYS. El servicio de pasarela de pago TSYS incluye el terminal virtual WebPASS, la API MultiPASS para los carritos de compra y el pago alojado TSYS en una página web dedicada creada para su negocio. El representante de TSYS nos dijo que estas opciones son particularmente útiles para las prácticas médicas que facturan a los pacientes después de la visita. Los pagos en línea permiten a los pacientes pagar rápidamente los servicios haciendo clic en un enlace e ingresando la información de su tarjeta de crédito en línea en lugar de descolgar el teléfono, enviar un cheque o visitar su oficina nuevamente. Esto también podría ayudar a reducir los pagos atrasados ​​y perdidos, porque es una forma rápida y fácil para que los pacientes paguen sus cuentas.

TSYS ofrece beneficios adicionales con sus sistemas de procesamiento de tarjetas de crédito como monitoreo de reputación en línea, informes en línea, pagos recurrentes, regalo tarjetas y programas de lealtad, que se integran con la solución de procesamiento de tarjetas de crédito que utilice para su empresa.

Seguridad

Como empresa médica, su empresa necesita medidas de seguridad sólidas para proteger la privacidad de sus pacientes. TSYS utiliza herramientas de seguridad avanzadas para garantizar la seguridad y el cumplimiento de los datos, tal como lo revisó la AMA. Estas características de seguridad incluyen encriptación, monitoreo de cuenta y cumplimiento de PCI. TSYS también ofrece tokenización, que elimina el almacenamiento y la transferencia de información de tarjetas de crédito al reemplazar los datos del titular y los números de tarjetas de crédito con otros valores alfanuméricos.

Además, a diferencia de muchos procesadores de tarjetas de crédito, los servicios de la compañía - herramientas de mitigación, por lo que el servicio puede predecir y evitar transacciones fraudulentas. Muchos procesadores de tarjetas de crédito no le dan mucho control sobre los fondos, por lo que si algo sale mal, estará a merced de su banco o procesador. Pero TSYS lo ayuda a proteger sus finanzas, con características como fondos de reserva, procesamiento de cobro retroactivo y fondos suspendidos para administrar cualquier pérdida y falta de liquidez debido a problemas imprevistos de seguridad.

El Plan de Asistencia de Transacciones de TSYS (C-CAP) cubre hasta $ 1 millón en daños anuales para ayudarlo a recuperarse de un ataque cibernético. Muy pocos procesadores de tarjetas de crédito ofrecen este beneficio, que es particularmente útil para una empresa que se ocupa de costosos servicios médicos.

Limitaciones

TSYS es un excelente procesador de tarjetas de crédito para prácticas médicas, pero tiene dos inconvenientes principales: la empresa requiere que firme un contrato de varios años y tiene una atención al cliente limitada.

Primero, TSYS requiere un contrato de servicio de renovación automática de tres años, que podría ser un factor decisivo. Cobra una tarifa de terminación de $ 250 si decide que TSYS no es el procesador de tarjeta de crédito correcto para usted y cancela antes de que expire el contrato. Además, hay un contrato de arrendamiento no cancelable, intransferible por dos años en el equipo. Varios procesadores de tarjetas de crédito no tienen contratos a largo plazo.

Sin embargo, algunas empresas informan que se les eximió de la tarifa de terminación anticipada o de la cláusula de renovación automática, simplemente solicitando una exención a su representante de cuenta. También notan que TSYS ha estado mejorando su servicio al resolver los problemas de facturación con reembolsos y con mejores protocolos de devolución de equipos.

Otro inconveniente es que aunque TSYS ofrece soporte telefónico y por correo electrónico las 24 horas, la compañía no ofrece muchos recursos de autoayuda. Por ejemplo, su sitio web no cuenta con una base de datos de búsqueda, una sección de preguntas frecuentes o guías prácticas para ayudarlo a resolver sus propios problemas. La compañía tiene una cuenta de YouTube con varios videos informativos y tutoriales, pero no hay nada comprensible que pueda encontrar normalmente con otros procesadores de tarjetas de crédito populares.

Elegimos TSYS Merchant Solutions de un grupo de docenas de procesadores de tarjetas de crédito que consideramos. Para leer nuestra metodología completa y obtener una lista más completa de los procesadores de tarjetas de crédito, visite nuestra página de mejores selecciones aquí .

¿Está listo para elegir un procesador de tarjetas de crédito? Aquí encontrará un desglose de nuestra cobertura completa:

• Procesamiento de tarjetas de crédito Guía del comprador: Cómo aceptar tarjetas de crédito en línea, en la tienda o en cualquier lugar
• Mejores procesadores de tarjetas de crédito 2018
• Mejor procesador de tarjetas de crédito para pequeñas empresas
• Mejor procesador de tarjetas de crédito de gran volumen
• Mejor procesador de tarjetas de crédito de bajo volumen
• Mejor procesador de tarjetas de crédito en línea
• Mejor solución de procesamiento de tarjetas de crédito móviles

Nota del editor: busque información sobre procesadores de tarjetas de crédito para su negocio ? Utilice el siguiente cuestionario y nuestros socios proveedores se pondrán en contacto con usted para proporcionarle la información que necesita.

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