Las redes sociales se extienden más que el chisme

Treinta y tres por ciento de los pequeños y medianos Las pequeñas y medianas empresas (Pymes) han sido infectadas con software malicioso (malware) diseminado a través de sitios de redes sociales, incluido Facebook, que ocupa el primer puesto en infecciones de malware relacionadas con redes sociales, seguidas por YouTube y Twitter, según una nueva encuesta. Y más de un tercio de los infectados pagaron un alto precio para reparar daños, algunos más de $ 5,000, según el primer índice anual de riesgo de las redes sociales de Panda Security para pymes, que encuestó a 315 empresas estadounidenses con 1,000 o menos empleados entre julio y agosto .

Gran parte del problema se debe a que los empleados usan mal las computadoras de la compañía para el uso de las redes sociales. Veintitrés por ciento de las PYMES dijeron que sus empleados violaron las políticas de privacidad de la compañía en sitios de redes sociales populares, según la encuesta. La encuesta indicó que la mayoría de las empresas ya han puesto en marcha programas formales de gobierno y educación de los empleados.

Las empresas dicen que dependen demasiado de las redes sociales para fines comerciales para prohibirlas por completo.

"Las redes sociales son ahora omnipresentes Las pequeñas y medianas empresas debido a sus muchos beneficios comerciales obvios, sin embargo, estas herramientas no vienen sin riesgos graves ", dijo Sean-Paul Correll, investigador de amenazas de Panda Security, en un comunicado.

Correll dijo que la encuesta de Panda fue diseñada para descubrir la parte superior Las principales preocupaciones de las pequeñas y medianas empresas en torno a las redes sociales incluyen privacidad y pérdida de datos (74 por ciento), infección de malware (69 por ciento). , pérdida de productividad de los empleados (60 por ciento), daño a su reputación (50 por ciento) y problemas de rendimiento / utilización de la red (29 por ciento), según la encuesta.

Pero a pesar de estas preocupaciones, las PYMES no se han disuadido de cosechar los beneficios comerciales de las redes sociales, según la encuesta. El 78% de los encuestados dijeron que usan estas herramientas para investigación e inteligencia competitiva, así como para mejorar el servicio al cliente, impulsar las relaciones públicas y las iniciativas de marketing y generar ingresos directamente.

La herramienta de redes sociales más popular entre las PYMES es Facebook- El 69 por ciento de los encuestados dijo tener cuentas activas en Facebook, el 44 por ciento en Twitter, el 32 por ciento en YouTube y el 23 por ciento cuentas de LinkedIn, según la encuesta.

Sin embargo, el 71,6 por ciento de las pymes dijeron estar infectadas con malware mientras estaba en Facebook y el 73.2 por ciento dijo que el uso de Facebook por parte de los empleados violaba sus políticas de privacidad. YouTube ocupó el segundo lugar en cuanto a infecciones de malware (41.2 por ciento), mientras que Twitter contribuyó a una cantidad significativa de violaciones de privacidad (51 por ciento). Las empresas dijeron que perdieron dinero debido a violaciones de privacidad de los empleados en Facebook (62 por ciento), seguido de Twitter (38 por ciento), YouTube (24 por ciento) y LinkedIn (11 por ciento) según la encuesta.

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