Teoría del Caos y SMB: lo que necesita saber

La organización en el mundo de los negocios está sobrevalorada, o tal vez es inalcanzable. Seamos realistas: a todos nos encantaría trabajar en nuestros roles designados con nuestras tareas asignadas y nunca lidiar con complicaciones. Pero a veces los planes cambian. No podemos controlar todos los factores que puedan afectar el negocio, pero podemos controlar cómo respondemos a los desafíos. Y ahí es donde yace la magia.

El Efecto Mariposa, descubierto por Edward Norton Lorenz, matemático y meteorólogo, demuestra que incluso cambios mínimos, como una mariposa agitando sus alas, pueden afectar en gran medida un sistema en otro lugar, como los patrones climáticos en todo el mundo . En otras palabras, los sistemas biológicos son altamente sensibles e inestables, dependen de diversas condiciones.

Esto no solo se aplica a la meteorología; también se aplica al mundo de los negocios. La Teoría del Caos, iniciada por Lorenz, abarca varios principios (como el del Efecto Mariposa) que explican la falta de control que poseemos. Los sistemas biológicos son naturalmente complejos y no se pueden predecir o manipular con precisión en una estructura estricta.

Es crucial recordar esto como una pequeña empresa que intenta funcionar sin problemas y mantener la organización. Hay mucho que puedes controlar, pero hay formas de prepararte para los duros efectos de esa mariposa. Así es cómo manejar la teoría del caos en los negocios.

Espere lo inesperado

Como propietario de un negocio, probablemente haya considerado un millón de formas en que su empresa podría fallar, pero es probable que llegue a un punto en algún lado. Y si bien desea tener confianza en sus esfuerzos, no desea estar preparado para problemas, incluso riesgos poco probables.

Nunca suponga que algo es demasiado inverosímil para suceder. Piénselo de esta manera: el hecho de que el pronóstico del tiempo diga que hay solo un 20 por ciento de probabilidad de que llueva hoy no significa que no deba agarrar su paraguas por si acaso. Si bien la posibilidad es baja, todavía existe y no querrás quedar varado bajo la lluvia.

Nunca sabes exactamente qué va a pasar, especialmente en los negocios, pero si no puedes prepararte para lo desconocido, puede reconocer el riesgo en cada decisión que tome y en cada acción que realice. De esta forma, no se lo tomará por sorpresa si algo cambia.

Fomente la comunicación abierta

Las empresas están compuestas de muchas partes, que trabajan de manera independiente y en colaboración para beneficiar al negocio en general. Un pequeño error, un "mal día" puede afectar a toda la organización. Cuando trabajas con un equipo que valora la comunicación, eres más consciente de los inconvenientes y puedes acercarte a ellos inmediatamente.

Si los trabajadores se sienten cómodos admitiendo sus fallas o comunicando problemas que podrían afectar negativamente a tu marca, ya estás un paso adelante de muchas otras organizaciones. La buena comunicación genera flexibilidad, una necesidad en el mundo de los negocios. A sus trabajadores se les llama su "equipo" por una razón: están todos juntos, compartiendo los mismos valores y metas.

Preste mucha atención a los análisis

No solo "agite" y espere " está teniendo un impacto positivo en su industria y consumidores. Manténgase al día con los análisis para que comprenda lo que funciona mejor para usted y sus consumidores. De esta forma, naturalmente se aclimatará y aprovechará las tendencias positivas.

Si bien no puede predecir qué podría salir mal, puede obtener alguna información de estos datos. Hable con su equipo y desarrolle (o actualice) su plan de negocios para reflejar la nueva información que tiene. Haga de esto una prioridad permanente, no solo una táctica única.

Ajuste a los cambios

Si algo sale mal, lo que a menudo es inevitable, no lo dude ni lo cepille. Si bien se espera que todos los propietarios de negocios experimenten retrocesos, aún así debe responderles activamente.

Como líder, debe adaptarse a cualquier tipo de cambio, desde tecnológico hasta ambiental. No permanezcas estancado en tus caminos; aprenda con cada revés y avance con estos cambios, o corre el riesgo de perder su negocio por completo.

Asegúrese de que sus trabajadores estén en la página como usted. No tengas miedo de delegar poder para que tus empleados aprendan, desarrollen y practiquen constantemente los valores de la compañía. Esto los prepara para las complejidades, por lo que tendrá un equipo completo detrás de usted ante cualquier problema.

Desea que su equipo sea lo más proactivo posible, y esto se logra a través del entrenamiento y la confianza. Puede que no sepas a dónde te llevará la corriente, pero al menos estás en el mismo barco.

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