El pago basado en el rendimiento no motivará a los empleados tanto como usted cree

En lugar de motivar a los empleados, ciertos tipos de estructuras salariales basadas en incentivos terminan teniendo efectos negativos, según una investigación reciente. Un estudio publicado recientemente en el Human Resources Management Journal reveló que los trabajadores que reciben un pago basado en el desempeño, como aquellos cuyos sueldos están vinculados al desempeño individual o de toda la compañía, trabajan más duro, pero también terminan con niveles de estrés y niveles de trabajo más bajos. Satisfacción.

La investigación encontró que los empleados que saben que la cantidad de dinero que llevan a casa cada año está vinculada a su nivel de contribuciones a la organización, o qué tan bien se desempeña su empleador en términos financieros, es más probable que sientan que se les anima a trabajar demasiado duro.

Esa presión a su vez compensa los aumentos en la productividad que la estructura salarial está diseñada para producir, dijeron los autores del estudio.

Chidiebere Ogbonnaya, el autor principal del estudio y investigador en el La Universidad de East Anglia, dijo que, a pesar de un aumento en el pensamiento entre los empleadores de que las estructuras salariales basadas en el desempeño son importantes para motivar a los empleados y alentar actitudes positivas, este estudio es el primero en descubrir que estos esquemas salariales están asociados con la sensación de que el trabajo puede ser demasiado exigente o que no hay tiempo suficiente para realizar el trabajo. [Vea la historia relacionada: Para motivar a los empleados, darles un mejor Título]

"Al vincular el desempeño de los empleados a los incentivos financieros, los empleadores envían señales a los empleados sobre su intención de recompensar el esfuerzo extra de trabajo con más paga", dijo Ogbonnaya en un comunicado. "Los empleados a su vez reciben estas señales y se sienten obligados a trabajar más a cambio de más paga".

Aunque los empleados pueden valorar estas ganancias y ver la estructura salarial como positiva, el último beneficiario de su esfuerzo extra es la organización.

"Como consecuencia, el pago relacionado con el desempeño puede considerarse una explotación, o una estrategia de gestión que aumenta tanto las ganancias como la intensificación del trabajo", dijo Ogbonnaya.

Al analizar específicamente el salario vinculado a las ganancias del empleador, los investigadores encontraron que la estructura salarial solo tuvo un impacto positivo en la satisfacción laboral, el compromiso de los empleados y la confianza en la gerencia si el pago relacionado con los beneficios se distribuía ampliamente en toda la organización. El estudio encontró que cuando el pago relacionado con los beneficios se daba solo a una pequeña proporción la mano de obra, hubo una menor satisfacción en el trabajo, menor compromiso de los empleados y una menor confianza en la gestión.

Kevin Daniels, uno de los autores del estudio y profesor de Norwich Business School en el Reino Unido, dijo que el estudio muestra que los empleadores deben garantizar que los mecanismos para distribuir las ganancias organizacionales se administren de manera eficiente para que no se pasen por alto empleados merecedores.

"Si el salario relacionado con los beneficios se distribuye en el lugar de trabajo, los empleados pueden actitudes positivas ", dijo Daniels.

El estudio se basó en encuestas a 1.293 gerentes y 13.657 empleados en 1.293 lugares de trabajo en el Reino Unido

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