5 Soluciones rápidas para iniciar y poner en marcha el sitio web de su empresa

Hoy en día, es casi imposible salirse con la suya al no tener un sitio web para su negocio. Incluso las pequeñas empresas locales pueden beneficiarse enormemente de tener una página web simple que les brinde más información a los clientes potenciales. Y no se trata de tener un sitio web en primer lugar; su sitio web debe construirse teniendo en cuenta la calidad y los clientes para que sea efectivo.

Entonces, ¿cómo puede crear un sitio web o mejorar su sitio actual? - eso construirá tu negocio? Les pedimos a los dueños de negocios y expertos en la web que compartan sus consejos. Aquí hay cinco consejos simples para lograr el éxito en línea.

Planifique su sitio web a fondo antes de compilarlo

Es posible que desee ingresar al proceso creativo, pero es importante dedicar tiempo a planificar la estructura de su sitio y sus objetivos antes de comenzar a construir o modernizar su diseño.

"Mi consejo número 1 para crear un sitio web efectivo es dedicar el tiempo adecuado a la planificación y la estrategia al principio", dijo Anna Stout, propietaria de una empresa de diseño web. Astute Communications. "He visto tantos diseñadores web omitir el proceso de planificación y saltar directamente al diseño. Al hacerlo, terminas con un producto que podría verse bien, pero no sirve para ningún objetivo en particular".

Al delinear Primero, Stout dijo que creará un sitio web que en realidad será una herramienta efectiva para su negocio.

"Con ese mismo fin, crear contenido primero y diseñar alrededor de ese contenido Permitir que la empresa presente sus mensajes importantes, en lugar de intentar adaptar su mensaje a un diseño existente ", dijo Stout.

La compañía de Stout utiliza un proceso de 6 pasos para cada proyecto web. Este proceso comienza con la planificación, la investigación y la identificación de metas y prioridades, y luego se crea un mapa del sitio y un diagrama de flujo de usuarios que anticipa cómo los usuarios interactuarán con la empresa. Luego, consideran el embudo de adquisición de clientes, que es cómo un usuario se mueve a través del sitio hasta un punto de conversión, ya sea una venta o registrarse en una lista de correo electrónico, por ejemplo. A partir de ahí, la atención se centra en el desarrollo de contenido, luego la creación de una interpretación visual de la jerarquía de información en el sitio. El último paso es el diseño del sitio real.

"Cada paso de este proceso informa al siguiente", dijo Stout. "Al final, cuando llegamos a la fase de diseño, hemos desarrollado el funcionamiento interno de la herramienta que es el sitio web de su empresa", y agrega que el proceso elimina cualquier conjetura.

Haga un seguimiento de sus cambios

Solo construya un buen sitio web no es suficiente; también debes estar seguro de estar al tanto de los cambios. Es por eso que es importante mirar y comprender su análisis del sitio. Puede usar esta información para mejorar su sitio web y atraer a más visitantes.

"Medir: ese es el consejo más importante que puedo darle", dijo la profesional de marketing Sharon Mostyn. "He estado trabajando con sitios web durante casi 20 años, y con las numerosas herramientas de análisis de sitios web gratuitas y asequibles, no hay razón para realizar un cambio en su sitio y no entender qué impacto tiene".

Primero, Mostyn dijo: necesita decidir las métricas que desea medir, y luego rastrearlas a lo largo del tiempo.

"Eso puede ser cualquier cosa, desde el número de visitantes del sitio, el número de ventas, la tasa de rebote, donde se clasifica en orgánicos resultados de búsqueda, su puntaje de calidad para publicidad de pago por clic, o algo completamente diferente ", dijo Mostyn. "Por supuesto, para obtener una imagen holística, debe hacer un seguimiento de todas estas métricas y más".

Cuando realiza cambios en su sitio, preste mucha atención a cómo cambian las métricas, dijo Mostyn. También puede probar esto de otras maneras, por ejemplo, con una prueba de división.

"Si puedes, tal vez quieras considerar hacer una prueba dividida antes de implementar una solución más permanente", dijo. "Esto le permite comparar los resultados sin hacer un sacrificio demasiado grande si la prueba no funciona de la manera que cree que debería".

La clave es probar, medir, optimizar y repetir, dijo Mostyn, añadiendo que puede ni siquiera se da cuenta de cuánto puede afectar un simple cambio al negocio.

"A veces, los cambios que cree que tendrán resultados fantásticos no producirán nada", dijo. "O los cambios más pequeños pueden generar resultados importantes. Un sitio web que administro agregó un enlace a un video en la página de inicio y un 78 por ciento de aumento en las conversiones. No hubiéramos sabido cómo ese cambio menor afectaba las cosas si no lo hubiéramos hemos estado rastreando nuestra tasa de conversión. "

Optimizar para móvil

Cada vez más personas acceden a Internet desde dispositivos móviles como teléfonos inteligentes y tabletas, por lo que es importante que las empresas se aseguren de que sus sitios web sean tan funcionales en esos dispositivos como están en una computadora.

"Mi único consejo es móvil, móvil, móvil", dijo Will von Bernuth, cofundador de la compañía de cuidado de la piel Block Island Organics. "Constantemente hemos visto un aumento en nuestro tráfico móvil mes a mes, sin embargo, no teníamos un sitio optimizado para dispositivos móviles. Esto hizo que sea muy difícil monetizar a nuestros usuarios móviles".

También señaló que las mejores prácticas de Internet son ahora orientado a usuarios móviles, y que su sitio puede sufrir en la búsqueda si no optimiza para dispositivos móviles.

"Con todas las estadísticas para aumentar el uso de la Web móvil y el algoritmo de búsqueda de Google penalizando los sitios optimizados no móviles, es imprescindible tener un sitio móvil ", dijo von Bernuth. "Incluso si tiene una aplicación móvil, un sitio web optimizado para dispositivos móviles también es obligatorio y esto solo va a ser más importante".

¿Su consejo? Eche un vistazo a las analíticas de su sitio, específicamente a su tráfico móvil, y vea cómo puede atender mejor las necesidades de sus visitantes, dijo von Bernuth.

Enfóquese primero en sus clientes y clientes

Los clientes y clientes quieren conocer su historia y lee sobre lo que haces, pero en su mayoría quieren saber qué puedes hacer por ellos. Es por eso que es importante estructurar su sitio y escribir contenido teniendo en cuenta los mejores intereses de su audiencia.

"Defina a su audiencia y los objetivos que intenta lograr en su sitio web; luego, asegúrese de ayudarlos a lograr esos objetivos", dijo Mike Jones, socio gerente y estratega de marca de la empresa de marcado y branding Resound Creative. "En lugar de simplemente describir su negocio de la manera en que cree que desea escucharlo, piense en cómo un cliente o cliente potencial investiga los tipos de productos y servicios que ofrece".

Jones sugirió pensar en los tipos de preguntas que los clientes formularán y los problemas que buscarían resolver, y luego construir su sitio y sus mensajes en la misma perspectiva.

"Por ejemplo, si usted es una cafetería en el centro de un distrito comercial de una gran ciudad, su audiencia probablemente profesionales jóvenes y muy ocupados que necesitan esa sacudida de cafeína temprano en la mañana antes de llegar a la oficina ", dijo Jones. "Y probablemente les guste salir de la oficina por la tarde para tomar otro refresco y tomar un poco de aire fresco. Entonces, ¿qué preguntas hacen para encontrar y elegir una cafetería?"

Preguntas como "¿Dónde está ubicada tu tienda?" "¿Qué tan tarde estás abierto?" y "¿Tienes bebidas o aperitivos que no sean de café?" son todos buenos ejemplos de los tipos de preguntas en las que deberías pensar, dijo Jones. Si sabe que los clientes harán preguntas como esta, puede agregar un mapa a su sitio web con su dirección y direcciones sencillas, aclarar sus horas de funcionamiento y publicar su menú, por ejemplo.

Cuantas más preguntas se haga a sí mismo desde la perspectiva de sus clientes y clientes potenciales, la información más útil que puede proporcionar en su sitio web.

Cambie la forma en que los clientes lo contactan

Muchos sitios web de negocios todavía tienen formularios de contacto pasados ​​de moda en los que puede completar su información para ser contactado por un representante. Pero Lindsay Higgins, CEO de la compañía de marketing y consultoría Leave it to Lindsay Marketing, señaló que los clientes y clientes desean una mejor forma de comunicarse.

"Mi consejo más importante para mejorar un sitio web comercial es facilitar que un posible cliente se comunique con su negocio sin la necesidad de completar un formulario de contacto", dijo Higgins. "En estos días, la gente no quiere llenar un formulario de contacto en un sitio web, presionar enviar, y luego sentarse y esperar una respuesta".

Higgins dijo que muchos clientes tampoco quieren recoger una teléfono y comienza la conversación inicial. Por lo tanto, para brindarles a sus clientes una mejor experiencia, debe asegurarse de que su sitio web ofrezca mejores opciones para comunicarse con usted.

"Tener opciones convenientes como chat en vivo o un sistema de programación en línea le dará a su posible cliente una gran experiencia con su negocio, y les da la oportunidad de ponerse en contacto con usted más rápido, sin descolgar el teléfono ", dijo Higgins.

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