Retención de empleados: 5 preguntas antes de ofrecer más dinero

Muchas empresas están subiendo la apuesta en sus esfuerzos por retener a los mejores empleados.

Para aferrarse a los trabajadores con otra oferta de trabajo disponible, los empleadores cada vez hacen contraofertas, según un nuevo estudio de la empresa Grupo creativo Específicamente, el 20 por ciento de los ejecutivos de publicidad y mercadotecnia dijeron que su compañía hizo un mayor número de contraofertas en los últimos seis meses.

Casi el 40 por ciento de los encuestados dijo que la razón principal para emitir una contraoferta es evitar perder un empleado con dificultades -para-encontrar habilidades, mientras que el 27 por ciento dijo que era para evitar que un miembro del personal de larga duración se vaya. Otras razones para extender una contraoferta incluyen evitar el alto costo de la rotación, y que los empleadores no tienen el tiempo para reclutar y contratar a un nuevo empleado para ocupar ese rol. [5 rasgos de personalidad que lo harán promocionar]

La mayoría de contraofertas parecen hacer el truco. Más de dos tercios de los ejecutivos encuestados dijeron que es algo o muy común que los empleados acepten la oferta.

Sin embargo, una contraoferta no resuelve todos los problemas del empleador. El estudio encontró que casi el 30 por ciento de los ejecutivos dijeron que cuestionarían la lealtad de un empleado que aceptó una contraoferta, mientras que otro 21 por ciento dijo que les preocupaba que la oferta no abordara los problemas que llevaron al miembro del personal a considerar irse. están dispuestos a hacer todo lo posible para retener a sus mejores personas en este mercado de talentos cortos, pero las contraofertas a menudo son contraproducentes ", dijo Diane Domeyer, directora ejecutiva de The Creative Group. "Tienden a ser más una curita que una cura: el empleado puede sentirse valorado en el corto plazo, pero los problemas que inicialmente llevaron a la persona a considerar irse por lo general vuelven a surgir".

Para ayudar a las empresas, Creative Group ofrece cinco preguntas clave que los empleadores deben considerar antes de extender una contraoferta:

¿Abordará el problema real? Un salario mayor o un mejor título de trabajo no pueden mejorar significativamente la satisfacción laboral a largo plazo de un empleado.

• ¿Es una reacción instintiva? ¿Le está pidiendo al empleado que se quede por el valor que él o ella le da al papel, o por lo que su equipo no se quedará en la estacada?
• ¿Establecerá un precedente indeseable? Haga una contraoferta hoy, y puede estar seguro de que otros empleados saldrán esperando un tratamiento similar en el futuro.
• ¿Su escala salarial permanecerá intacta? La compensación entre los empleados debe ser equitativa, por lo que si un empleado obtiene un aumento significativo debido a otra oferta de trabajo, puede alterar el saldo de su programa de compensación.
• ¿Qué impacto tendrá en el equipo? Lo que gana al intentar apaciguar a un empleado puede causar resentimiento y baja moral entre el resto de su equipo.
• El estudio se basó en encuestas de 200 ejecutivos de marketing seleccionados al azar de empresas con 100 o más empleados y de 200 ejecutivos publicitarios seleccionados al azar de agencias con 20 o más empleados.

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