Es fácil confundir la publicidad y el marketing, especialmente cuando el propietario de una pequeña empresa hace malabares con todas las áreas de su negocio. Conocer la diferencia entre los dos es imperativo al establecer las estrategias correctas para ayudarlo a hacer crecer su negocio.
La promoción de su negocio cae bajo el paraguas del marketing. En esencia, la publicidad es un subconjunto del marketing. Los otros componentes del marketing, incluidas las relaciones públicas, estudios de mercado, boletines, redes sociales, comunidad y más.
Estás en Facebook mirando las fotos de la boda de tu amigo solo para notar algo en tu fuente de noticias de Facebook con un "patrocinado" etiqueta. Eso es publicidad. Estás conduciendo por la carretera en dirección a un concierto y en grandes letras en negrita verás un Billboard anunciando un próximo concierto. Eso es publicidad.
Pero el marketing incluye todas las impresiones que las personas obtienen sobre su negocio basadas en fuerzas externas. La publicidad ciertamente juega un papel en esa impresión, pero está lejos de ser la única impresión.
"Caminas por una tienda de abarrotes y un representante de una lechería local te ofrece una muestra gratis de su último queso. Eso es marketing", señala. John Robinson, mecánico de negocios en Purple Monkey Garage. "Una joyería invita a sus 10 mejores clientes de los últimos 12 meses a un evento especial en la tienda que muestra una nueva línea de productos de uno de sus proveedores líderes. Eso también es marketing. En resumen, la publicidad es la exposición de su marca y el marketing proporciona a su público objetivo la experiencia de su producto o servicio. "
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El lugar de partida para todas las actividades publicitarias y de marketing siempre debe comenzar con un plan de comunicaciones que describe su:
No todos los anuncios y marketing son iguales porque todas las empresas y sus públicos objetivo son únicos a su manera. Por ejemplo, si su objetivo es vender más muebles a personas mayores en Alabama, los datos de anuncios de Facebook pueden no mostrar que hay un mercado allí. Sin embargo, el periódico local puede tener un alto número de lectores en las comunidades de ciudadanos mayores de Alabama, y por lo tanto, en este caso, la elección es obvia.
Una vez que tenga su plan de comunicaciones, estará capaz de tomar mejores decisiones sobre qué áreas de publicidad y mercadotecnia explorar.
El marketing y la publicidad van de la mano . A menudo, las empresas necesitan invertir en un enfoque integrado para cerrar el trato utilizando varios canales de marketing y publicidad. Y comúnmente, el contenido debe ejecutarse a través de prueba y error para descubrir cuál funciona mejor.
Instantánea de pequeña empresa: 50 fuerte
Nuestra serie Small Business Snapshot presenta fotos que representan, en una sola imagen, lo que representan las pequeñas empresas que presentamos. Ashley Thompson, CEO de 50 Strong, explica cómo esta imagen representa su negocio. 50 Strong es una empresa familiar de segunda generación que fabrica productos en EE.
Instantánea de pequeñas empresas: GoShare
La serie Snapshot de Small Business presenta fotos que representan, en una sola imagen, de qué se tratan las pequeñas empresas que presentamos. Shaun Savage, fundador y CEO de GoShare , explica cómo esta imagen representa su negocio. GoShare conecta los conductores con camiones y furgonetas con personas y empresas que necesitan ayuda para trasladarse, transportarse o entregarse a pedido.