5 Rasgos que los empleados quieren en un jefe

Existe una gran brecha en lo que los empleados quieren de un jefe y lo que realmente obtienen, según una investigación reciente.

Un estudio del proveedor de capacitación en liderazgo Dale Carnegie Training reveló que muchas de las cualidades que los trabajadores consideran más importantes en un gerente son los supervisores de los rasgos exhiben menos a menudo.

Específicamente, el 84 por ciento de los empleados dijeron que es importante que los gerentes admitan sus errores. Sin embargo, solo el 51 por ciento de sus supervisores en realidad lo hacen, dijeron los empleados. Además, aunque el 88 por ciento de los empleados dijeron que valoran a los jefes que los escuchan, solo el 60 por ciento de los trabajadores dijeron que sus gerentes lo hacen.

La investigación también encontró que el 87 por ciento de los trabajadores dijo que es importante que los patrones muestren aprecio sincero a su personal. Desafortunadamente, solo el 61 por ciento de los empleados dijeron que obtienen eso de su gerente.

Los empleados también aprecian cuando sus jefes valoran su trabajo. Aunque el 86 por ciento de los trabajadores encuestados dijeron que esto es importante para ellos, solo el 60 por ciento dijo que sus gerentes muestran el rasgo.

"Los empleados quieren líderes que se desarrollen y otros, haciendo que sea seguro compartir sus ideas, probar cosas nuevas , cometer errores, aprender de ellos y mejorar ", escribieron los autores del estudio.

En general, las cinco cualidades principales que los empleados dijeron motivan e inspiran a la mayoría son:

1. Alienta la mejora: Casi el 80 por ciento del Los empleados encuestados dijeron que los líderes inspiradores alientan y ayudan a los empleados a mejorar.
2. Elogia y aprecia: Casi tres cuartos de los trabajadores encuestados dijeron que los grandes jefes elogian y agradecen el trabajo de los empleados.
3. Reconoce la mejora: Más del 70 por ciento de los empleados dijeron que uno de los rasgos más importantes de un jefe es reconocer cuándo ha mejorado el desempeño de los trabajadores.
4. Reconoce los déficit propios antes de criticar: El estudio encontró que el 68 por ciento de los empleados están motivados Los jefes que, en lugar de criticar a otros, reconocen sus propias deficiencias.
5. Permiten a los empleados ahorrar: 60 por ciento de los trabajadores dijeron que aprecian a un jefe que les da la oportunidad de compensar sus errores, en lugar de avergonzar a los empleados cuando han cometido errores.

Asegurar que los patrones les den a los empleados el apoyo que necesitan es fundamental para los empleadores que desean aferrarse a sus mejores trabajadores. El estudio encontró que el comportamiento de apoyo de un supervisor directo aumenta las intenciones de los empleados de quedarse con un empleador en un 67 por ciento.

"Los empleados están más satisfechos con su trabajo y más probabilidades de quedarse cuando sus líderes son honestos, confiables y fieles a su creencias ", dijo Joe Hart, director ejecutivo de Dale Carnegie Training, en un comunicado. "A medida que la guerra por el talento solo se vuelve más competitiva, es fundamental que los líderes desarrollen comportamientos positivos que inspiren a los empleados a quedarse y hacer su mejor trabajo".

Un mejor comportamiento del jefe también mejora la felicidad laboral del empleado. En total, solo el 24 por ciento de los trabajadores encuestados dijeron estar muy satisfechos con sus trabajos. Sin embargo, cuando los supervisores exhibían con frecuencia comportamientos de liderazgo interpersonal y de desarrollo, la satisfacción aumentaba al 33 por ciento.

El estudio se basó en encuestas a más de 3,300 empleados a tiempo completo en todo el mundo, incluidos 515 en los EE. UU.

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