5 Puntos ciegos de liderazgo (y cómo superarlos)
Incluso los líderes más efectivos tienen fallas. Desafortunadamente, muchos líderes no saben cuáles son esos defectos ni cómo solucionarlos.
Nadie lo entiende mejor que Robert Bruce Shaw, un consultor de Princeton Managing Consulting Group en Nueva Jersey, que ha estado ayudando a los líderes empresariales a llegar. términos con sus imperfecciones por más de 20 años. El nuevo libro de Shaw, "Puntos ciegos del liderazgo: cómo los líderes exitosos identifican y superan las debilidades que importan" (Jossey-Bass, abril de 2014), señala muchas de las debilidades o "puntos ciegos" que pueden hacer tropezar incluso al mejor de los líderes.
Aquí están los cinco puntos ciegos que atormentan a los ejecutivos actuales y algunos consejos sobre cómo los líderes pueden identificar los defectos que los retrasan.
El punto ciego del pensamiento estratégico
"Muchos líderes son mejores en la gestión de operaciones que pensar estratégicamente ", dijo Shaw. "Sin embargo, estos líderes no siempre pueden ver que este es el caso".
Shaw señaló que los líderes que sobrestiman sus capacidades estratégicas pueden enfrentar serios problemas cuando son promovidos a roles de más alto nivel. Tales roles le dan prioridad a identificar y actuar sobre nuevas oportunidades de crecimiento, que es algo en lo que es difícil enfocarse si está empantanado en tareas gerenciales.
"En lugar de pensar estratégicamente, un líder con una capacidad estratégica gasta un punto ciego "En los casos más extremos, Shaw dijo que un líder empresarial puede perderse tanto en los detalles operativos que nunca desarrolla una estrategia más amplia y estratégica", dijo Shaw. ver para el negocio.
El punto ciego sabelotodo
¿Alguna vez has tenido un jefe que cree que él o ella sabe más que todos sobre todo? Ese jefe puede haber sido víctima del punto ciego sabelotodo.
Los ejecutivos con esta debilidad en particular no toman en consideración los puntos de vista de los demás, incluso con respecto a problemas menores, dijo Shaw. Pueden pensar que está bien interrumpir a las personas cuando están hablando y siempre parecen encontrar fallas en lo que otros proponen.
"Cuando se les da una opción entre tener razón y ser efectivos, la preferencia de algunos líderes es tener razón, "Dijo Shaw.
Pero para estos líderes, depender solo de sus propias opiniones puede ser contraproducente.
" Enfocados en la acción y confiados en sus propias habilidades, estos líderes no exploran completamente las opciones o riesgos antes de seguir adelante con una plan de acción ", dijo Shaw.
El punto ciego desequilibrado
Este siguiente punto ciego, que Shaw describe como una incapacidad para equilibrar el" qué "con el" cómo ", en realidad ocurre en dos direcciones. Algunos líderes con esta falla particular ponen demasiado énfasis en los resultados. Esto hace que les resulte difícil ver que están creando una mentalidad de "ganar a toda costa" dentro de sus organizaciones.
Por otro lado, algunos líderes susceptibles a este punto ciego se centran demasiado en cuán bien trabajan sus empleados juntos. y no coloque suficiente énfasis en la entrega de resultados.
"En ambos casos, el líder no ve la falta de equilibrio que existe entre lo que una organización necesita lograr y cómo se trata de lograrlo", Shaw dijo.
El punto ciego de la suposición
Es un poco antiguo de sabiduría, pero es uno que los líderes tienden a olvidar: no asuman nada de nadie, nunca. Muchos ejecutivos cometen el error de suponer que otras personas son como ellos.
"Estos líderes tienen una comprensión errónea de cómo piensan los demás y lo que valoran", dijo Shaw. "Esto incluye una tendencia a pensar que los demás son como ellos mismos, particularmente con respecto a lo que los motiva, cómo toman decisiones y cuáles son sus preferencias para enfrentar el conflicto".
Shaw dijo que esta propensión a la suposición puede conducir a decisiones y relaciones laborales débiles.
El punto ciego atascado en el pasado
Esta debilidad es una de la que muchas personas son víctimas de vez en cuando: pensar que sus experiencias pasadas pueden ayudarlo a solucionar un problema que está sucediendo en este momento. Si bien es cierto que aprender del pasado es útil, algunos llevan este tipo de pensamiento demasiado lejos.
"Para los líderes con este punto ciego particular, los nuevos desafíos se consideran similares a los desafíos del pasado y se abordan como tales", dijo Shaw. . "Esto significa aplicar métodos probados que no se ajustan a la situación actual. Si bien esto funciona en algunos casos, resulta en un fracaso cuando un líder no puede ver que un nuevo desafío es muy diferente al del pasado".
Como Shaw explicó, este punto ciego se produce porque los líderes creen erróneamente que han sido promovidos por la forma en que hacían las cosas en el pasado, en lugar de por su potencial para hacer un trabajo aún mejor en el futuro.
Ver más allá de los puntos ciegos
Si bien cada líder tiene fallas únicas, existen algunas herramientas que todos los líderes pueden usar para ver más allá de los puntos ciegos que los frena. Shaw sugirió probar una de estas estrategias para superar sus puntos ciegos y conducir con mayor eficacia.
H
- tiene un sistema de advertencia en su lugar. Como líder, necesita al menos una persona, alguien en quien confíe según sus capacidades y motivos, que es el primero entre iguales en ofrecerle retroalimentación que evita que sea sorprendido, dijo Shaw. Forme un buen equipo.
- Shaw aconsejó tener un equipo diverso de personas inteligentes a su alrededor que están dispuestos a participar en "peleas productivas" en el mejor camino a seguir. Evalúese a sí mismo.
- Establezca procesos sólidos, como encuestas 360 o entrevistas a nivel de saltos, que señalen áreas de debilidad potencial que usted no reconocer o actuar, dijo Shaw. Publicado originalmente en Mobby Business
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