Los pequeños minoristas no tienen que limitarse a una pequeña audiencia de consumidores si tienen las tácticas de comercialización correctas de su lado.
Los dueños de negocios buscan comercializar a un público más amplio y ampliar su las bases de clientes pueden aprender mucho de las grandes tiendas de cajas y cadenas nacionales. Los métodos que utilizan los grandes minoristas para impulsar las ventas no están prohibidos para las pequeñas empresas; incluso los minoristas que recién están comenzando pueden incorporar estas técnicas en sus estrategias comerciales.
Michael Garrity, CEO y cofundador de la plataforma financiera de consumo Financeit, ofreció estos tres consejos para pequeños minoristas que buscan crecer y aumentar sus ventas.
1. Ofrezca planes de financiación para productos costosos
Aquí hay una táctica para pequeñas y medianas empresas minoristas cuyas ventas promedio superan los $ 500 y venden productos como muebles, joyas o productos electrónicos: Ofrezca un plan de pago mensual, como lo hacen las cajas grandes, Garrity dijo. Las salas de exposición y los pisos de ventas que ofrecen financiamiento generalmente disfrutan de tasas de cierre 20 por ciento más altas y montos de compra 30 por ciento más altos, explicó Garrity. Al ofrecer opciones de pago más manejables en productos costosos, amplía su audiencia de consumidores.
"No solo se conoce el financiamiento para reducir el presupuesto de marketing general de una empresa, sino que la nueva tecnología significa que estas herramientas son más asequibles que nunca", dijo Garrity dijo. "Convertir las compras grandes en pagos mensuales manejables amplía la audiencia de consumidores que pueden pagar un producto de lujo, todo con un pequeño o ningún costo para el proveedor".
2. Aproveche los pagos mensuales para impulsar actualizaciones
Al ofrecer planes de financiación mensuales, los minoristas también pueden usar dichas opciones de pago para vender productos de mejor venta, como lo hacen las grandes tiendas. Los clientes son más propensos a comprar cuando hay financiamiento disponible, por lo que es una oportunidad para ajustar las actualizaciones a la venta, dijo Garrity. Al desglosar las actualizaciones en precios individuales más pequeños, los clientes tienen más posibilidades de comprar. Agregó que muchas empresas han visto esta estrategia de ventas duplicar el precio promedio de compra para los clientes que usan un plan de pago mensual.
3. Costo de pago con descuento, no precios
"Cuando las ventas se realizaban en un entorno relativamente libre de tecnología, los comerciantes gravitaban naturalmente hacia incentivos de" 25 por ciento de descuento "o" exentos de impuestos "para ayudar a cerrar las ventas. Las empresas no saben que hoy en día, ofrecer diferimientos de pago es una forma significativamente menos costosa de ofrecer a sus clientes el mismo ahorro de costos ", dijo Garrity.
Los minoristas que aceptan tarjetas de crédito generalmente tienen que pagar una tarifa de comerciante del 2 por ciento. mientras que los clientes pagaron intereses del 19 por ciento por los saldos mes a mes, según Garrity. Agregó que los minoristas pueden usar estos costos a su favor ofreciendo préstamos a plazos, que son gratuitos para el minorista y tienen tasas de interés mucho más bajas que las tarjetas de crédito.
El financiamiento al consumo también puede ayudar a reducir los costos de pago. Según Garrity, esto permite a un minorista ahorrar en costos promocionales, porque en lugar de marcar el precio base, los vendedores pueden recurrir a programas de marketing contemporáneos para ofrecer diferimientos de pagos. Las tiendas corporativas han dependido durante mucho tiempo de este truco para sacar los productos del estante sin tener ningún impacto en el precio minorista, dijo Garrity.
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