¿Debería comprar sus iPhones de empleados? BYOD Pros y contras

Los teléfonos inteligentes y las tabletas son lo que hace que muchos pequeños negocios tic. Los dispositivos móviles modernos son lo suficientemente portátiles para un viaje diario y lo suficientemente poderosos como para mantener a sus empleados productivos desde cualquier lugar. Para muchas pequeñas empresas y nuevas empresas, estos dispositivos son prácticamente indispensables. Entonces, ¿deberían los dueños de pequeñas empresas ser los únicos en comprar iPhones, teléfonos Android, teléfonos Windows o BlackBerrys para sus empleados? ¿O deberían sus empleados traer los suyos?

Durante décadas, las empresas generalmente han proporcionado una computadora de escritorio para cada empleado si el trabajo lo requería. Pero a medida que los dispositivos informáticos personales se vuelven cada vez más móviles, por no mencionar numerosos, los propietarios de pequeñas empresas se enfrentan a nuevas preguntas difíciles. Destruir los dispositivos propiedad de la compañía puede ser la opción más segura, pero puede ser costosa y, contrariamente a la intuición, incluso podría empañar la moral.

Aquí hay tres razones para adoptar un modelo de traer su propio dispositivo (BYOD) para su negocio, y tres razones para mantenerse alejado de BYOD.

Su negocio debe ir BYOD porque:

1. Es más barato

Los teléfonos inteligentes y las tabletas no son baratos. Independientemente de la cantidad de empleados que tenga, estos dispositivos pueden no ajustarse al presupuesto de su empresa. Y los costos de hardware son solo el comienzo: no olvide tener en cuenta el costo de un plan de datos para cada dispositivo. Los precios varían ampliamente entre dispositivos y operadores, pero proporcionar un teléfono celular o tableta conectado a Internet podría costar $ 1,000 o más por cada empleado. Además, la mayoría de sus empleados probablemente ya posean al menos un teléfono inteligente, y si no lo hacen, es probable que estén en el mercado pronto.

2. Los empleados quieren BYOD

Cuando se trata de tecnología móvil, la mayoría de los trabajadores tienen fuertes preferencias de marca, ya sea iOS, Android u otros. Esos empleados están más contentos cuando pueden trabajar utilizando sus dispositivos, aplicaciones y herramientas web favoritas, en lugar de los que los empleadores seleccionan a mano. Y trabajar desde su propio teléfono inteligente o tableta a menudo es simplemente más fácil, ya que no es necesario hacer malabares con varios dispositivos o particionar actividades móviles. Eso se traduce en empleados más felices y productivos. Y debido a que los trabajadores casi siempre tendrán sus dispositivos personales a mano, pueden estar listos para trabajar en cualquier momento.

3. Estás ocupado

Afrontémoslo: estás ocupado, y es poco probable que tu pequeña empresa tenga un departamento de TI disponible para administrar una flota de teléfonos celulares y tabletas. Y hay mucho para administrar más allá de elegir los dispositivos adecuados y hacer planes de pago con malabares. Podría dedicar mucho tiempo a microgestionar qué aplicaciones usan sus empleados para funciones como leer y responder al correo electrónico de la empresa. Y si un dispositivo propiedad de la empresa se descompone, usted será el encargado de solucionarlo. Al pasar a BYOD, deja esas decisiones en sus manos, lo que le permite mantenerse enfocado en las operaciones comerciales diarias.

Su empresa debe adherirse a los dispositivos propiedad de la compañía porque:

1. Es (mucho) más seguro

Permitir que sus empleados trabajen en un dispositivo personal no seguro es un negocio arriesgado, especialmente cuando es un dispositivo que es tan fácil de perder. Incluso cuando se usan dispositivos y aplicaciones que contienen datos confidenciales de la compañía, es probable que los empleados utilicen contraseñas débiles, o ninguna contraseñas. Y si un empleado accidentalmente envía datos de clientes privados a un contacto personal, su negocio está en el gancho. Al administrar los dispositivos propiedad de la compañía, puede controlar qué aplicaciones usan sus empleados, y cómo. También puede conservar la opción de borrar los dispositivos de la empresa, incluso de forma remota, o revocar el acceso a las cuentas de la empresa en cualquier momento. Aparte de todo, la responsabilidad legal es la razón número 1 para mantenerse al margen de las políticas de BYOD.

2. Usted posee los números

Dejar que los empleados usen sus propios teléfonos tiene sus ventajas, pero ¿qué hace cuando un empleado se va? Destruir los dispositivos propiedad de la compañía significa que usted posee algo más que los teléfonos; también posee los números de teléfono correspondientes. Eso puede evitarle muchos dolores de cabeza y evitar que pierda negocios si un cliente intenta contactar a su compañía a través de un ex empleado. Ser propietario de todos los números de teléfono asociados con su empresa también ayudará a su próximo empleado a comenzar a trabajar sin inconvenientes y evitar la pérdida de productividad.

3. Sus empleados realmente los necesitan

La mayoría de los estadounidenses tienen teléfonos inteligentes, pero las computadoras de bolsillo están lejos de ser ubicuas. Si depende de sus empleados para responder a ese correo electrónico desde donde sea que estén, comprarles un teléfono podría ser la mejor opción. No se puede esperar que los empleados desembolsen un teléfono o tableta costosos, sin mencionar la factura de un plan de datos. Morder la bala en los teléfonos propiedad de la compañía no es solo seguro y práctico para las pequeñas empresas; también podría ser la única forma de garantizar que todos los empleados puedan mantenerse conectados y ser productivos cuando están lejos de la oficina.

Conclusión

En última instancia, esta elección se reduce a las necesidades de su negocio individual. No todos los empleados necesitan estar conectados para trabajar a través de un teléfono inteligente o tableta. Pero cuando lo hacen, hay muy buenas razones para que los propietarios de pequeñas empresas compren y mantengan sus propios dispositivos. Por otro lado, si su negocio es muy pequeño o si los empleados rara vez manejan datos confidenciales de la compañía, la flexibilidad y el ahorro de costos de una política BYOD podrían ser demasiado buenos como para ignorarlos.

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