Enlaces afiliados: qué deberían saber las pequeñas empresas

Si pasas mucho tiempo en las redes sociales, especialmente en Instagram, es muy probable que hayas visto, o incluso comprado, un enlace de afiliado. Cuando un influencer habla sobre un producto y dice "deslizar para obtener enlace", se están refiriendo a un enlace de afiliado. Cuando haces clic en eso y compras un producto, el influencer recibe un soborno. Por lo general, es una relación mutuamente beneficiosa, porque la compañía recibe más tráfico y clientes, y el influencer obtiene una parte de esas ventas. Es una gran manera para que los blogueros y las personas influyentes de Instagram realmente ganen dinero.

¿Pero qué necesitan saber las pequeñas empresas sobre los programas de afiliados? Los expertos de la industria prestaron sus consejos a Mobby Business.

¿Qué es un enlace de afiliado?

Un enlace de afiliado es una URL que usa un editor (afiliado) para enviar tráfico al sitio web de un minorista. Un afiliado es un editor web que dirige el tráfico a un minorista en línea a cambio de una comisión por cada venta, según Amit Khera, ex ejecutivo de marketing de Ralph Lauren y cofundador de la agencia de marketing de rendimiento OAK Digital.

Estos enlaces rastreables Permitir que las marcas vean qué socios editores están impulsando el tráfico de consumidores y las ventas al sitio de comercio electrónico de la marca, dijo Danny Kourianos, vicepresidente senior de marketing de Rakuten Marketing.

"El marketing de afiliados es un canal de marketing increíblemente efectivo que permite a las empresas, incluidas las pequeñas empresas, sacar partido de los afiliados para llegar e involucrar a los compradores en el mercado [con] una marca con la que no puedan conectarse ", dijo Kourianos.

Khera señaló que los ingresos de los afiliados pueden representar 10 20% de los ingresos en línea.

¿Cómo funcionan?

Cuando una empresa establece un programa de afiliados, invita a las empresas a unirse a su programa. A continuación, la empresa proporciona a los afiliados contenido para promocionar (productos, promociones, etc.), dijo Khera a Mobby Business.

Agregó que los diferentes tipos de afiliados tienen diferentes métodos para promocionar sus productos. Estos son los tres tipos principales de afiliados:

1. Cupón / oferta: Estos afiliados tienen listas fuertes de SEO o de correo electrónico (ejemplo: RetailMeNot).
2. Lealtad: Estos afiliados ofrecen a sus usuarios un incentivo para comprar a través de sus enlaces, como puntos de recompensa o devolución de efectivo (ejemplo: Ebates).
3. Contenido / blogger: Estos afiliados suelen ser los más deseables porque conducen el descubrimiento en la parte superior del embudo (ejemplo: MoneySavingExpert.com ).

"Muchas veces, las empresas trabajan con un administrador de programa subcontratado (OPM) para administrar el programa en su nombre", dijo Khera. "Los OPM tienen fuertes contactos con los principales afiliados y también pueden negociar para obtener más exposición y tarifas más bajas. Utilizan las mejores prácticas para ofrecerle el programa más sólido posible".

A través de las redes de afiliados, las pequeñas empresas pueden asociarse con editores que no pueden han tenido acceso por su cuenta, señaló Kourianos. "Estas nuevas asociaciones ayudan a llegar y dirigirse a una audiencia más amplia de clientes potenciales. Los enlaces de afiliados monitorean el desempeño de los enlaces individuales de cada editor, brindando al negocio una visión estratégica más profunda de su programa de afiliados y su éxito en general".

¿Qué tipo de negocio debería ser? utilizar enlaces de afiliados?

Khera dijo que todos los negocios de comercio electrónico B2C deben utilizar enlaces de afiliados. Esto incluye negocios que venden bienes tangibles, servicios o incluso productos virtuales.

"Una empresa también puede utilizar un afiliado para pagar inscripciones o clientes potenciales (es decir, una empresa de dispositivos médicos que hace un seguimiento con una llamada telefónica de ventas para cerrar el trato), "aconsejó Khera.

Kourianos dijo que el marketing de afiliación debe ser utilizado por cualquier marca o pequeña empresa que busque una manera de atraer más tráfico a su sitio comercial, aumentar su alcance y ventas, y hacer todo eso de una manera rentable.

"También puede ser utilizado por blogs, sitios web, aplicaciones móviles, plataformas de compras y complementos de navegador que buscan aumentar las compras de los consumidores a cambio de comisiones", agregó.

Ventajas y desventajas de los enlaces de afiliados

Cualquier empresa llevar el tráfico y las ventas al sitio web de su empresa requiere un poco de prueba y error. Si bien los enlaces de afiliados pueden parecer obvios, hay algunos factores a tener en cuenta. Khera y Kourianos presentaron algunas ventajas y desventajas para las empresas que desean ingresar a los programas de afiliados.

Ventajas

• Puede generar ventas incrementales sin riesgo o con bajo riesgo.
• Obtiene exposición gratuita en diferentes tipos de editores. Esto es especialmente valioso cuando bloggers o sitios de contenido promocionan su producto.
• Los programas de afiliados no solo aumentan el alcance, el tráfico y los ingresos de los clientes, sino que también ayudan a crear conciencia y lealtad de marca.
• Es un medio rentable de hacer negocios , ya que es un pago por rendimiento.

Desventajas

• Necesita desarrollar algún tipo de modelo para asegurarse de no pagar de más por ciertos tipos de ventas. Los afiliados deben ser compensados ​​de manera diferente según el tipo de usuario que traigan a su sitio.
• Estos programas requieren una administración y supervisión sólida para ser exitosos y de marca.
• Los enlaces de afiliados pueden terminar compitiendo con otros anuncios que pertenecen a el negocio de otros canales.
• Es posible que no pueda controlar completamente toda su exposición.

"[Sus] enlaces de afiliado pueden presentarse junto con contenido cuestionable o tácticas desacreditadas", explicó Kourianos. "Especialmente con una pequeña empresa que puede no tener el ancho de banda para monitorear cada editor afiliado, es importante apoyarse en una red de afiliados que ayuda a investigar a cada socio editor para garantizar que la marca esté protegida".

Además, "para los anunciantes, el objetivo principal de un enlace de afiliado es impulsar el tráfico del sitio y las ventas de los consumidores ", dijo. "El éxito de un programa de afiliados depende del éxito y la conversión de sus enlaces de afiliados y asociaciones. En definitiva, es una gran estrategia que permite a las empresas aumentar la exposición de la marca y aumentar las ventas".

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