Faltan menos de dos meses para que entren en vigencia las nuevas leyes de procesamiento de tarjetas de crédito, sin embargo, la mayoría de las pequeñas empresas desconocen los cambios pendientes, encuentra una nueva investigación.
Solo 32 Porcentaje de propietarios de pequeñas empresas conocen las próximas normas Europay, MasterCard y Visa (EMV), que estipulan que las empresas que no actualicen a equipos de tarjetas de crédito que puedan leer tarjetas de crédito con chip serán responsables de infracciones de fraude y seguridad, según un estudio de Gallup.
Actualmente, si se realiza una transacción en la tienda con una tarjeta falsificada, robada o comprometida, las pérdidas de los consumidores de esa transacción recaen en el procesador de pagos o en el banco emisor, de acuerdo con CreditCards.com. Sin embargo, a partir del 1 de octubre, esa responsabilidad cambiará a la parte que menos cumpla con EMV en una transacción fraudulenta.
Parte del motivo de tal desconocimiento de las nuevas reglas es que solo el 35 por ciento de las empresas encuestadas actualmente aceptar pagos con tarjeta de crédito en el punto de venta. Sin embargo, incluso entre las empresas que aceptan tarjetas de crédito, la conciencia de los próximos cambios es solo del 49 por ciento, en comparación con el 23 por ciento entre aquellos que no aceptan tarjetas de crédito.
"Aproximadamente la mitad de los propietarios de pequeñas empresas que aceptan tarjetas de crédito no estamos al tanto de los grandes cambios que se producirán este otoño ", escribieron los autores del estudio.
Incluso las empresas que conocen los cambios no tienen prisa por actualizar sus equipos. Menos del 30 por ciento de los propietarios de pequeñas empresas que aceptan tarjetas de crédito pero no tienen tecnología con chip planean cumplir antes de la fecha límite de octubre, el 34 por ciento espera cumplir más adelante y el 21 por ciento no planea actualizar sus sistemas en absoluto .
En general, los propietarios de pequeñas empresas están divididos sobre si las nuevas reglas de EMV ofrecerán realmente a las compañías una mejor protección contra el fraude, que es el principal objetivo de la ley. La investigación descubrió que el 42 por ciento de las empresas encuestadas cree que la nueva ley mejorará en gran medida o algo la protección, mientras que otro 42 por ciento cree que mejorará la protección no mucho o nada.
El estudio se basó en encuestas de 600 Estados Unidos propietarios de pequeñas empresas en los 50 estados.
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