Cómo este esteticista convirtió su afición en éxito de comercio electrónico
He trabajado en la industria del cuidado de la piel durante toda mi vida adulta. Comencé como recepcionista en un spa de día de gama alta a los 19, luego me convertí en esteticista a los 24. La industria era muy diferente entonces. No hubo spas de cadena o salones de depilación en ese momento. Si recién salías de la escuela, realmente tenías que demostrar tu valía, y trabajé duro para probarme en algunos de los mejores spas de la ciudad de Nueva York. Aprendí rápido, pero una vez que dominaba algo, me cansé de ello. Hace poco, hace siete años, decidí obtener la certificación en yoga, solo para mezclar las cosas. Empecé a enseñar un par de clases a la semana en un estudio de yoga con una sala de tratamiento, y el propietario me preguntó si quería comenzar a hacer faciales allí también. No quería invertir en una línea de productos en ese momento porque pensé que sería caro, así que decidí hacer mis propios productos. A mis clientes les gustaban los productos y querían poder comprarlos para usarlos en casa, así que comenzar Alchemy Holistics fue una especie de accidente. Comencé con un empaque humilde y etiquetas caseras que imprimía yo mismo. Para divertirme, comencé a vender los productos en ferias artesanales locales en mi vecindario de Brooklyn. El verdadero punto de inflexión para mí fue cuando noté cómo la industria del cuidado de la piel natural realmente estaba cambiando. Estas pequeñas marcas de "feria artesanal" estaban comenzando a mejorar sus juegos con un elegante empaque y la industria estaba tomando nota. Lo que me frustraba era el hilo común de todos los fundadores de estas marcas: ninguna de ellas había trabajado antes en mi industria.
Aún así, todavía no estaba preparado para dar ese gran salto. Había trabajado a tiempo parcial en el instituto Aveda como educador de estética, y cuando me ofrecieron un trabajo de enseñanza a tiempo completo, lo acepté. Aquí, de repente, tuve un trabajo estable con seguro, algo que rara vez ve una esteticista. Y estaba aburrido.
Lo que sí tenía era más dinero, así que decidí invertir más en mi hobby. Obtuve un envase más elegante, comencé una tienda en línea y publicité a través de las redes sociales. También alquilé un pequeño estudio, sacando el negocio de mi cocina. La alta gerencia de Aveda comenzó a enterarse de lo que estaba haciendo, y debido a esto, me dejaron ir. Estaba completamente devastado en ese momento, pero ahora sé que fue lo mejor que me ha pasado. Sin ningún fundamento debajo de mí, era hora de convertir este pequeño hobby en un negocio real.
En menos de dos años desde que todo esto sucedió, Alchemy Holistics ahora está disponible en todo el país, y la lista de distribuidores sigue creciendo. Aunque el negocio en línea ha crecido de manera espectacular, todavía disfruto haciendo las ferias artesanales locales.
Alchemy Holistics sigue siendo solo yo. Todavía hago todo, desde las formulaciones y el embalaje hasta el etiquetado y el envío. Las etiquetas fueron diseñadas por mi mejor amigo, que sigue siendo la persona a la que recurro cada vez que necesito algún tipo de diseño gráfico o ayuda de computadora. Sé que está bien comenzar de a poco y me gusta que esté creciendo orgánicamente, dando esos pasos más grandes cuando es necesario.
Hoy, todavía estoy enseñando yoga (la mayoría de las sesiones son privadas), y veo clientes de servicios faciales fuera de un estudio de yoga (Usha Veda Yoga) en Greenpoint, Brooklyn. Todas las cosas que me encantaron sobre la enseñanza también me llevaron a comenzar a hacer talleres de cuidado de la piel, donde puedo compartir el conocimiento que he obtenido a lo largo de los años.
Sobre el autor:
Gina Pulisciano es esteticista y fundadora de Alchemy Holística, así como un instructor de yoga. Para obtener más información, consulte su sitio web, Alchemy-Holistics.com.
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