5 Habilidades de empleo que necesitará en el futuro

Cualquier experto en carreras le dirá que mantener sus habilidades profesionales en forma es la clave para conseguir un trabajo. Lo que está en demanda hoy puede ser noticia vieja en uno o dos años, por lo que es importante estar al tanto de las necesidades cambiantes de su industria.

Ya sea que esté buscando activamente un nuevo trabajo o quiera "a prueba de futuro" su currículum. para los próximos años, aquí hay cinco habilidades que los gerentes de contratación buscarán en la fuerza laboral del mañana.

1. SMAC (social, móvil, analítica, nube)

La "revolución digital" de los últimos años ha traído consigo una serie de empleos de nueva tecnología que eran desconocidos hace apenas una década. En las industrias de TI y juegos en particular, los candidatos con habilidades en redes sociales, móviles, analíticas y en la nube, conocidos colectivamente como SMAC, han sido difíciles de conseguir, dijo Santiago Pinedo, director de recursos humanos de Etermax, la compañía de juegos móviles detrás de Trivia Crack. .

"Las nuevas tecnologías están evolucionando tan rápido que es casi imposible mantener el ritmo desde el punto de vista de la oferta de talentos", dijo Pinedo. "Habrá escasez de talento en puestos como ciencia de datos, análisis de juegos, desarrolladores de stack completo o analistas de SEM, entre otros".

Además de capacitarse en estas habilidades altamente demandadas, Pinedo aconseja a los candidatos actualizar sus currículos a hazlos tan simples, directos y visualmente atractivos como sea posible.

"La capacidad de ser claro y asertivo ahora se está volviendo más importante de lo que nunca fue", agregó.

2. Healthcare IT

Entre la Ley de Asistencia Asequible y las nuevas tecnologías de gestión de la salud, la industria del cuidado de la salud está cambiando más rápido que nunca. El problema, dice Bryan Haardt, CEO de Decisio Health, es que las empresas en este campo tienden a centrarse más en la investigación y el desarrollo, que en mejorar su TI básica y la mejora de procesos.

"Es una inversión difícil de realizar porque muy pocas personas tienen la experiencia clínica, el conocimiento de sistemas y la destreza analítica para realizar las mejoras y los cambios necesarios ", dijo Haardt a Mobby Business. "Si puede combinar la comprensión clínica con las habilidades de un analista de mejora de procesos o de datos, tendrá un trabajo para toda la vida".

3. Creación y promoción de contenido

En la actual "cultura selfie" centrada en las redes sociales, todos son creadores de contenido. Eric Shashoua, CEO de Kiwi para Gmail, dijo que saber cómo promocionarse en múltiples redes sociales y plataformas digitales se está convirtiendo en una habilidad laboral esencial, independientemente de su industria. Esto es especialmente cierto para las promociones basadas en imágenes, ya que Shashoua dice que cada vez más personas pueden tomar y editar excelentes fotos de manera rápida y eficiente.

"Realmente necesitas ser bueno tomando fotos de cosas y ser capaz de edítelos por su cuenta ", dijo.

En este momento, Shashoua aconseja a los profesionales que se centren en aprender cómo administrar y comercializar redes sociales y mantenerse al tanto de las nuevas plataformas emergentes.

" Intenta aprender a promocionarse en un medio social, digital ... es lo que un vendedor en línea tiene que poder hacer ", agregó. "Una vez que dominan esto, tienen una ventaja importante en todo".

4. Atención al cliente

Shashoua dijo que las redes sociales no se trata solo de la promoción del contenido: muchas empresas ahora usan plataformas sociales para el servicio al cliente, y los representantes de soporte que puedan navegar con éxito en estos canales digitales tendrán una gran demanda.

puede vivir o morir según su presencia en las redes sociales ", dijo Shashoua. "Tienes que ser realmente inteligente en las redes sociales [con] atención al cliente, porque las evaluaciones, valoraciones y pensamientos positivos [provienen de] cómo tratas a tus clientes".

5. Comunicación y colaboración

Si bien estas habilidades siempre serán valiosas en cualquier industria, los solicitantes de empleo de nivel básico que buscan campos como ventas y gestión de productos deben resaltar su disposición a comunicarse y colaborar con otros para aprender los trucos del oficio, dijo David Pachter , cofundador de JumpCrew.

"La automatización del marketing y ... el software CRM [gestión de la relación con el cliente] han nivelado el campo de juego en nuestra industria entre personas con una variedad de experiencias", dijo Pachter, cuya compañía ofrece soluciones de ventas y marketing. "Si las empresas creen que sus habilidades básicas de colaboración, comunicación y liderazgo serán un activo ... pueden calificar para roles en los que quizás no tengan experiencia".

Pachter predice que roles como socios de ventas y marketing, operaciones de soporte y producto / proyecto la administración continuará viendo crecer la demanda.

"Los 100,000 desarrolladores y administradores que asisten a DreamForce están creando sistemas y personalizando software para millones de nuevos roles en una fuerza de trabajo interconectada y colaborativa", dijo.

Listo para renovar su ¿currículum? Consulte la guía de Mobby Business para hablar sobre sus habilidades laborales aquí.

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