¿Verificar el correo electrónico durante las reuniones? No está bien

Sabes que lo has hecho. Probablemente incluso se haya dicho a sí mismo que está bien. Por otro lado, es probable que su jefe tenga una opinión diferente sobre si es o no aceptable que revise el correo electrónico durante las reuniones.

Mientras más de dos tercios de los directivos dijeron que es común que los trabajadores lean y respondan correos electrónicos en dispositivos móviles durante reuniones de negocios, solo el 6 por ciento dijo que es perfectamente aceptable hacerlo, según un nuevo estudio de Robert Half Management Resources.

En general, el 36 por ciento de los jefes dijeron que nunca hay una instancia donde un empleado deba leer correos electrónicos durante las reuniones y preferiría si los dispositivos móviles se apagaran o no se llevaran a las reuniones. Además, el 34 por ciento dijo que los empleados solo deberían leer y responder a los mensajes urgentes, mientras que el 24 por ciento dijo que si los empleados necesitan responder correos electrónicos, deben salir de la reunión para hacerlo.

Paul McDonald, director ejecutivo senior de Robert Half , dijo que aunque revisar los correos electrónicos puede parecer inofensivo, tiene algunos inconvenientes.

"Por un lado, muchos consideran que es una mala etiqueta", dijo McDonald en un comunicado. "Además, es posible que se pierda los puntos clave de discusión o que los tome por sorpresa cuando no responde cuando se le solicita, porque está tipeando o desapareciendo".

Para que los empleados dejen de revisar su correo electrónico durante las reuniones, los gerentes deben dar un ejemplo positivo, dijo McDonald.

"Una cosa es decir que es inaceptable revisar el correo electrónico durante las reuniones. Otra cosa es modelar ese comportamiento para su equipo, incluso en las conversaciones individuales, " él dijo. "Con la mayor frecuencia posible, apague sus dispositivos, no los traiga primero y cierre su correo electrónico durante las llamadas en conferencia".

Para ayudar a los gerentes a que sus empleados se centren en las reuniones y no en sus dispositivos móviles, Robert La mitad ofrece varios consejos, que incluyen:

• Establecer expectativas: para ayudar mejor a los empleados a comprender cuándo se pueden usar dispositivos móviles en las reuniones y cuándo se deben cerrar, las empresas deben crear un conjunto claro de reglas básicas.
• Plomo por ejemplo: si quiere que su personal siga las reglas, tiene que establecer el tono siguiendo esas pautas usted mismo.
• Usar herramientas de correo electrónico: cuando asista a una reunión, anime a los empleados a activar una respuesta automática para que aquellos que intentan contactarlos saben que están en una reunión y no podrán enviar una respuesta inmediata.
• No seas aburrido: es común que otros comiencen a revisar su correo electrónico cuando se aburren con la reunión y lo que se discute Antes de establecer una reunión, los gerentes deben averiguar si es necesaria o si el objetivo podría lograrse de manera más eficiente de otra manera.
• Verifique las cargas de trabajo: a menudo, los empleados usan reuniones para verificar y responder correos electrónicos porque es la única vez que tienen para hacerlo Los jefes deben estar atentos a la carga de trabajo de sus empleados para ver si les sería más útil obtener ayuda con algunos de sus proyectos.

El estudio se basó en encuestas a más de 300 gerentes de recursos humanos en empresas estadounidenses con 20 o más empleados.

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