3 Maneras en que su pequeña empresa puede prepararse para las ventas de vacaciones ahora


3 Maneras en que su pequeña empresa puede prepararse para las ventas de vacaciones ahora

Aunque el inicio oficial de la temporada de ventas navideñas ha sido históricamente el Viernes Negro, los minoristas inteligentes saben que debe comenzar a prepararse meses antes para estar listo para el apuro.

Parte de estar preparado significa saber cómo los consumidores planean gastar sus dólares durante la temporada de vacaciones. La estrategia de CPC lanzó recientemente su Pronóstico de compras navideñas 2017 en Estados Unidos, que arroja nueva luz sobre cómo es probable que los consumidores se acerquen a su lista de compras navideñas en el cuarto trimestre. El pronóstico se basa en los resultados de la encuesta de 1.500 compradores a los que se les preguntó acerca de sus expectativas de compras navideñas.

Las ventas no se perciben como un problema para la temporada navideña de 2017. De hecho, según los resultados de la encuesta, pueden ser incluso más altos que las ventas de la temporada navideña de 2016, ya que el 88.1 por ciento de los encuestados planeó gastar lo mismo o más que lo gastado el año pasado.

Basado en la investigación de la Estrategia CPC , aquí hay tres pasos que los pequeños minoristas pueden tomar para prepararse para las ventas de las fiestas de este año.

El viernes negro ha sido la columna vertebral del período de ventas de vacaciones durante al menos los últimos 30 años. Pero debido a Amazon y otros minoristas en línea, ese solo día de ventas se ha transformado en una serie de días especiales de venta durante todo el año, incluidos Amazon Prime Day, Cyber ​​Monday y Singles Day. Estos días alternativos de megaventas han visto crecer dramáticamente las ventas en el último año. Por ejemplo, las ventas de Prime Day en julio de 2017 aumentaron en más del 50 por ciento.

El cambio en los hábitos de compra se extiende mucho más allá de estos días individuales. En general, el 35.5 por ciento de los compradores han dicho que es más probable que comiencen a comprar productos antes de las ventas del viernes negro. Otro 32 por ciento informó haber planeado esperar para comenzar a comprar hasta el mes de diciembre, gracias a las ventas continuas ofrecidas por comerciantes en línea y las políticas de envío de minoristas como Amazon.

Esto puede funcionar para propietarios de pequeñas empresas porque significa que los consumidores no esperando comprar solo en las tiendas grandes el Black Friday para sus necesidades navideñas. Aprovechando la publicidad en línea y tradicional para alentar a los compradores a evitar mega-ventas abarrotadas y visitar negocios más pequeños, de propiedad local, pueden capitalizar la fatiga del Viernes Negro y el interés en las opciones de regalo a medida.

La encuesta mostró que los compradores ahora esperan un envío rápido y gratis. ¿A quién no le gustaría evitar las tiendas abarrotadas y las calles congestionadas, y recibir rápidamente sus compras en casa sin costo adicional?

Es casi imposible para las pequeñas empresas competir con el envío gratuito de dos días que tantos consumidores esperan ahora. En su lugar, considere ofrecer envío gratis para compras mínimas, solo en los días de venta de vacaciones designados, o en todos los artículos al aumentar el precio base del producto para cubrir algunos o todos los costos de envío.

Otra tendencia interesante, especialmente en el grupo demográfico de 18 a 34 años, fue el interés en comprar regalos de pequeños mercados como Etsy. Casi el 10 por ciento de los encuestados identificó específicamente a Etsy como un destino de compras en línea, mientras que otro 22 por ciento dijo que compraría en un minorista especializado y casi un 25 por ciento planea comprar en un minorista especializado en la tienda. principalmente, los consumidores locales deben considerar ofrecer sus productos en un lugar en línea como Etsy para aprovechar el creciente interés de los consumidores en apoyar a las pequeñas empresas. Todavía hay tiempo para crear una presencia en línea antes de que la temporada de compras navideñas esté en pleno apogeo o para mejorar el marketing de un destino en línea existente.

Los minoristas en línea, más notablemente Amazon, han cambiado significativamente la forma en que los compradores se acercan a las compras navideñas. Las pequeñas empresas aún pueden competir si están dispuestas a cambiar la forma en que lo hacen.


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