Las necesidades de marketing efectivo son auténticas e influyen en la historia

La mayoría de las pequeñas empresas dependen en gran medida de estrategias de marketing para retener a los clientes actuales y atraer a otros nuevos. Sin embargo, el ámbito digital, incluidas las redes sociales, está cambiando rápidamente, y los especialistas en marketing deben adaptar sus estrategias rápidamente si quieren seguir llegando a sus clientes.

Content Marketing Institute (CMI) nombró contenido basado en historias, video, nativo publicidad y publicidad influyente como algunas de las principales tendencias de marketing a seguir en 2017. Mobby Business habló con algunos expertos en marketing para analizar las tendencias del marketing digital en el próximo año.

Contenido basado en historias

Acogedor y cautivador las historias ayudan a conectar a los consumidores con un producto o servicio específico. El objetivo del contenido basado en la historia es aprovechar las emociones de los consumidores y hacerles sentir algo notable hacia su marca. Esta estrategia es particularmente relevante para la generación del milenio, que actualmente es el mayor consumidor demográfico objetivo, según el Pew Research Center.

El experto en comunicación estratégica Supriya Venkatesan dijo que las historias son una parte importante del futuro del marketing.

"El contenido más efectivo se basará en la historia y coincidirá con los valores milenarios de hacer el bien social, que es una tendencia de marketing relativamente moderna", dijo. "Plataformas como Upworthy y campañas como Dove Beauty son un gran éxito porque reconocen que los millennials ansían auténtica transparencia y bondad."

Sin embargo, la reputación de una empresa puede verse comprometida rápidamente si transmite el mensaje o el valor incorrecto a sus clientes. Por ejemplo, Kirsten Clodfelter, cofundadora de Rise Marketing, citó un incidente de 2014 cuando DiGiorno usó accidentalmente un hashtag de violencia doméstica para vender pizza.

"Las empresas deben desafiarse a sí mismas con realmente pensar cómo participar de manera significativa usando diferentes redes sociales canales de una manera que es más importante que simplemente usar el último hashtag o poner emojis en su publicación ", agregó.

Contenido de video

El autor y redactor Brit McGinnis cree que el futuro del marketing será personalizar y comprender el complejidades de la audiencia de una compañía.

"Todo se personalizará para encontrar un número menor de clientes más devotos", dijo. Esto significa que las metodologías requerirán menos análisis empírico y una comprensión más cualitativa de los consumidores específicos.

Una forma de capturar una audiencia, por ejemplo, es crear contenido de video. Según HubSpot, los videos a menudo generan una mayor participación del público en línea que otros tipos de contenido, como texto y fotos.

"El video marketing es una herramienta crítica para las empresas en este momento, ya sea que esté buscando crear contenido corto para compartir. las redes sociales o pensar en algo más específico, como la estrategia de reclutamiento ", dijo Clodfelter. Añadió que los videos también deberían tener un propósito culturalmente relevante.

Publicidad nativa

La publicidad nativa es un tipo único de marketing que coincide con el tono de la plataforma en la que aparece. Muchas empresas están invirtiendo en la promoción nativa de su contenido, dijo CMI.

"El concepto de publicidad nativa en el ámbito de Internet tiene solo unos pocos años, por lo que está pasando por muchas iteraciones, desde simples publicaciones tipo blog, hasta contenido de video, para promover tweets y publicaciones en todas las principales plataformas de redes sociales ", explicó Venkatesan. "El futuro de la publicidad nativa es similar al futuro del marketing de contenidos: tiene que ser visualmente lo suficientemente convincente como para captar la atención del consumidor moderno, que cada vez es más corto".

Por ejemplo, sitios web y publicaciones en línea como BuzzFeed y The Atlantic utilizan publicidad nativa en medio de contenido no patrocinado en sus sitios web.

Influencer marketing

Influencer marketing utiliza personas específicas, generalmente aquellas con audiencias que suman miles o incluso millones, para vender productos en las redes sociales.

"El marketing de Influencer es absolutamente el futuro, porque monetiza la confianza de los consumidores". McGinnis dijo.

Este método de mercadotecnia tiene un alto retorno de la inversión, con los anunciantes viendo un promedio de $ 6.85 en medios ganados por cada $ 1.00 gastados en programas de mercadeo de influencer, según un informe AdWeek 2014. De forma similar a la publicidad nativa, los anuncios que usan personas influyentes pueden disfrazarse fácilmente. No obstante, también se pueden marcar como contenido patrocinado en plataformas de redes sociales. Al igual que con la publicidad más tradicional, algunas empresas incluso han reclutado celebridades para promocionar sus marcas, productos y servicios. Sin embargo, las empresas deben tener cuidado de elegir un influyente que se alinee bien con su marca y valores, dijo Venkatesan.

"Las estrellas de las redes sociales seguirán aumentando y su estatus de celebridad se utilizará para promocionar productos", dijo Venkatesan. "Pero muchas de estas estrellas simplemente no se pueden comprar y quieren tener una relación con la marca. Así que de nuevo, la historia y la correspondencia de los valores deben ocurrir".

Independientemente de las áreas de interés que los profesionales del marketing persiguen, los expertos coinciden en las empresas deben estar preparadas para adaptarse a las nuevas tendencias y estar atentos a las nuevas.

"Creo que el marketing ya ha comenzado a cambiar y continuará, porque con las nuevas tecnologías e ideas, las líneas siguen siendo borrosas". dijo Geneva Gamblin, un asistente de publicidad de la disquera. "Siempre buscamos lo siguiente, y creo que los especialistas en marketing deben sentir lo mismo".

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