SRFax Review: el mejor servicio de fax en línea compatible con HIPAA

Después de realizar nuestra investigación y análisis de 2017 de los servicios de fax en línea, recomendamos SRFax a s el mejor en línea servicio de fax para consultas médicas.

Elegimos SRFax de un grupo de docenas de servicios de fax en línea. Para obtener más información acerca de nuestra metodología completa y una lista más completa de servicios de fax en línea, vea nuestra página de las mejores selecciones aquí.

¿Está listo para elegir un servicio de fax en línea? Aquí encontrará un desglose de nuestra cobertura completa:

• Elección de un servicio de fax en línea: Guía del comprador
• Mejor servicio de fax en línea para pequeñas empresas
• Revisión de SRFax: Mejor servicio de fax en línea compatible con HIPAA
• Revisión de GotFreeFax: Mejor Servicio de fax en línea pago por uso
• Revisión de GotFreeFax: el mejor servicio de fax en línea gratuito
• Revisión de Nextiva: el mejor servicio de fax en línea para pequeñas empresas

Para las prácticas médicas, la seguridad de los datos es increíblemente importante. La Ley federal de portabilidad y responsabilidad del seguro médico (HIPAA) requiere un nivel estándar de protección de encriptación para las comunicaciones que involucran datos confidenciales del paciente.

Si bien muchas de las comunicaciones médicas modernas se llevarán a cabo en su sistema electrónico de registro de salud (EHR) el servicio de fax en línea que una práctica puede usar está sujeto a los mismos estándares de seguridad. Con esa necesidad en mente, Mobby Business seleccionó el servicio de fax en línea de SRFax como la mejor opción para consultorios médicos.

¿Por qué SRFax?

SRFax cumple con HIPAA, empleando protección con contraseña y encriptación SSL para proteger sus faxes. Para una capa adicional de seguridad, puede aplicar el cifrado PGP al servicio por un costo adicional. Y, después de haber pasado 20 años centrándose especialmente en la industria del cuidado de la salud, SRFax está familiarizado con las necesidades de los médicos. Otro beneficio para las prácticas médicas, particularmente aquellas con varios proveedores de atención médica, es la capacidad de SRFax de permitir que usuarios ilimitados accedan al sistema con el paquete estándar. Para el paquete básico, puede agregar hasta nueve usuarios, que aún es más que el máximo para algunos otros servicios comparables. Además, guardarán todos sus documentos enviados por fax indefinidamente para que pueda volver a consultarlos más adelante.

SRFax también es extremadamente asequible. El paquete lite estándar de la compañía comienza en $ 7.95 por mes por 500 páginas de faxes en total, convirtiendo a SRFax en uno de los servicios menos costosos. SRFax no tiene tarifas de instalación y también ofrece paquetes básicos más baratos para las empresas que envían menos faxes; el plan básico, que cuesta $ 3.00 por mes, incluye 25 faxes gratuitos, mientras que el paquete básico más suma $ 5.50 por mes para 200 faxes cuando se facturan anualmente.

Cada plan cuesta moderadamente más si decide suscribirse en un mes-a- mes, pero esto hace que sea más fácil darse de baja del servicio si no está satisfecho con él. La compañía también ofrece un período de prueba de 60 días, por lo que podrá determinar si su sistema cumple con sus especificaciones antes de tiempo. Planes más grandes también están disponibles.

Lo mejor de todo es que SRFax tiene una línea directa de soporte al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana. La mayoría de los servicios ofrecen algún tipo de soporte telefónico, pero generalmente se limita a días hábiles o, si está abierto los fines de semana, solo está disponible a horas específicas. Con SRFax, siempre tendrá acceso a asistencia si tiene algún problema. La experiencia de soporte al cliente de Mobby Business fue satisfactoria, con representantes amables y receptivos que respondieron el teléfono por SRFax.

¿Busca otros sistemas para una práctica médica? Aquí encontrará un desglose de nuestra cobertura completa:

• Servicios de facturación médica: nuestras recomendaciones
• Cómo elegir el software de gestión de práctica médica
• Elección del sistema de HME correcto para su práctica médica
• Cómo abrir un consultorio médico privado, Paso a paso

Limitaciones

Desafortunadamente, SRFax no tiene una funcionalidad de firma electrónica, por lo que tendrá que imprimir documentos para firmarlos y luego escanearlos. Otro servicio de fax compatible con HIPAA, eFax, ofrece la firma electrónica, pero optamos por no incluir eFax incluso en nuestra lista de finalistas debido a sus mayores costos, volumen limitado y revisiones mixtas de los usuarios.

Finalistas

Sfax es otro servicio de fax en línea compatible con HIPAA que se especializa en el espacio de atención médica y permite usuarios ilimitados. Sfax supera a SRFax en lo que respecta a la firma electrónica. Sin embargo, Sfax es significativamente más caro que SRFax, y sus tarifas excedentes también son más altas. También carece de un componente de complemento de correo electrónico y no se integra con los sistemas de almacenamiento basados ​​en la nube, lo que significa que todos los faxes deben hacerse a través de la plataforma de Sfax, aunque algunos argumentarán que esto es más seguro. Por razones de conveniencia y costo, elegimos SRFax como nuestra mejor opción; pero si está dispuesto a gastar un poco más, Sfax también es un servicio confiable y seguro.

RingCentral es otro servicio de fax confiable y compatible con HIPAA, que cuesta aproximadamente la misma cantidad que SRFax. Sin embargo, el servicio básico de RingCentral no incluye asistencia telefónica y su servicio al cliente no está basado en los EE. UU. También encontramos que SRFax es un poco más intuitivo.

Sistemas EHR para especialistas

Si está buscando un sistema de registro electrónico de salud (EHR) para su consulta, el costo y la facilidad de uso son las principales prioridades. También debería preocuparse por el proceso de implementación: ¿cuánto tiempo llevará, si hay tarifas adicionales, la compañía capacitará a su personal? Estas consideraciones afectan todas las prácticas, independientemente de su especialidad o enfoque.

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Después de realizar una extensa investigación y análisis en 2017, recomendamos Pardot como la mejor plataforma de automatización de marketing personalizable. Elegimos Pardot de una conjunto de las docenas de soluciones de automatización de marketing que consideramos. Para comprender cómo seleccionamos nuestras mejores selecciones, puede encontrar nuestra metodología y una lista completa de software de automatización de marketing en nuestra página de las mejores selecciones .

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