Cómo elegir el mejor fabricante de aplicaciones para su negocio

Los primeros en adoptar Los usuarios de pequeñas y medianas empresas están creando aplicaciones para llegar a su base de clientes, mejorar el servicio al cliente, aumentar la eficiencia interna y aumentar el conocimiento de la marca. .

A pesar del obvio mérito de tener una aplicación personalizada, muchas PYMES se detienen cuando se enfrentan con la gran variedad de opciones para el desarrollo. Elegir entre creadores de aplicaciones de DIY, empresas de desarrollo, servicios que requieren codificación y contratistas individuales puede ser una tarea desalentadora si no está familiarizado con la industria de construcción de aplicaciones.

Esta guía de compra no solo ofrece recomendaciones para una variedad de casos comunes de uso empresarial para la creación de aplicaciones, pero incluye información general sobre los tipos de aplicaciones, características que debe tener en cuenta, bloqueos comunes y los pros y los contras de diferentes plataformas y servicios de creación de aplicaciones.

Conceptos básicos de la aplicación: aplicaciones web, aplicaciones nativas y aplicaciones híbridas

Al buscar un creador de aplicaciones, probablemente encontrará los términos aplicación nativa, aplicación híbrida y aplicación móvil. La diferencia es simple.

Aplicación web : las aplicaciones web no se descargan a través de las tiendas de aplicaciones. Las aplicaciones web son esencialmente versiones móviles de sitios web a los que se accede a través de navegadores como Chrome o Safari y se crean utilizando JavaScript, CSS o HTML5. Las aplicaciones web son una buena opción para las empresas que desean que sus sitios web se adapten bien a los dispositivos móviles. Una ventaja importante de las aplicaciones web es que funcionan en todos los dispositivos, por lo que el sistema operativo no importa. Solo tienen una base de código, lo que los hace más fáciles de actualizar. La desventaja de este tipo de aplicaciones móviles es que nadie se encontrará con la aplicación de su empresa en la tienda de aplicaciones; ellos ya deben estar al tanto de su sitio web. Las aplicaciones web también carecen de algunas de las funcionalidades de las aplicaciones nativas e híbridas.

Aplicación nativa : las aplicaciones nativas se crean para plataformas específicas y se descargan a través de las tiendas de aplicaciones. La desventaja obvia de elegir una aplicación nativa es que se deben crear diferentes versiones para diferentes dispositivos (principalmente iOS y Android). El otro desafío con las aplicaciones nativas es que, debido a que se distribuyen a través de tiendas de aplicaciones, deben ser enviadas y aprobadas por la tienda antes de su publicación. Las regulaciones de iTunes App Store cambiaron recientemente para incluir la estipulación: "Las aplicaciones creadas a partir de una plantilla comercial o servicio de generación de aplicaciones serán rechazadas". Si bien no está claro qué tan ampliamente Apple está aplicando esta regulación a las aplicaciones enviadas, si creas una aplicación nativa, deberías preguntar al servicio potencial o al desarrollador cómo manejan las cambiantes regulaciones, así como también el proceso de envío. Cuando se le preguntó sobre los procesos cambiantes para la presentación de aplicaciones, Robert Sekulić, vicepresidente de marketing de la compañía de creación de aplicaciones Shoutem, dijo que ninguna aplicación publicada con Shoutem fue rechazada según 4.2.6.

Sekulić atribuye el éxito de cumplimiento de Shoutem a su severo sistema de revisión interna de solicitudes de aplicaciones y su arquitectura de plataforma única, que según Sekulić permite a los usuarios crear aplicaciones móviles verdaderamente nativas y no aplicaciones híbridas mediocres [como] aquellas que se venden como 'nativas' de otros creadores de aplicaciones. Sekulić también dijo, con respecto a las nuevas pautas de la tienda de aplicaciones, Claramente, Apple no quiere que las aplicaciones web con un contenedor nativo a su alrededor estén presentes en la App Store. Las aplicaciones híbridas nunca podrán alcanzar el rendimiento, la velocidad, la seguridad y la confiabilidad de las aplicaciones nativas y proporcionarán una experiencia de usuario fluida que Apple requiere.

Independientemente del tipo de aplicación que cree o del servicio de creación que elija, es vital pregunte de antemano cómo la empresa que está considerando se acerca al cumplimiento de las pautas de la tienda de aplicaciones y cuál es su historial.

Aplicación híbrida : A diferencia de las aplicaciones nativas, las aplicaciones híbridas solo tienen una base de código, pero al igual que las aplicaciones nativas, pueden acceder (en algunos casos) a través de las tiendas de aplicaciones. La mayoría de las aplicaciones híbridas se crean utilizando HTML5, como aplicaciones web, y luego se envuelven en una tecnología nativa multiplataforma, como Cordova o PhoneGap. Esto básicamente significa que estás creando una aplicación web que se parece y se puede acceder como una aplicación nativa. Las aplicaciones híbridas son populares porque tienen muchas de las mismas características de las aplicaciones nativas, pero son más fáciles de crear, actualizar y administrar debido a su única base de código. Por otro lado, las aplicaciones híbridas pueden tener problemas con el proceso de aprobación de la tienda de aplicaciones, especialmente en iTunes App Store. Al igual que con la creación de una aplicación nativa, siempre debe preguntarles a los creadores de aplicaciones que se especializan en aplicaciones híbridas cómo se acercan al proceso de envío de aplicaciones.

Tipos de creadores de aplicaciones

Hay varios tipos de plataformas de creación de aplicaciones, desde servicios de bricolaje que le permite crear su propia aplicación en minutos para servicios de programación personalizados en los que puede trabajar uno a uno con un desarrollador para crear una aplicación desde cero. Elegir el creador adecuado de la aplicación para su negocio depende de cuánto dinero está dispuesto a gastar, qué tan rápido necesita su aplicación y qué tan preocupado está acerca de que su aplicación sea aceptada por la App Store de iTunes.

Sin plataformas de código

Las plataformas de creación de aplicaciones sin código son populares debido a su interfaz fácil de usar, de arrastrar y colocar, y de bajo costo. La mayoría de los servicios sin código le permiten diseñar su aplicación de forma gratuita y luego cobrar una tarifa de publicación (entre $ 15 y $ 500) así como una tarifa de suscripción mensual, que oscila entre $ 15 y $ 150 por mes, dependiendo de las características incluidas.

Algunos niveles de servicio incluyen acceso al código de la aplicación para desarrollo práctico opcional, el costo de envío a tiendas de aplicaciones y actualizaciones automáticas de mantenimiento. Otras suscripciones son más huesos desnudos. Muchas plataformas sin código ofrecen servicios de desarrollo personalizados adicionales a través de desarrolladores internos en una estructura de precios separada.

Lo mejor de las plataformas sin código es la facilidad de uso, y gracias a la proliferación de tecnología de código sin aplicación, muchos las opciones sin código ofrecen una funcionalidad sólida para creadores y usuarios. Las aplicaciones sin código son rápidas de crear, lo que las hace populares entre las empresas que desean que sus aplicaciones funcionen rápidamente. La desventaja de las plataformas sin código es que su aplicación corre el riesgo de ser rechazada por la App Store de iTunes. Algunos creadores de bricolaje ayudan a sus clientes a enviar sus aplicaciones para su aprobación (e incluso incluyen el costo de envío en la tarifa de suscripción), mientras que otros no lo hacen. Antes de comprometerse con una plataforma sin código, pregunte cómo la empresa está manejando las pautas actuales de la tienda de aplicaciones.

Servicios de desarrollo personalizado

Las empresas de diseño personalizado se especializan en crear aplicaciones únicas para sus clientes. Empresas como estas típicamente emplean grandes equipos de diseñadores, desarrolladores y gerentes de proyectos. El beneficio de optar por una compilación personalizada es total libertad para crear la aplicación exacta que desea, y se le guiará a través de cada etapa del proceso de desarrollo. La principal desventaja de las empresas de construcción personalizada es el costo y el calendario. Naturalmente, crear una aplicación desde cero, sin usar plantillas, lleva más tiempo que ir sin código o ruta híbrida y cuesta mucho más.

El rango de precio para una compilación personalizada varía mucho dependiendo de la funcionalidad y complejidad de la aplicación, la cantidad de plataformas para las que se diseñará la aplicación y el tamaño de la empresa de desarrollo. Las aplicaciones personalizadas de nivel de entrada generalmente comienzan en alrededor de $ 15,000 para versiones básicas, mientras que las aplicaciones de nivel medio oscilan entre $ 30,000 y $ 150,000, y las aplicaciones complejas pueden costar más de medio millón de dólares. Solicitar cotizaciones de precios de algunas compañías (de diferentes tamaños) es la mejor manera de hacerse una idea de cuánto costará su aplicación.

Desarrolladores individuales

Contratar a un desarrollador individual, ya sea en un contrato o a tiempo completo base, es una opción viable para algunas PYMES. Las ventajas de tener su propio desarrollador o contratista interno incluyen la capacidad de ajustar su aplicación a voluntad y lanzar actualizaciones según sea necesario. Sin embargo, contratar desarrolladores es extremadamente costoso. A menos que esté invirtiendo en un equipo de profesionales de desarrollo de aplicaciones, llevará mucho tiempo completar proyectos en la empresa. La mejor opción es contratar a desarrolladores individuales para las empresas que planean crear un equipo de tecnología completa, especialmente porque los salarios de los desarrolladores de aplicaciones con tan solo tres o cinco años de experiencia suelen estar entre las seis cifras bajas y medias

Mantenimiento de la aplicación en curso

Un aspecto importante del desarrollo de la aplicación es el mantenimiento a largo plazo. Los mercados de aplicaciones actualizan constantemente sus directrices para la presentación y aceptación, y a medida que los sistemas operativos evolucionan, su aplicación tendrá que evolucionar con ellos. También es probable que necesite actualizar el contenido de su aplicación en algún momento a medida que su negocio cambia y crece.

Robert Grossberg, el CEO de TreSensa, una empresa de desarrollo de juegos para dispositivos móviles, tiene algunas ideas para las empresas que desean invierta en aplicaciones, "No subestime el mantenimiento continuo. Comprométase constantemente con la aplicación, y como está planificando en primer lugar, piense en lo que desea agregar con el tiempo".

También piensa que es lento y un enfoque constante para el desarrollo es sabio para los recién llegados al mundo de las aplicaciones. Explicó que cuando las empresas crean una aplicación solo para iOS o Android, pierden la mitad del mercado, pero construir una aplicación en ambas plataformas principales requiere dos conjuntos de habilidades diferentes y duplicar el mantenimiento futuro. "Hay muchas soluciones diferentes [para el desarrollo de aplicaciones]", dijo Grossberg. "Manténgalo simple y trabaje en pedazos rápidos".

Recomendaciones para creadores de aplicaciones para diferentes necesidades empresariales

No existe un enfoque único para elegir un servicio de creación de aplicaciones, pero estos son algunas de nuestras recomendaciones basadas en casos de uso común.

Aplicaciones orientadas al cliente

Si bien puede usar casi cualquier servicio de creación de aplicaciones para crear una aplicación para su tienda minorista o restaurante, estas empresas de creación de aplicaciones ofrecen algunas plantillas atractivas y características específicas para tiendas y restaurantes.

AppyPie es un servicio de creación de aplicaciones que ofrece herramientas de creación de plantillas y algunos servicios de desarrollo personalizados. Hay planes gratuitos y pagos disponibles, así como servicio de chat en vivo las 24 horas, 7 días a la semana, teléfono y correo electrónico, y programas de revendedor.

Bizness Apps es un creador de aplicaciones de plantilla adecuado para casi cualquier tipo de pequeña empresa, incluidos restaurantes, bandas, deportes, bienes raíces, servicios legales, organizaciones sin fines de lucro e incluso organizaciones religiosas. Bizness Apps también ofrece un programa de revendedor integral, así como muchos recursos en línea para la creación de aplicaciones y marketing móvil.

Hyperlink InfoSystem es una empresa de desarrollo de aplicaciones personalizada establecida con una amplia gama de servicios para empresas que desean clientes de primera línea. -futuras aplicaciones. Hyperlink InfoSystem también tiene alianzas con múltiples soluciones de comercio electrónico como Magento, Ubercart, Prestashop, CS Cart, VirtueMart y Big Commerce para una fluidez sin fisuras desde su sitio web minorista a la aplicación de su tienda.

Shoutem es una plataforma de aplicaciones sin código que crea una aplicación minorista o de restaurante verdaderamente nativa para iOS y Android simple. Shoutem afirma que solo se necesitan tres pasos para crear una aplicación con su creador de estilo de plantilla, y las aplicaciones creadas con su servicio incluyen análisis valiosos, la capacidad de crear programas de lealtad, compartir ventas y ofertas, y más.

Shopgate es un minorista -empresa de creación de aplicaciones enfocada que permite a los usuarios convertir sus tiendas en línea en aplicaciones web. El servicio admite más de 60 plataformas de comercio electrónico y servicios de pago, y viene con docenas de plantillas y opciones de marca profesionales.

Aplicaciones de juegos

Nuestras opciones principales para la creación de aplicaciones incluyen opciones de arrastrar y soltar, servicios híbridos y Desarrolladores personalizados.

GameSalad afirma que permite a los usuarios crear juegos nativos en una hora. Los usuarios de GameSalad pueden crear aplicaciones gratuitas con opciones de compra en el juego o juegos de pago solo para iOS, Android, Kindle, Amazon o Windows.

Chupamobile es un servicio de creación de aplicaciones de bricolaje basado en plantillas que se especializa en juegos. Las herramientas de creación de aplicaciones fáciles de usar lo han hecho popular entre las personas que no quieren codificar y desean crear juegos lo más rápido posible.

Zco Corporation es una empresa de desarrollo de aplicaciones personalizadas de primer nivel que crea juegos y aplicaciones sin juegos para empresas y particulares. Zco crea aplicaciones nativas e híbridas que cuentan con animación 2D y 3D y contenido de realidad aumentada.

Hyperlink InfoSystem ofrece desarrollo para aplicaciones de comercio electrónico y brinda una completa creación de juegos personalizados para dispositivos móviles. Además de la animación 2D y 3D, Hyperlink InfoSystem puede ayudarlo a crear un juego usando realidad aumentada y realidad virtual.

Aplicaciones orientadas a los empleados

Las aplicaciones comerciales personalizadas pueden mejorar la eficiencia y la comunicación en toda su empresa. Algunas aplicaciones orientadas a los empleados, incluidas las aplicaciones de etiqueta blanca, son accesibles a través de tiendas de aplicaciones estándar, mientras que otras pueden diseñarse específicamente para vivir en tiendas de aplicaciones privadas a las que solo tienen acceso sus empleados, aunque esa opción es mucho más costosa.

Intellectsoft ofrece desarrollo de aplicaciones móviles de ciclo completo con una plataforma de baja codificación y desarrolladores internos. Mientras Intellectsoft crea aplicaciones para clientes, también crean soluciones comerciales para el uso de los empleados.

Staffbase hace que la creación de una aplicación de marca para uso interno sea simple con su menú de funciones entre las que elegir y su enfoque en seguridad y administración de usuarios. Staffbase se centra en la integración con canales existentes mediante el complemento SharePoint, la sincronización LDAP y la API de complementos para integrarse con aplicaciones existentes.

Fast Field Mobile Forms es una aplicación personalizable que le permite crear y acceder a formularios personalizados seguros, datos agregados de esos formularios, rastrear flujos de trabajo y más. Con tan solo $ 20 por mes por usuario, y descuentos que comienzan en solo más de 50 usuarios, es relativamente económico y funcional. Fast Field Mobile Forms ofrece la opción de etiquetado en blanco, acceso fuera de línea y sincronización con un inicio de sesión único.

Zoho Creator emplea herramientas, como flujos de trabajo automatizados, con una interfaz intuitiva de arrastrar y soltar para simplificar el proceso de creación de aplicaciones . Los usuarios pueden agregar fácilmente capacidades de administración de relaciones con clientes en sus aplicaciones e integrar servicios de aplicaciones de terceros, como PayPal, para comenzar a vender productos y aceptar pagos móviles, lo que convierte a Zoho Creator en una excelente opción para aplicaciones orientadas a los empleados y orientadas al cliente aplicaciones.

Funciones de la aplicación a considerar

Todos los servicios de creación de aplicaciones son diferentes, en términos de en qué se especializan y qué funciones ofrecen a los usuarios. Antes de tomar una decisión final sobre el tipo de servicio de creación de aplicaciones que utiliza, asegúrese de saber qué características son importantes para usted.

Privacidad y seguridad de aplicaciones : Si bien no es una preocupación para la creación de aplicaciones comerciales, interna las aplicaciones a menudo requieren opciones únicas de privacidad y seguridad. Si hay problemas de cumplimiento específicos para su negocio, discútalos con el representante potencial del creador de la aplicación.

Opciones de revendedor : si está diseñando un juego o una aplicación de etiqueta blanca con la intención de revenderlo, asegúrese de que la creación el servicio que usa tiene opciones de revendedor. No todas las aplicaciones creadas con plantillas de bricolaje o desarrollos de terceros pueden revenderse, y las compañías que ofrecen programas de revendedor a menudo incluyen características adicionales, como herramientas de diseño gratuitas y sitios web específicamente para revendedores.

Notificaciones push : notificaciones push facilita la interacción con los clientes, además de notificarlos sobre eventos promocionales, ventas y nuevos productos o servicios. La mayoría de los servicios de creación de aplicaciones permiten notificaciones push.

Descuentos de clientes o programas de lealtad : las empresas orientadas a productos a menudo ofrecen a los clientes acceso a programas de fidelización y nuevos descuentos para clientes, y muchos servicios de creación de aplicaciones le permiten integrar esos programas en su aplicación Esta integración facilita el seguimiento de la participación del cliente en los programas de lealtad y permite que los clientes aprovechen esos programas.

Capacidades de mensajería instantánea : no todos los servicios de creación de aplicaciones ofrecen capacidades de mensajería instantánea, por lo que esta es una característica importante su negocio, asegúrese de que el desarrollador o la empresa de bricolaje con la que trabaja ofrezca esa opción.

Orientación geográfica : la orientación geográfica es una función valiosa si tiene un negocio con múltiples ubicaciones o clientes en diferentes regiones. La orientación geográfica le permite comunicarse con sus clientes en función de su ubicación, de modo que pueda adaptar su mensaje a diferentes segmentos con facilidad.

Integración de redes sociales : la mayoría de los creadores de aplicaciones pueden integrarse con plataformas sociales como Instagram y Facebook, haciendo es más fácil para los clientes potenciales encontrar y descargar su aplicación. También es ideal para distribuir material de marketing a sus clientes existentes.

Integración de aplicaciones de terceros : si bien la integración de redes sociales es una forma de integración de aplicaciones de terceros, muchas aplicaciones que se crean para el uso comercial interno requieren una integración adicional con aplicaciones propietarias y aplicaciones enfocadas en negocios. Si está diseñando una aplicación para uso comercial interno, asegúrese de tener la opción de integración futura. O si desea incluir Google Maps u otros servicios de Google en su aplicación, deberá asegurarse de que sea compatible.

Análisis e informes : la mayoría de las plataformas de creación de aplicaciones (y muchos servicios) ofrecen análisis e informes caracteristicas. El acceso a los informes puede ayudarlo a obtener información sobre su base de clientes y llegar a ellos de manera más efectiva. Si los análisis son importantes para usted, asegúrese de saber qué tipos de informes están incluidos en su tarifa de suscripción.

Controles administrativos : los controles administrativos son vitales para las aplicaciones internas de los empleados. Es importante comprender cómo se accederá a los controles de administrador y qué opciones se incorporarán. Ser capaz de controlar los permisos basados ​​en grupos e individuos es ideal.

Servicio al cliente : antes de seleccionar una empresa de creación de aplicaciones sobre otra, debería considerar el nivel de servicio al cliente que ofrece cada opción, no solo en términos de calidad sino en términos del modo de comunicación. Algunas compañías ofrecen servicios de chat las 24 horas del día, los 7 días de la semana, soporte por teléfono y correo electrónico, mientras que otras tienen un alcance más limitado. Más es siempre mejor cuando se trata de obtener ayuda.

Otros fabricantes de aplicaciones para considerar

Si bien no hemos revisado individualmente cada fabricante o servicio de esta lista, estos son algunos de los otros jugadores importantes en la creación de aplicaciones de bricolaje y el mundo de desarrollo personalizado.

AppBuilderOnline.com - AppBuilderOnline.com tiene como objetivo hacer que el desarrollo de aplicaciones móviles sea fácil y asequible. También hace todo el trabajo preliminar cuando se trata de enviar aplicaciones a tiendas de aplicaciones y viene con soporte completo para el cliente, independientemente de su plan de suscripción. appbuilderonline.com

AppInstitute - AppInstitute es un desarrollador gratuito de aplicaciones para iOS y Android diseñado específicamente para propietarios de pequeñas empresas. Ofrece una plataforma de arrastrar y soltar fácil de usar, por lo que no es necesario ningún tipo de codificación o habilidades técnicas. appinstitute.com

Appery.io - Appery.io es una plataforma basada en la nube de arrastrar y soltar con herramientas de desarrollo visual y servicios de fondo integrados. El constructor se ejecuta completamente en la nube, por lo que no hay nada que instalar o descargar, lo que facilita la creación y el lanzamiento de su aplicación. Appery.io también viene con funciones avanzadas para desarrolladores. appery.io

AppMachine - Hay tres formas de crear una aplicación usando AppMachine. La manera más fácil y rápida es escanear su sitio web actual e importar contenido en una aplicación iOS, Android y Windows Phone. También puede comenzar desde cero utilizando los "bloques de construcción" precodificados de la plataforma, o hacer que el desarrollador de AppMachine cree una aplicación para usted. appmachine.com

Appsnado - Appsnado ofrece un completo desarrollo de aplicaciones personalizadas para aplicaciones de juegos y juegos. Los desarrolladores de Appsnado pueden crear desde juegos 2D y 3D hasta MPG, juegos en primera persona, juegos isométricos, juegos híbridos, juegos basados ​​en audio y más. Appsnado

Canvas - Canvas Business Apps & Forms permite a las empresas convertir formularios en formatos digitales listos para dispositivos móviles. Utilizando Canvas, las empresas crean sus propias aplicaciones que pueden realizar todo tipo de tareas de ahorro de tiempo, como la automatización del flujo de trabajo, las estimaciones y el cálculo del pedido, el seguimiento del producto (a través de GPS) y la confirmación o autorización mediante la captura de firmas. gocanvas.com

GoodBarber - GoodBarber ofrece un creador de aplicaciones de bricolaje fácil de usar y acceso a herramientas de desarrollo. Esto incluye código fuente, API y complementos para personalizar su aplicación. GoodBarber viene con soporte al cliente y una biblioteca completa de recursos de autoayuda. GoodBarber

Mobile Roadie : Mobile Roadie simplifica la creación de aplicaciones comerciales orientadas al consumidor. Ofrece aplicaciones de tiempo limitado para eventos únicos como conferencias, conciertos, eventos promocionales y exposiciones. También viene con herramientas analíticas avanzadas. mobileroadie.com

Plataforma Salesforce1 : la plataforma Salesforce1 facilita a las empresas la creación de aplicaciones personalizadas de uso interno y externo. Este desarrollador de aplicaciones enfocado en el negocio integra herramientas administrativas, ofrece opciones para sincronizar datos de sistemas heredados y ofrece opciones y servicios de API. salesforce.com/platform/overview

Softeq - Softeq ofrece un desarrollo móvil completo para aplicaciones empresariales internas y externas. Si bien su objetivo principal son los ecosistemas corporativos a nivel empresarial, el enfoque integral de Softeq para la integración del portal y el compromiso con la eficiencia del flujo de trabajo lo colocaron en un lugar en nuestra lista. Softeq

Swiftic : Swiftic facilita la creación de aplicaciones de aspecto profesional utilizando una interfaz de plantilla de bricolaje. También permite a los usuarios configurar pagos móviles en la aplicación a través de MyCheck, pedidos en la aplicación con pedidos en línea y seguimiento de la entrega del cliente con Bringg. Además, Swiftic ofrece varios servicios de distribución y promoción para comercializar su aplicación. swiftic.com

Taplytics - Taplytics ayuda a las empresas a optimizar sus aplicaciones y retener clientes. Es una solución de prueba nativa A / B móvil que ofrece la capacidad para equipos completos, desde gerentes de producto hasta diseñadores y desarrolladores, para actualizar aplicaciones sin el uso de código o la necesidad de aprobaciones, permitiendo a las empresas enfocarse en sus trabajos principales en una plataforma optimizada. Taplytics está diseñado para proporcionar actualizaciones de aplicaciones instantáneas utilizando Visual App Editor basado en la web. taplytics.com

Zengine - Mantener las bases de datos usando hojas de cálculo o software torpe puede ser una molestia para las pequeñas empresas. En cambio, la plataforma de Zengine basada en la nube permite a las empresas crear aplicaciones personalizadas que simplifican la administración de la base de datos. Con Zengine, puede crear aplicaciones de bases de datos en línea que funcionen para su negocio, minimizando el error humano y el tiempo desperdiciado debido a interfaces confusas y al ingreso y búsqueda manual de datos. zenginehq.com

Xact Telesolutions Review: Mejor servicio de centro de llamadas de bajo volumen

Después de realizar una considerable investigación y análisis de los servicios del centro de llamadas, recomendamos Xact Telesolutions como el mejor servicio de centro de llamadas para pequeñas empresas con bajos volúmenes de llamadas en 2018. Los servicios del centro de llamadas pueden ser una herramienta útil para los empresarios; evitan que los propietarios de pequeñas empresas y sus empleados tengan que realizar llamadas de campo y procesar pedidos, liberándolos para trabajar en tareas más apremiantes.

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Elección del software CRM: Guía del comprador

El software CRM se diseñó originalmente para ayudar a las empresas a establecer y mantener relaciones con clientes nuevos y existentes. Desde entonces, el software CRM ha pasado de ser un simple sistema de administración de contactos a ser una herramienta robusta que ayuda a los usuarios a administrar ventas, mercadotecnia, puntos de venta (POS), contabilidad, proveedores y otros tipos de datos operacionales, todo en una solución de fácil acceso .

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