El proceso de contratación deja una impresión duradera en los candidatos

El proceso de contratación de su empresa puede tener un impacto mucho mayor en su futuro de lo que cree.

Las experiencias de los solicitantes de empleo durante el proceso de solicitud su impresión de una empresa, según un estudio de CareerBuilder. Influye tanto en sus decisiones de aplicar y aceptar ofertas de trabajo como en la lealtad de sus clientes.

Los candidatos de hoy quieren una comunicación continua de las empresas durante el proceso de solicitud, y cuando las empresas no cumplen esas expectativas, puede ser malo para los negocios, dijo Rosemary Haefner , director de recursos humanos de CareerBuilder.

"Los candidatos recuerdan cuando las empresas no responden, no les informan sobre el estado de su solicitud o no hacen un seguimiento después de una entrevista", dijo Haefner en un comunicado. "Estas experiencias no solo hacen que los candidatos sean menos propensos a postularse a la compañía, sino que también los hacen menos propensos a comprar de la empresa como clientes".

Para ayudar a los empleadores, CareerBuilder destaca cinco estrategias para garantizar que mantienen el trabajo los buscadores están contentos.

Comprenda que la experiencia del candidato hace una diferencia: Más del 80 por ciento de los empleadores creen que hay poco o ningún impacto negativo cuando un solicitante de empleo tiene poca experiencia durante el proceso de contratación. Sin embargo, alrededor del 60 por ciento de los candidatos tienen menos probabilidades de comprar en una empresa a la que han presentado una solicitud si no obtienen una respuesta a su solicitud o si tienen una mala experiencia en la entrevista. Lo contrario también puede ser cierto ya que casi el 70 por ciento de los candidatos son más propensos a comprar de una compañía a la que han aplicado si son tratados con respeto y reciben actualizaciones consistentes durante el proceso de solicitud.

Encuentre más puntos de venta para conectarse con los buscadores de empleo: Las empresas pueden estar perdiendo candidatos de calidad porque no están promocionando sus trabajos abiertos donde los candidatos realmente están buscando. CareerBuilder descubrió que las personas que buscan trabajo revisan hasta 18 recursos a lo largo del proceso de búsqueda, incluidos bolsas de trabajo, sitios de redes sociales, motores de búsqueda y referencias en línea. A pesar de eso, casi el 60 por ciento de los empleadores no rastrea de dónde vienen los candidatos para asegurarse de que están aprovechando al máximo sus esfuerzos de reclutamiento.

Haga más esfuerzos: Los candidatos quieren más de los posibles empleadores. Si bien la mayoría de las empresas responde a menos de la mitad de los candidatos que postulan, el 84 por ciento de las personas que buscan empleo esperan una respuesta personal por correo electrónico y el 52 por ciento anticipa una llamada telefónica. Además, el 25 por ciento de los solicitantes desea recibir noticias de los empleadores, incluso si no están siendo considerados para una entrevista.

Comuníquese regularmente: No deje a los solicitantes en la oscuridad. CareerBuilder descubrió que el 36 por ciento de los candidatos esperan ser actualizados durante el proceso de solicitud. A pesar de eso, solo el 25 por ciento de las empresas se comunican con los candidatos sobre la etapa del proceso de contratación en la que se encuentran.

Forman un proceso de solicitud sencillo: Los empleadores están perjudicando su reputación creando una experiencia de aplicación frustrante. La investigación reveló que el 40 por ciento de los candidatos piensan que el proceso de solicitud se ha vuelto más difícil en los últimos cinco años. De ellos, casi el 60 por ciento se queja de que el proceso es demasiado automatizado y carece de personalización, y el 51 por ciento se agrava porque no saben dónde se encuentran en el proceso.

Mejorar la experiencia del candidato puede dar frutos para las empresas. Más del 75 por ciento de las personas que buscan trabajo aceptarían un salario un 5 por ciento más bajo que la oferta esperada si el empleador creara una gran impresión durante el proceso de contratación.

La investigación se basó en encuestas a más de 5,013 trabajadores mayores de 18 años y 2.002 tomadores de decisiones de contratación.

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