Facebook y LinkedIn Marketing B2B B2B
Las empresas de empresa a empresa (B2B) y de empresa a consumidor (B2C) pueden atender a clientes diferentes, pero utilizan las mismas plataformas de medios sociales cuando intentan llegar a esos clientes.
Un nuevo informe de eMarketer encontró que El 67 por ciento de las empresas B2C y el 29 por ciento de las empresas B2B dicen que Facebook fue la plataforma de medios sociales más importante para comercializar sus negocios. LinkedIn empató Facebook en efectividad entre las empresas B2B. Ambas empresas B2B y B2C también estuvieron de acuerdo sobre la efectividad de las plataformas de blogs y Twitter, ya que fueron calificadas como la segunda y tercera plataformas más importantes, encontró la investigación.
Las empresas B2B y B2C también utilizaron YouTube, Pinterest y Google+ en una menor extensión que Facebook, LinkedIn, Twitter y blogs. Sin embargo, casi el 70 por ciento de las empresas dicen que planean aumentar su uso y esfuerzos para usar YouTube como plataforma de marketing.
En general, casi el 80 por ciento de las empresas dice haber incorporado el marketing de redes sociales a sus esfuerzos de marketing. Esas empresas han recurrido a las redes sociales para comercializar sus negocios por una serie de razones, pero la razón predominante entre el 89 por ciento de los propietarios de negocios es aumentar la exposición. Además, tres cuartas partes de las empresas dicen que esperan aumentar el tráfico, mientras que el 69 por ciento de las empresas esperan obtener información sobre sus clientes. Otras empresas utilizaron las redes sociales para desarrollar seguidores leales, generar clientes potenciales, mejorar las clasificaciones de búsqueda, hacer crecer alianzas y reducir los gastos de marketing. Solo el 43 por ciento de las empresas dicen que usan el marketing en redes sociales para mejorar las ventas. Sin embargo, las empresas parecen estar aprendiendo los beneficios potenciales del marketing en redes sociales rápidamente, sugiere la investigación.
"Incluso cuando las redes sociales pueden parecer viejas Para muchos especialistas en marketing ya hay bastantes que son relativamente nuevos en las plataformas ", dijo el informe de eMarketer. "Aproximadamente una cuarta parte de los especialistas en marketing dijeron que habían trabajado con redes sociales durante un año o menos. Y otro 30 por ciento tenían uno o dos años de experiencia en marketing en redes sociales".
El informe de eMarketer se basó en investigaciones de Social Media Examiner, una revista en línea.
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La mayoría de las pequeñas empresas dependen en gran medida de estrategias de marketing para retener a los clientes actuales y atraer a otros nuevos. Sin embargo, el ámbito digital, incluidas las redes sociales, está cambiando rápidamente, y los especialistas en marketing deben adaptar sus estrategias rápidamente si quieren seguir llegando a sus clientes.
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