Cuando un sueño de medianoche se convierte en un negocio


Cuando un sueño de medianoche se convierte en un negocio

Packed Party comenzó con un sueño. No estoy hablando de un sueño en el sentido abstracto: me refiero a un literal, a mitad de la noche, que me despertó de mi sueño como un sueño, como si la idea me fuera enviada.

El año fue 2013 Tenía 23 años y acababa de desarraigar toda mi vida para "probar" el estilo de vida de San Francisco. Poco después, las realidades de vivir como un joven de 20 años en una de las ciudades más caras de la nación mientras trabajaba un 9-a-5 normal se establecieron rápidamente, y me encontré dudando de mi traslado.

Entonces, una noche en julio, en medio de un momento verdaderamente bajo, llamé a mi madre y me quejé de mi situación. Ella rápidamente me dijo que estaba lanzándome una fiesta de lástima y que me iba a dormir. Hoy, estoy agradecido de haberla escuchado porque poco después de colgar el teléfono y dirigirme a la cama soñé con enviarme un paquete físico de "fiesta por uno", me desperté en mitad de la noche y escribí todo un negocio. plan para Packed Party, una compañía de regalos que le permite enviar una "fiesta para uno" a un amigo (o incluso a usted).

El 7 de noviembre de 2013, el sitio web de Packed Party se publicó y el negocio de mis sueños, ambos literalmente y figuradamente - despegó. En ese momento, todavía estaba trabajando a tiempo completo en una startup en Silicon Valley, exprimiendo esta nueva empresa en cada momento libre que podía encontrar. Packed Party rápidamente se convirtió en mi brindis, un sueño que nació en la realidad a través de la pasión, la persistencia y mucho café.

As Packed Party ganó impulso en plataformas como Instagram , Me resultaba cada vez más difícil equilibrar el trabajo que pagaba mis facturas con el que quería hacer, y comencé a cuestionar si era el momento de darme el paso y comprometerme por completo a construir mi imperio de fiesta empacada. Muy pronto, la decisión fue tomada para mí: me despidieron de mi trabajo después de que Packed Party apareciera en el San Francisco Chronicle. En ese momento, tenía un equipo pequeño que trabajaba conmigo, todos trabajando muy poco porque, como yo, sentían verdadera pasión por mi visión y la empresa que estábamos creando, así que el fracaso fue, simplemente, una opción. . Packed Party se convirtió en mi único foco a partir de ahí, y nunca volví a mirar atrás.

Han pasado cuatro años desde que comenzó Packed Party, y en ese momento hemos visto un crecimiento increíble. Lo que comenzó como un negocio secundario después del trabajo se ha convertido en una próspera compañía con espacios de oficinas, un almacén, empleados, clientes en los EE. UU. Y grandes asociaciones de marcas que incluyen a Rebecca Minkoff, Soap & Glory, y la marca de Reese Witherspoon, Draper James, a nombrar algunos.

Recientemente tomamos la decisión de trasladarnos nuevamente (esta vez a Austin, Texas) para echar raíces en una ciudad que ofrece un potencial ilimitado para Packed Party a medida que ampliamos nuestra línea de productos más allá de los paquetes de fiestas y más en ofertas únicas de obsequios de "productos para fiestas", como bebidas disco, accesorios de viaje, llaveros y mucho más. Ha sido un momento extremadamente emocionante, por decir lo menos.

Con ese crecimiento ha surgido una nueva serie de desafíos; unos que requieren que pensemos más allá de lo creativo en la logística y los aspectos técnicos de dirigir un negocio global. Para alguien como yo, que gravita más hacia los elementos creativos del negocio (diseñar productos creativos y únicos para compartir con amigos y familiares es mi lenguaje de amor, después de todo, era fundamental que encontrara las personas adecuadas y las herramientas para administrar las operaciones y generar crecimiento. Dos herramientas en particular han demostrado ser útiles a este respecto:

Nuestros canales de medios sociales: Packed Party es una startup autofinanciada y, desde luego, al principio no teníamos los recursos para gastar miles de dólares en nuestro marketing. y esfuerzos publicitarios, pero sabía lo valioso que sería para nuestra marca muy visual contar nuestra historia a través de un medio visual. Pasamos a Instagram y Facebook, lugares donde sabíamos que nuestros clientes estaban pasando su tiempo, y trabajamos estratégicamente para compartir la historia de Packed Party de una manera que no solo era "bonita" y colorida, sino que también tenía un gran impacto en nuestra audiencia.

Funcionó. Instagram en particular ayudó a poner a Packed Party en el mapa tanto con clientes como con socios de marca y sigue siendo, de muchas maneras, la columna vertebral de nuestra estrategia de participación de clientes.

Nuestra plataforma de comercio electrónico: Cualquier startup le dirá qué tan rápido la tecnología puede pasar de ser tu mejor amigo a tu peor enemigo, pero en un negocio donde las cosas se mueven a 1,000 mph y cambiando constantemente, simplemente no hay tiempo para luchar con herramientas tecnológicas complicadas. Esto es especialmente cierto en una plataforma de comercio electrónico, en la que se basa una empresa en línea como Packed Party. Encontrar una buena que pueda adaptarse y escalar con nuestro crecimiento ha levantado tal peso de nuestros hombros ya llenos. A través de nuestra plataforma de comercio electrónico, BigCommerce, tenemos la capacidad de personalizar pedidos, enviar a varias direcciones y proporcionar una salida simplificada, lo que garantiza que nuestros clientes tengan una experiencia de sitio sin interrupciones y compren con nosotros una y otra vez cuando se trata de obsequios. .

Desde el primer día de Packed Party, mi pasión por crear productos que evocan experiencias y alegría a los demás ha servido como un impulso constante para ser un poco mejor que el día anterior, y como resultado, estos últimos cuatro años han sido algunos de los años más desafiantes (y verdaderamente gratificantes) de mi vida. He visto a esta compañía florecer de un sueño de la noche a una marca floreciente que se alinea en las estanterías de los minoristas nacionales y viendo la misma pasión implacable dentro de mi equipo, sé que esto es realmente solo el comienzo para nosotros.

Sobre el autor: Jordan Jones es el fundador y CEO de Packed Party, un negocio de regalos de estilo de vida que le permite enviar un paquete de "party for one" y productos de fiesta individual para usted o un amigo.


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