Negocio de Microsoft 365: características sorprendentes Baked In

Microsoft lanzó oficialmente Microsoft 365 Business hoy (1 de noviembre de 2017). Este paquete de productividad fue creado pensando en las pequeñas y medianas empresas. A diferencia de otras versiones de Microsoft 365, esta solución se dirige a empresas con 300 empleados o menos, y les proporciona una solución todo en uno que no requiere ningún soporte de TI interno.

Por $ 20 por usuario por mes, las empresas que se suscriban a Microsoft 365 Business se actualizarán automáticamente a Windows 10 Pro y obtendrán acceso a Office 365, que incluye Outlook Mail, OneDrive, Word, Excel, PowerPoint, OneNote, SharePoint, Teams, Yammer, Dynamics 365 y Flow. Pero son las características adicionales de 365 Business que muchas empresas pueden encontrar atractivas, ya que eliminan la necesidad de muchas soluciones de software de terceros para cosas como los servicios de marketing por correo electrónico.

Es importante tener en cuenta que Microsoft dice que Office 365 Business Premium isn No va a desaparecer pronto. Lo que carece de Office 365 Business Premium que incluye la solución más nueva es la administración de dispositivos móviles (MDM), las mejoras de Windows 10 y la administración de seguridad tanto para la información como para los empleados. Las tres características principales de definición de Microsoft 365 Business son el panel administrativo, el centro de negocios y la inclusión de Microsoft StaffHub en la tarifa de suscripción.

El Tablero de administración de 365

El panel de administración, donde se administran la seguridad y MDM, despejada y fácil de usar. Los administradores pueden administrar tanto o tan poco como quieran, ya que hay configuraciones de seguridad predeterminadas y todas las actualizaciones se envían automáticamente.

Activar o desactivar funciones en el panel es tan simple como deslizar un botón de encendido a apagado, por lo que no se necesita experiencia previa en administración de software. Además del diseño intuitivo, una característica realmente sobresaliente del tablero es la capacidad de proteger los archivos de trabajo cuando los dispositivos se pierden o son robados al limpiarlos de forma remota e instantánea. Este tipo de funcionalidad generalmente se encuentra en soluciones integrales de MDM, pero rara vez se encuentra en productos SMB asequibles.

Los administradores también pueden hacer cosas como requerir que los usuarios guarden todos sus archivos en OneDrive for Business o restringir la capacidad de copiar y pegar (o adjuntar artículos) entre el trabajo y las cuentas personales. Si estas funciones están habilitadas, los usuarios recibirán un mensaje emergente que les indica que no pueden completar la tarea. Por lo tanto, si planea adoptar Microsoft 365 Business y alterar los permisos, es prudente comunicarle a su personal antes de cambiar las políticas.

La seguridad no tiene que ser administrada en general; los usuarios pueden ser administrados en grupos, con cada grupo teniendo permisos diferentes. La única desventaja de este aspecto de Microsoft 365 Business es que no se pueden anidar grupos y no se pueden asignar permisos únicos de otros en su mismo grupo a los individuos. Si es necesario, puede crear un grupo de una persona, lo cual no es ideal, pero ciertamente funciona.

La inclusión de Microsoft de una administración accesible de dispositivos móviles, sin supervisión de TI necesaria, probablemente sea popular entre las PYMES que ya estén familiarizadas con la familia Office de productos.

New Business Center Apps + Microsoft StaffHub

Microsoft está haciendo un gran esfuerzo para hacer que el Microsoft 365 Business Center sea más funcional para las PYMES, y puede haber tenido éxito con esta última versión de tres nuevas aplicaciones: Microsoft Connections, Microsoft Invoicing y listados de Microsoft. Combinado con las ya publicadas Microsoft Bookings, Outlook Customer Manager y MileIQ (para el seguimiento de kilometraje), parece que Microsoft 365 Business Center se está convirtiendo en una herramienta poderosa que podría brindar a las Pymes acceso a una amplia gama de soluciones empresariales integradas en un solo lugar. bajo precio Esto es lo que hacen los miembros más nuevos del Centro de negocios:

• Microsoft Connections: Las funciones de Connections facilitan que las PYMES administren sus propias campañas de marketing por correo electrónico sin necesidad de diseño gráfico ni habilidades técnicas. El diseñador basado en plantillas permite a los usuarios elegir entre diferentes temas, personalizarlos y enviarlos, todo en un solo lugar. Gracias a la integración con Bing (palabras que nunca pensé que escribiría), los usuarios pueden buscar imágenes en Internet y filtrar automáticamente aquellas que no son legales para uso público. Dentro del correo electrónico, los programas de recompensas de referencia se pueden implementar y rastrear fácilmente (a través del Centro de negocios). Y como todo es Microsoft, está todo integrado con todo, desde Facturación hasta el Administrador de clientes de Outlook.
  
• Facturación de Microsoft: El objetivo de la Facturación de Microsoft es permitir a las PYMES generar estimados y facturas, procesar pagos y rastrear pagos pendientes y parciales . Esta aplicación también mantiene estimaciones y facturas pasadas, y se sincroniza con QuickBooks, PayPal y Dynamics 365. La pantalla de inicio amigable para dispositivos móviles de Microsoft Invoicing proporciona un resumen de diseño de mosaico limpio de cuánto se ha facturado en el último año y mes, así como el monto en dólares por pagos pendientes, pagos vencidos (en dólares), el número de estimaciones actualmente salientes y el número de giros de facturas. Al seleccionar diferentes mosaicos, puede ver información más detallada, como qué cuentas están vencidas y en qué cantidad.
  
• Microsoft Listings: Esta práctica aplicación les permite a los propietarios de negocios administrar su presencia en línea en Google, Facebook, Yelp y Bing. Cuando un usuario cambia sus horas de operación o dirección en Microsoft Listings, instantáneamente llena esos cambios en los cuatro puntos de venta, lo cual es un excelente ahorro de tiempo. Microsoft Listings también ofrece a los usuarios una vista panorámica de su posición en las redes sociales al agregar todas las vistas y reseñas de Google, Facebook, Yelp y Bing en un solo lugar. Desafortunadamente, por ahora Listings solo está diseñado para empresas con una única ubicación, pero eso puede cambiar en futuras versiones.

Si bien no es un producto nuevo, también es notable que Microsoft StaffHub se incluirá con todas las suscripciones a Microsoft 365 Business. . StaffHub es una solución de programación que facilita a los gerentes el planeamiento de horarios para empleados por hora, comunicar y aprobar solicitudes. También permite a los empleados ver horarios dinámicos desde cualquier lugar, intercambiar turnos entre ellos, pedir tiempo libre y más, y al igual que otros productos de Microsoft, los permisos pueden modificarse para adaptarse a los procesos de su empresa.

Conclusión

A menos que haya son problemas de usabilidad totalmente inesperados, es probable que Microsoft 365 Business se convierta en el estándar de oro para las PYMES que desean un sistema todo en uno asequible que sea fácil de administrar internamente sin ninguna asistencia técnica.

Las aplicaciones y programas incluidos con cada suscripción intentar abarcar todo, desde publicar información comercial, programar empleados, reservar citas con clientes, CRM, facturación, MDM, marketing por correo electrónico, colaboración, almacenamiento en la nube, seguridad y más.

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