10 Cosas que Katy Perry puede enseñarte sobre las redes sociales
Katy Perry es más que una princesa del pop. Con casi 64 millones de seguidores, la cantante de los fuegos artificiales es la reina reinante de Twitter.
Perry es ahora oficialmente el usuario más seguido en Twitter, haciéndola aún más popular que el Presidente de los Estados Unidos, está en la red social. Y mantenerse al día con su línea de tiempo de Twitter no es tarea fácil, dado el apretado calendario de la estrella. A pesar de que Perry está ocupada viajando por todo el mundo para su Prismatic World Tour y actuando en el Super Bowl y los Grammys, todavía hace tiempo para tuitear, para el deleite de su creciente base de admiradores (también conocida como KatyCats).
Entonces, ¿cómo mantiene Perry su estatus de realeza de redes sociales? Su estrategia es simple: sé tú mismo, diviértete y haz un mercado inteligente. Mejore su juego de mercadeo social con estos 10 consejos, directamente desde el Twitter de Katy Perry:
1. Sé real y identificable. Todas las marcas necesitan una voz y una personalidad en las redes sociales, pero es importante que esa voz sea identificable para tu público objetivo. Los clientes y seguidores quieren sentir que las marcas con las que interactúan están a cargo de personas reales que las entienden.
Una de las razones por las que Perry es tan querida en Twitter es porque no promociona constantemente su marca: sus tweets son constantes. recordatorios de que ella es una persona normal, al igual que sus fanáticos. Este tweet, de cuando estaba de gira en Australia durante las vacaciones, es un ejemplo perfecto de eso:
Asegúrese de encontrar el equilibrio adecuado entre el profesional y el personal en el feed de Twitter de su marca para que su público pueda relacionarse.
2. No se tome las cosas demasiado en serio. Esto varía, dependiendo del campo en el que se encuentre su empresa, pero, en general, los usuarios de Twitter aprecian el humor. Aprovechar cosas como memes y hashtags de tendencias divertidas puede hacer maravillas para su estrategia social, siempre y cuando tenga sentido para su marca y su público objetivo.
Perry nunca tiene miedo de contar una broma o tuitear un comentario sarcástico, y Definitivamente funciona para ella. En Halloween, la estrella del pop vestida de Cheeto (sí, el bocadillo) e Internet se volvió loca. Aquí, Katy responde al hecho de que su disfraz era tendencia en Twitter:
3. Aprecie a sus fanáticos. Esto debería ser un hecho, pero es importante relacionarse con sus seguidores en Twitter. Perry no suele responder a @mentions de sus fans, y con su apretada agenda, ¿quién puede culparla? - pero ella deja en claro que ella los lee. Perry a menudo tuitea acerca de cuánto ama a sus fanáticos, tweets favoritos de sus fanáticos y de vez en cuando se equivoca en una o dos respuestas cuando puede.
Asegúrese de que sus seguidores y clientes sepan que los aprecia y que escuche lo que tienen decir haciendo lo mismo. Responde, retuitea y tweets favoritos de tus seguidores. Los usuarios de Twitter que sientan que los aprecias tendrán más probabilidades de seguir siendo fieles seguidores y compartir tu negocio y contenido con sus compañeros.
4. Responda a sus enemigos. No todas las interacciones que tenga con sus compañeros usuarios de Twitter serán buenas. Puede ser tentador ignorar todas las malas interacciones, pero de ninguna manera debe dejarlas pasar desapercibidas. Ignorar a los clientes que sienten que han tenido una mala experiencia generará una mala publicidad para su marca y, como resultado, podrían perder seguidores leales, y negocios.
Katy Perry podría no recibir quejas per se, sino como celebridad. ella tiene mucho odio Aquí, ella trata con él de una manera humorística que es fiel a su personalidad:
Cuando se trata de publicaciones descaradamente odiosas que no tienen otro propósito real que no sea simplemente ser malo, está bien dejarlo ir. Preocúpese por los problemas legítimos que puede resolver y hágalo de manera oportuna. Tus seguidores te respetarán por ello.
5. Apoya a otras marcas relevantes. Perry promueve con frecuencia nuevas canciones y obras de sus colegas artistas, y eso es algo de lo que todas las empresas pueden aprender. Twitter es un lugar para diversificar e interactuar con otras personas y marcas. No hagas que tu feed sea todo acerca de ti; conviértelo en un lugar donde te puedas conectar con otras empresas relevantes para tu campo, y no solo impresionarán a tus seguidores, sino que también podrías abrir la puerta a futuras asociaciones comerciales y colaboraciones. .
6. No tengas miedo de tomar una posición. Si hay algo en el mundo que crees que es importante para tus seguidores o que se alinea con los valores de tu negocio, está bien promocionar las causas y tomar posición en Twitter. Mientras que Katy normalmente mantiene las cosas claras y positivas en su alimentación, hizo un punto para tuitear sobre la decisión de Ferguson, como se ve aquí:
7. Comparta momentos detrás de la escena. Twitter es un gran lugar para compartir avances para nuevos contenidos y productos, así como también fotos y videos detrás de cámaras. Word transmite rápido en las redes sociales, así que si quieres que la gente se ponga al tanto de lo que sucede en el fondo o de los próximos proyectos en los que estás trabajando, tuitea al respecto. Perry comparte con frecuencia tweets y publicaciones de Instagram (conectadas a su Twitter) que hacen precisamente eso.
En este tweet, Perry compartió un video de la gira de su gira mientras su gira estaba de vacaciones.
8. Promocione su contenido de forma relatable. Claro, podría publicar un tweet serio con un enlace a su último producto o twittear un artículo con solo el título como texto, pero encontrar maneras más agradables y creativas de comercializar su marca realmente puede ayudarlo a aumentar el compromiso y ganar más seguidores. Es más probable que las personas hagan clic si tus tweets despiertan su interés.
Katy no solo comparte su último comercial de CoverGirl o el video musical más nuevo sin poner su personalidad en ello. Aquí comparte su portada de ESPN Magazine de forma divertida:
9. Comparta contenido interesante (no es el suyo). Esto va de la mano con el apoyo de sus colegas. No solo promocione su propio contenido en su feed. Comparta contenido divertido, interesante y relevante de otros usuarios y sitios web de Twitter. A Perry no le resulta extraño retuitear artículos de sitios web como BuzzFeed, y retweets con frecuencia de publicaciones divertidas de otras celebridades y usuarios populares de Twitter. Hacerlo hace que su feed de Twitter sea más diverso y muestra que está prestando atención a lo que está sucediendo en la Web, no solo lo que está sucediendo en su propio negocio.
10. Sea inspirador. Cuando no está promocionando su último video musical, haciendo bromas o compartiendo autofotos con su disfraz de Cheeto, a menudo se puede encontrar a Perry publicando tweets inspiradores. A veces, estos mensajes son citas famosas de grandes pensadores, y otras simplemente son sus pensamientos. En cualquier caso, su Twitter solo se beneficia positivamente: sus fanáticos se sienten alegres y motivados, y todo eso lleva a un mayor compromiso.
Tome una página del libro de Katy y mantenga la luz de Twitter de su marca, divertida y positiva para que sus seguidores sigue volviendo por más.
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