Poder y perspectiva: dos elementos clave del liderazgo
Lo mejor Los líderes son aquellos que piensan no solo en sí mismos sino también en otros, sugiere una investigación reciente.
Los líderes empresariales que consideran la perspectiva de su audiencia y que están condicionados a ver el mundo desde el punto de vista de otra producen los mejores resultados, según un estudio publicado recientemente en la revista Social Psychological and Personality Science.
Los investigadores descubrieron que aunque el poder impulsa a los líderes hacia sus objetivos, también los lleva a enfocarse en sus propias ideas en lugar de ver el mundo a través de los ojos de los demás. Sin embargo, cuando las personas tienen poder y se les enseña a considerar las perspectivas de los demás, tienden a manejar las situaciones difíciles con más éxito y con mayor respeto y equidad, dijeron los autores del estudio. Además, considerar los puntos de vista de otras personas ayuda a los líderes a compartir información, una práctica que ayuda a los grupos a encontrar las mejores soluciones posibles para problemas complejos.
Es una combinación de poder y perspectiva clave para un liderazgo efectivo, dijo Adam Galinsky, uno de los autores del estudio y profesor de negocios en Columbia Business School.
El liderazgo efectivo es como un viaje en automóvil exitoso porque para ir a lugares, se necesita gas y aceleración, dijo Galinsky. En términos de liderazgo, el poder es un acelerador psicológico.
"También necesitas un buen volante para no chocar mientras conduces rápido por la autopista: la toma de perspectiva es ese volante psicológico", dijo Galinsky en un comunicado. . "Cuando anclas demasiado en tu propia perspectiva y no tomas en cuenta los puntos de vista de los demás, estás obligado a colapsar".
Como parte del estudio, los investigadores realizaron dos experimentos que probaron los beneficios de combinar el poder. y teniendo en cuenta las perspectivas de los demás al manejar un despido. Se pidió a los participantes en los experimentos que pensaran en una experiencia que tenían con potencia alta o baja. Luego se les instó sutilmente a considerar la perspectiva de los demás, al explicarles cómo transmitieron las malas noticias o al considerar palabras relacionadas con la toma de perspectiva.
Los investigadores descubrieron que solo cuando una persona tenía poder y tomaba la perspectiva de otros trataron a los empleados con más franqueza y mayor respeto.
Para explorar cómo la combinación de poder y toma de perspectiva afecta a las personas en escenarios menos emocionales, los investigadores emparejaron a los participantes y asignaron a un participante de cada par el papel de jefe y el otro el papel de empleado. La mitad de los participantes fueron llevados a considerar la perspectiva de su compañero. La pareja tuvo que tomar una decisión que requería que ambas partes compartieran información y trabajaran juntas para resolver un problema.
Los autores del estudio encontraron que cuando el poder se combinaba con la consideración de la perspectiva de su pareja cuando tomaban una decisión difícil, los participantes fueron capaces de descubrir la mejor solución para un problema matizado.
La investigación fue co-escrita por Joe Magee, profesor asociado de la Escuela de Negocios Stern de la Universidad de Nueva York; Diana Rus, profesora asistente de la Universidad de Groningen en los Países Bajos; Naomi Rothman, profesora asistente en Lehigh University en Pennsylvania; y Andrew Todd, profesor asistente de la Universidad de Iowa.
Publicado originalmente el Mobby Business .
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