Ser un buen líder en el trabajo no es tarea fácil. Todos los días están ocupados y llenos de desafíos. Es fácil quedar atrapado en el ajetreo y el bullicio de sus tareas administrativas cotidianas y dejar que su estilo de liderazgo se quede en el camino a veces. Sin embargo, como jefe, es importante que no permita que esto suceda, ya que sus empleados cuentan con usted.
"Los líderes establecen los estándares necesarios para una cultura", dijo Michael Henderson, antropólogo corporativo y autor de "Above the Line: cómo crear una cultura de empresa que involucre a los empleados, deleite a los clientes y ofrezca resultados "(Wiley, 2014). Henderson señaló que su estilo de liderazgo indica lo que se considera un comportamiento apropiado en su organización, y que la cultura de su empresa se moderará en función de lo que respalde formal e informalmente.
Entonces, ¿cómo sabe si realmente es un buen jefe? Henderson formuló esta prueba para ayudarlo a evaluar sus habilidades de liderazgo. Conteste "verdadero" o "falso" a las siguientes 20 preguntas, y vea cómo se suman las habilidades de gestión.
1. _________ He comunicado clara y repetidamente a las personas de mi equipo o departamento cuál es nuestro negocio principal.
2. __________ Me recuerdo constantemente a mí mismo y a mi equipo sobre el propósito de nuestro trabajo y por qué hacemos lo que hacemos (por ejemplo, para los resultados de los clientes, el servicio al cliente o alcanzar los objetivos de ventas).
3. __________ Sé y vivo según mi propio conjunto de valores personales que me hacen confiable y consistente en mi equipo.
4. __________ He comunicado clara y repetidamente a las personas de mi equipo o departamento cuáles son mis expectativas de ellos.
5. __________ Proporciono comentarios informales regulares sobre los esfuerzos y el desempeño de las personas.
6. __________ Ofrezco un proceso de revisión de desempeño formal y organizado al menos dos veces al año con mi gente.
7. __________ Entiendo y conozco los valores de nuestra compañía, y cómo nuestro comportamiento colectivo refleja o viola estos valores.
8. __________ Alabo regularmente los esfuerzos y comportamientos de los empleados al describir cómo reflejan los valores de nuestra compañía o equipo.
9. __________ Puedo explicar la necesidad de cambio en nuestro negocio de una manera que interese o aliente a mis empleados y no los desaliente.
10. __________ Personalmente encarno los valores de la compañía en todo lo que pienso, digo y hago en el lugar de trabajo.
11. __________ Puedo explicar el contexto más amplio de situaciones y circunstancias que afectan o desafían a nuestra compañía de una manera que mi equipo puede entender.
12. __________ Puedo identificar dónde mi equipo necesita crecer y / o desarrollar conjuntos de habilidades y capacidades, y puedo encontrar los recursos necesarios para facilitar este crecimiento.
13. __________ No juzgo a mi personal por lo que soy, sino más bien por lo que podrían ser y deberían ser.
14. __________ Nunca pierdo la paciencia con el personal.
15. __________ Soy creíble como líder. Yo sé lo mío.
16. __________ Soy accesible. Los empleados pueden preguntarme cualquier cosa sin temor a reprensión o menosprecio, y los escucho con total atención.
17. __________ Puedo explicarle a mi equipo nuestra propuesta de valor clave para los clientes en una oración corta.
18. __________ Me inspira mi trabajo y el trabajo de mi equipo.
19. __________ Creo en mis empleados.
20. __________ Tengo un conocimiento actualizado de las necesidades y expectativas de nuestros clientes y su percepción de nosotros como organización.
¿Qué dice tu puntaje sobre ti? Cuanto más respondas "verdadero", más cerca estarás de ser un buen jefe.
"Si has calificado 15 o más afirmaciones como 'verdaderas' para ti, estás bien posicionado como un líder eficaz e inspirador", Henderson dijo. "Si ha calificado de 10 a 15 declaraciones como 'verdaderas' para usted, debe comenzar a trabajar en los descuidos inmediatamente para convertirse en un líder eficaz. Si ha calificado menos de 10 declaraciones como 'verdaderas' para usted, busque apoyo o capacitación y desarrollo, ya que actualmente se están perdiendo muchos de los componentes vitales necesarios para ser un líder eficaz ".
Publicado originalmente en Mobby Business .
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