Características de un buen líder: consejos para nuevos gerentes

Lleva tiempo adaptarse a una nueva posición en el trabajo, especialmente cuando asume una función de gestión. Su responsabilidad es guiar a todo un equipo al éxito; en lugar de acudir a alguien para que lo vigilen, eres la persona a la que acuden otras personas.

Puede parecer que estás agarrado a pajas, pero no estás solo; muchos gerentes nuevos se sienten abrumados.

Describimos las características de un buen gerente, comportamientos de gestión que se deben evitar y opciones de desarrollo gerencial para que pueda comenzar en su rol.

Características de un buen gerente

Todo gerente debe trabajar en el desarrollo de estas cuatro características.

Colaborativo

Queremos ser apasionados de trabajar con su equipo y alentar a sus empleados a sentir lo mismo. Si bien el trabajo independiente es importante, el trabajo en equipo puede establecer una cultura empresarial más acogedora y favorable.

Summer Salomonsen, director de aprendizaje de Grovo, sugirió tareas de delegación y coaching, fomentando la comunicación y la retroalimentación a través de reuniones individuales y priorizando confianza en el equipo.

Orientación al crecimiento

Como gerente, debe concentrarse en ayudar a sus empleados a progresar, individual y colectivamente. Conozca a sus trabajadores a nivel personal para que pueda ayudarlos a aprovechar sus intereses y talentos. Encuentre lo que funciona y lo que no.

"Los gerentes efectivos adoptan un enfoque orientado al crecimiento para el desarrollo de los empleados, desafiándose a sí mismos y a sus informes para mejorar su desempeño y responder a los reveses", dijo Salomonsen.

Notó que los gerentes deben proporcionar retroalimentación honesta, iniciar las conversaciones necesarias y anticipar y abordar la resistencia al cambio.

Inclusivo

Si desea que su equipo tome riesgos y contribuya a los proyectos, debe asegurarse de que se sientan cómodos haciéndolo.

Salomonsen dijo que para inspirar el pensamiento original, los gerentes deberían crear una cultura inclusiva donde todos puedan expresar sus preocupaciones, opiniones e ideas. Fomente la autenticidad y la vulnerabilidad, y ayude a su equipo a enfrentar el estrés relacionado con el trabajo.

Liderar con el ejemplo es una excelente manera de lograrlo. Solo porque seas gerente no significa que no puedas pedir ayuda. Dirígete a tu equipo cuando estés perdido. Comience una conversación y analice sus comentarios.

Impact-driven

Todo trabajador desea sentirse valorado. Si no creen que su trabajo es significativo, haciendo una diferencia de alguna manera, no estarán tan motivados.

"Para ayudar a los informes directos a ver el 'por qué' detrás de su trabajo, los gerentes deben aprender a ser impactantes. impulsado, alineando las actividades del equipo con los objetivos más amplios de la organización y los valores de cada miembro del equipo ", dijo Salomonsen.

Aconsejó formar una conexión entre los objetivos individuales y las metas de la compañía, recordando a cada trabajador por qué su trabajo es tan importante. Demuestre su aprecio por el esfuerzo de cada miembro e intervenga para ayudar a cualquiera que se quede atrás.

Comportamientos para evitar

"Es demasiado fácil para los nuevos gerentes adoptar malos hábitos en los primeros días de su nuevo rol". dijo Salomonsen. "Sin la orientación correcta, generalmente vemos a los gerentes primerizos caer en trampas de conducta comunes ..."

Anotó seis comportamientos de gestión que se deben evitar:

• Solo proporcionar retroalimentación durante las revisiones de rendimiento o cuando surgen problemas.
• Micromananciación que confiar en tu equipo.
• No preguntar o responder preguntas, comentarios o inquietudes.
• Ser de mente cerrada a la crítica o nuevas ideas.
• Evitar conversaciones difíciles pero necesarias.
• Establecer expectativas demasiado altas o demasiado bajo, o no está claro con sus objetivos.

Opciones de desarrollo de gestión

Nunca debe quedar a oscuras cuando asume un nuevo rol. Aquí hay tres maneras de aprender y crecer como líder.

Capacitación en gestión

Según un estudio de investigación de Grovo, el 87 por ciento de los gerentes desea tener la oportunidad de aprender y progresar cuando asumieron su rol por primera vez, y casi la mitad de los nuevos gerentes consideraron que no estaban preparados para su puesto.

Toda empresa debe ofrecer capacitación antes de contratarla. Sin embargo, ya sea por el precio de los programas o por la falta de tiempo, muchos no priorizan el desarrollo gerencial tanto como deberían. De hecho, algunos incluso reservan estos programas solo para líderes sénior, y los ofrecen solo unas pocas veces al año, dijo Salomonsen.

"Estas sesiones pueden ser gratificantes e inspiradoras, pero raramente tienen un impacto en el día a día. trabajo ", agregó. "Además, enviar a cada nuevo gerente a un seminario de gestión su primera semana de trabajo es prohibitivamente costoso para la mayoría de las empresas".

Una opción, especialmente para las pequeñas empresas, es recurrir a la capacitación interna. Organice algunas sesiones con otros gerentes o expertos de la compañía para analizar los conceptos básicos. A menudo, los empleados son promovidos a un rol de administración, por lo que ya tienen una idea de los estándares de la compañía y lo que se espera de ellos.

Microlearning

Microlearning es un método de capacitación popular para las pequeñas empresas. Es rápido, intensivo y colaborativo. Los gerentes pueden aprender todo lo que necesitan saber en breves ráfagas, sin sentirse abrumados.

"Con el microaprendizaje, los gerentes nuevos y con experiencia pueden acceder a lecciones digeribles que se centran en los comportamientos críticos que necesitan para funcionar al máximo, en el transcurso de su trabajo diario ", dijo Salomonsen. "Hecho bien, un enfoque de microaprendizaje permite a los gerentes poner rápidamente en práctica nuevos conocimientos y mejorar gradualmente sus hábitos y habilidades en el tiempo".

Este método de aprendizaje no solo es más eficiente, sino que también es mucho más económico que extensos programas de capacitación.

Mentores y socios de L & D

Trabajar con un mentor o socio de aprendizaje y desarrollo (L & D) puede preparar a los nuevos gerentes para que tengan éxito al brindarles apoyo personal y conocimiento experto.

"Cada persona es diferente, y cada el nuevo gerente tiene sus propias áreas de crecimiento en los primeros días de su nuevo rol ", dijo Salomonsen. "Ya sea que necesiten desarrollar sus habilidades interpersonales, de gestión del tiempo, de planificación estratégica o de liderazgo, necesitarán el apoyo de colegas de alto nivel ... Encontrar un mentor de gestión o un socio de L & D temprano puede ayudar a establecer una base sólida para el desarrollo del nuevo gerente en su papel. "

Mantenga la mente abierta sobre colegas, amigos y conexiones profesionales, y establezca contactos tanto como sea posible. Una vez que trabaje con alguien que pueda guiarlo en el proceso inicial, se sentirá más seguro de su papel.

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