¿Sus habilidades de liderazgo están desactualizadas? 5 Retos modernos en el lugar de trabajo

Nada permanece igual, especialmente no en el mundo de los negocios. Así como la sociedad cambia y se desarrolla, también lo hacen los desafíos en el lugar de trabajo.

Como líder, debe ser capaz de adaptarse a los avances tecnológicos y las fuerzas económicas que impactan directamente a su equipo. Aquí hay cinco desafíos modernos de liderazgo y cómo manejarlos.

1. Avances tecnológicos

Las últimas y mejores herramientas tecnológicas de hace unos años ahora son obsoletas, y los líderes empresariales pueden tener dificultades para adaptarse. Pero mantenerse a la vanguardia significa usar estos dispositivos para su ventaja.

David Scarola, jefe de la oficina de experiencia del proveedor de servicios de coaching empresarial The Alternative Board, señaló que la generación Y, cuya presencia aumenta continuamente en el lugar de trabajo moderno, generalmente es muy conocedor de la tecnología, especialmente con las redes sociales. Mientras existan los controles administrativos y de seguridad adecuados, los trabajadores más jóvenes pueden ayudarlo a garantizar que su empresa se mantenga actualizada.

"El líder más experimentado nunca se sentirá cómodo con la tecnología", dijo Scarola. "Si no está [cómodo], permita que su personal más joven ayude a su empresa a orientarse más hacia la tecnología".

2. Globalización

Internet ha abierto las puertas a oportunidades de negocios globales en muchas industrias diferentes. Si bien la economía cada vez más global le ha dado a las empresas la oportunidad de ingresar a mercados previamente no explotados, también significa que los líderes deben estar más al tanto de lo que sucede en esos mercados.

"Te impacta el mundo, ya seas un consumidor individual, propietario de un negocio o ejecutivo de Fortune 500 ", dijo Shirley Engelmeier, autora de" Convertirse en un líder inclusivo "(eBookIt.com, 2014). "Lo que sucede en cualquier otro lugar te afecta".

3. Cambios demográficos

Junto con la globalización, el mundo de los negocios de hoy está experimentando un gran cambio en la demografía, dijo Engelmeier. El ingreso disponible y el poder adquisitivo han aumentado mucho para la Generación Y, así como para las poblaciones latinas y afroamericanas en los últimos años, por lo que se requerirán diversos aportes en el lugar de trabajo para adaptarse a este mercado cambiante.

"¿A quién estás contratando? es importante para saber cómo aprovechar estos mercados ", dijo Engelmeier a Mobby Business. "La composición tradicional de quién está dirigiendo [las grandes corporaciones] es el 96 por ciento [más antiguo] de los hombres blancos. Asegúrese de tener representación y diversidad en todas las razas, géneros y edades".

4. Necesidades y motivaciones de los clientes

Todo empresario sabe que la clave del éxito es brindarle a los clientes lo que desean, pero ¿está haciendo todo lo posible para descubrir exactamente qué es eso? Bruce Cazenave, CEO del proveedor local de soluciones de acondicionamiento físico Nautilus, cree que muchos de los líderes actuales tienen problemas para comprender las necesidades complejas y cambiantes de sus clientes.

"No solo los líderes empresariales pueden verse atrapados en políticas obsoletas y éxitos de ayer; también rápidamente pierden de vista las necesidades emergentes de su público objetivo ", dijo. "Es imperativo comprender los aspectos emocionales e intelectuales de sus clientes mejor que nadie, y luego motivar a su organización para ofrecer productos y soluciones innovadores y relevantes que satisfagan las necesidades [de los clientes]".

Cazenave recomendó pasar tiempo de calidad con su clientes para que sus voces impulsen el progreso e informen los cambios dentro de su organización. Puede hacerlo con visitas personales, investigación de información del consumidor, ferias comerciales, redes sociales y otros canales de comunicación.

"Estamos continuamente en un modo de aprendizaje", dijo Cazenave. "Cuando solicitamos comentarios de una manera no amenazante, la información que recibimos es poderosa y nos permite crear productos y soluciones únicos".

5. Información y opciones disponibles para la fuerza de trabajo

Con sitios web como Glassdoor y Rate My Employer, los empleados pueden compartir sus opiniones sobre sus empleadores, lo que significa que los candidatos pueden formarse una opinión de su empresa antes de contactarse.

"Internet ha cambiado la dinámica del equipo de trabajo de muchas maneras "No me doy cuenta", dijo el autor y orador de liderazgo David Dye. "La cultura de gestión de una organización, la compensación e incluso las preguntas de la entrevista a menudo están disponibles para cualquiera que quiera mirar. En el pasado, los empleados podrían haber ignorado a un jefe pobre y pensar: 'Así es como es'. Hoy, la gente sabe mejor. "

Crear una fuerte cultura de colaboración y respeto dentro de una empresa y, en consecuencia, una buena impresión de ello para la fuerza laboral externa, comienza con sus líderes. Para construir esta cultura, Dye aconsejó tratar a su equipo como si fueran voluntarios motivados por factores distintos al salario y los beneficios.

"Reconozca que sus empleados eligen cómo aparecerán cada día, cuánta energía gastarán , y si resolverán o no problemas o los ignorarán ", dijo Dye. "Los salarios y el salario no afectan directamente estas elecciones, pero lo hacen el liderazgo, la cultura y las motivaciones internas. Actúe con integridad, garantice que las expectativas sean claras, celebre el éxito, responsabilice a los miembros del equipo por sus compromisos, crea y respete a su gente y equipe para que tengan éxito. "

Se realizaron algunas entrevistas de fuente para una versión anterior de este artículo.

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