Elección del sistema EHR correcto para su práctica médica
En la era moderna, los sistemas de registros electrónicos de salud (EHR) son un componente esencial de cualquier práctica médica. Con el sistema EHR correcto, su práctica será más eficiente, elegible para cobrar incentivos de Medicare y comunicarse sin problemas con pacientes y otros miembros del ecosistema de atención médica más amplio.
Sin embargo, encontrar el sistema adecuado no es una tarea fácil. Ya sea que esté cambiando a un nuevo EHR o esté implementando uno por primera vez, puede ser una selección desalentadora. Los sistemas son complejos y multifacéticos, por lo que es difícil probar completamente uno antes de tomar una decisión. Sin embargo, hay maneras de reducir gradualmente los candidatos hasta que se quede con los mejores.
Aquí encontrará todo lo que necesita saber para saber cuál es el adecuado para usted.
Ya lo sabe todo sobre Electronic Health Records Systems ? Consulte nuestras recomendaciones de 2018 para los mejores sistemas de EHR para pequeñas empresas y especialistas.
Registros de salud electrónicos vs. Registros médicos electrónicos
Aunque los términos se usan indistintamente, hay una gran diferencia entre los registros médicos electrónicos ( EMR), que son esencialmente diagramas de papel digitalizados para una sola práctica, y sistemas EHR. Por un lado, los EHR no solo reemplazan los gráficos en papel, sino que también optimizan funciones críticas como facturación, pedidos de recetas y exámenes, administración de su consulta y comunicación con sus pacientes.
La ventaja de un sistema EHR es que todo aparece en un solo lugar - desde el historial médico completo del paciente hasta los aspectos logísticos de la ejecución de su práctica. Aún mejor, los sistemas EHR permiten que los proveedores en todos los puntos de atención se comuniquen electrónicamente; Entonces, si un paciente visita el hospital el sábado, su médico general sabrá exactamente qué sucedió el lunes. Los médicos y el personal pueden usar un sistema de EHR para brindar un tratamiento más efectivo y crear registros de salud más completos que circulen por cada punto de atención.
Nota del editor: ¿Busca un sistema electrónico de registros de salud para su práctica médica? Si busca información que lo ayude a elegir la adecuada para usted, utilice el siguiente cuestionario para que nuestro sitio hermano, BuyerZone, le proporcione información de una variedad de proveedores de manera gratuita.
Cómo elegir un EHR sistema
Si bien los beneficios de un sistema EHR que funciona bien son claros, implementar y adaptarse a un sistema EHR puede ser un desafío para todos en su práctica. Antes de comprometerse con cualquier sistema de EHR, es importante considerar cuáles son sus prioridades.
"Debe lograr que todos sus empleados en los diferentes departamentos tengan aportes de todas las áreas de la práctica o [la implementación de EHR] no tendrá éxito. ", Dijo Pam Wilcox, administradora de Vancouver Eye Care, a Mobby Business.
Eso se debe a que los EHR no solo afectan a los médicos, sino a todas las facetas de la práctica, dijo Wilcox. Esto es especialmente cierto cuando un sistema de gestión de la práctica o gestión del ciclo de ingresos se integra con el sistema. Todos en la práctica deben estar familiarizados con los objetivos de implementación y una estrategia a largo plazo.
También es importante explorar completamente sus opciones antes de tomar cualquier decisión. Compare precios, dijo Denise Colon, una consultora que ha estado asesorando sobre la adopción de EMR y EHR durante 25 años. Obtener estimaciones múltiples, investigar la reputación de un proveedor y buscar recomendaciones siempre es una decisión acertada.
"Varios hospitales comienzan con un EHR e invierten una gran cantidad de dinero, pero luego comienzan a verificar y descubren que otro sistema es más adecuado. para su instalación ", dijo ella. "Así que literalmente tienen que arruinar el primer sistema ... es simplemente una tontería de dinero".
Y mientras la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA) exige que los datos del paciente en cualquier sistema de HME sean seguros , también hay muchas otras cosas a considerar cuando se elige un sistema EHR. Aquí hay algunos:
Costo: Los precios de los sistemas EHR son muy variables en función de las características que elija incluir, el proveedor que seleccione y la cantidad de proveedores que tenga en su consulta. Al solicitar un presupuesto, es importante averiguar cuáles son los costos iniciales de licenciamiento o activación y cuánto agregará cada componente adicional (como un sistema de administración de prácticas) al precio. Por lo general, para las prácticas más pequeñas, el precio se basa en una tarifa de suscripción mensual multiplicada por la cantidad de proveedores que usan el sistema. Para nuestras recomendaciones, los costos de suscripción van desde absolutamente gratis hasta $ 750 por mes por proveedor después de los costos de activación o licencia. Esas tarifas generalmente cuestan unos miles de dólares. Los precios siempre fluctúan según los detalles de cada práctica y se determinarán en consulta con el proveedor.
Facilidad de uso: Quizás el aspecto más importante de un sistema de HME es cuán fácil es de usar. Si un sistema no es intuitivo, puede detener su flujo de trabajo ya que su personal tiene dificultades para llevar a cabo las tareas rutinarias. La mayoría de los proveedores ofrecen pruebas gratuitas o demostraciones en vivo de sus sistemas a posibles compradores, así que aproveche estas opciones para evaluar realmente si cree que el sistema sería un beneficio o un perjuicio para su práctica. Recuerde que usará este sistema todos los días, por lo que no desea uno que lo aleje de sus pacientes ni le agregue horas a su carga de trabajo diaria.
Hospedaje basado en la nube: La mayoría de los proveedores de EHR ofrecen una opción de alojamiento en la nube, lo que significa que no hay servidores o hardware para mantener en su oficina además de sus propias computadoras. Los sistemas alojados en la nube proporcionan una forma relativamente económica de subcontratar los costos de mantenimiento de TI y soporte técnico al proveedor.
Implementación y capacitación: La implementación puede llevar de unas pocas semanas a un par de meses, por lo que es importante para saber cuál es el plan de su proveedor cuando se trata de poner su sistema en funcionamiento. Además, algunos proveedores ofrecen capacitación a médicos y empleados para asegurarse de que todos en su consultorio estén actualizados con el nuevo software. Ocasionalmente, un proveedor ofrecerá soporte personalizado por un tiempo limitado después de que el sistema se implemente sin costo adicional.
"La capacitación para la implementación es una parte importante", dijo Colon. "Planee para que la capacitación no proceda demasiado a la fecha real de puesta en marcha ... o todos olvidarán lo que aprendieron. Una vez que entre en funcionamiento, necesitará un soporte adecuado al menos durante la primera o la segunda semana para que tenga soporte adecuado. allí cuando estás en vivo y en el trabajo. Se te ocurrirán cosas que no puedes anticipar ".
Integración: Si no estás planeando comprar una nueva práctica de administración o software de facturación, entonces podrás quiero asegurarme de que el sistema EHR que elija pueda funcionar con lo que ya está ejecutando. De lo contrario, muchos proveedores ofrecen sus propios sistemas integrados a un costo adicional, así que si está empezando desde cero podría valer la pena preguntar acerca de un sistema integrado de gestión de prácticas / EHR.
Interoperabilidad: Algunas características útiles que ofrecen EHR incluyen la prescripción electrónica y la solicitud electrónica de pruebas de laboratorio y resultados. Sin embargo, no todos los laboratorios y farmacias estarán configurados para interactuar correctamente con cada sistema de EHR. Para asegurarse de que realmente pueda lograr la interoperabilidad, que será un tema central de las próximas regulaciones del gobierno para la etapa 3 de uso significativo, hable con los proveedores sobre las interfaces que emplean y si son compatibles o no con las instalaciones aledañas de su área.
servicio: Aclimatarse a un nuevo sistema EHR no es tarea fácil, por lo que querrá asegurarse de que el proveedor estará allí para apoyarlo en el camino. Si su servicio al cliente es difícil de alcanzar o no está particularmente ansioso por pasar el tiempo respondiendo sus preguntas antes de comprar, es posible que no le sean de mucha ayuda cuando intente descubrir su nuevo sistema más adelante. Establecer una buena relación de trabajo con el proveedor que elija es clave para una transición exitosa a un nuevo sistema de EHR.
Uso significativo certificado / ICD-10 listo: La mayoría de los sistemas de EHR cumplen con los estándares federales de Uso Significativo establecidos para determinar si un sistema de EHR puede calificar para los incentivos del gobierno. Es importante asegurarse de que este sea el caso si planea certificar el programa de incentivos de Medicare. Si el sistema que elige se queda corto y usted avanza con el proceso de certificación, es posible que termine enfrentando multas por reembolso, en lugar de pagos de incentivos. Además, el cambio de los códigos de diagnóstico ICD-9 a un ICD-10 mucho más completo significa que es importante saber si su sistema está listo. Si su sistema envía códigos de ICD-10 inválidos a los pagadores, podría generar rechazos.
Nota del editor: ¿Está buscando un sistema electrónico de registros de salud para su práctica médica? Si busca información que lo ayude a elegir la adecuada para usted, utilice el siguiente cuestionario para que nuestro sitio hermano, BuyerZone, le proporcione información de una variedad de proveedores de forma gratuita.
¿Los clientes no pagarán? Cómo elegir una agencia de cobro
Si ha estado tratando de recuperar fondos de un cliente con atrasos considerables y está por terminar, podría ser el momento de considerar contratar una agencia de cobros. Estos servicios se enfocan en recuperar deudas vencidas. Se ponen en contacto con sus cuentas pendientes de pago por teléfono, por escrito y por correo electrónico.
Pardot de Salesforce: el mejor software de automatización de marketing flexible
Después de realizar una extensa investigación y análisis en 2017, recomendamos Pardot como la mejor plataforma de automatización de marketing personalizable. Elegimos Pardot de una conjunto de las docenas de soluciones de automatización de marketing que consideramos. Para comprender cómo seleccionamos nuestras mejores selecciones, puede encontrar nuestra metodología y una lista completa de software de automatización de marketing en nuestra página de las mejores selecciones .
Entradas Populares