¿Oficial de compromiso principal? 7 Consejos de redes sociales para directores ejecutivos
Las empresas no pueden Según un nuevo estudio, más de las tres cuartas partes de los ejecutivos de todo el mundo creen que es una buena idea que los CEO participen en las redes sociales, según la investigación de la firma de relaciones públicas Weber. Shandwick y el socio de investigación KRC Research encontraron.
El estudio identificó una amplia gama de beneficios que vienen con los altos ejecutivos que son socialmente activos en línea. Más del 70 por ciento de los encuestados dijeron que la sociabilidad de los CEO aumenta el intercambio de información en todo el negocio, mejora la reputación de la compañía, demuestra innovación, humaniza la empresa y mejora los resultados empresariales. Se espera ahora que los CEO sean los principales proveedores de contenido para sus empresas. "dijo Leslie Gaines-Ross, estratega jefe de reputación de Weber Shandwick. "Las redes sociales no solo son una forma eficiente y atractiva de retransmitir información, sino que también están vinculadas en la mente de los ejecutivos con ser un mejor líder". La investigación reveló que los CEO que no usan las redes sociales no son necesariamente antisociales. . La mitad de los CEO que no participan en las redes sociales ya se están comunicando con los empleados a través de las intranets de la compañía, mientras que más del 60% se hacen visibles a los constituyentes externos en los sitios web de sus compañías. Los CEOs deben utilizar estratégicamente las plataformas digitales correctas que avanzan sus comunicaciones, desde su propia intranet y sitio web a las páginas de redes sociales y las plataformas de video y de intercambio de imágenes ", dijo Chris Perry, presidente global de la práctica digital de Weber Shandwick.
Como parte del estudio, los investigadores desarrollaron un perfil de los CEO más altamente sociales, que incluye estos elementos:
Use un conjunto expansivo de herramientas sociales: los CEOs hiper-sociales se dan cuenta de que la capacidad de alocación va más allá de dejar caer mensajes en Twitter o en otro feed de microblogs. La sociabilidad de clase mundial requiere un plan estratégicamente diseñado para impulsar el contenido de la compañía a través de varios canales.
Mantenga un blog: los CEO altamente sociales ven el valor de la creación de contenido de larga duración como una forma de darles contexto, significado y profundidad a sus perspectivas.
Aproveche el sitio web: estos líderes se dan cuenta de que el sitio web sigue siendo un "punto de referencia digital" para los buscadores de información de la compañía y ofrece una plataforma para que el contenido se entregue en múltiples formatos. Autoautor: Al adoptar un enfoque de bricolaje. Sus publicaciones frecuentes influyen en su determinación de autorizar todo ellos mismos, aunque probablemente reciban información de sus ejecutivos de marketing y comunicaciones.
Sea progresista: estos CEO entienden intuitivamente que la tecnología y las redes sociales son el futuro de la distribución de contenido y quieren forme parte de esta revolución de las comunicaciones.
- Sea espontáneo pero no demasiado informal: los CEOs socialmente adeptos mantienen la formalidad de su oficina pero le permiten a las partes interesadas saber que pueden reaccionar rápidamente y aprovechar las oportunidades.
- Involucrar a las partes interesadas. Estos CEO ven el valor de la sociabilidad y la utilizan para llegar a una amplia cartera de partes interesadas.
- El estudio se basó en encuestas a 630 profesionales de negocios en 10 países de América del Norte, Europa, América Latina y Asia Pacífico.
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