No hace falta un gran aumento ni lujosos obsequios para hacer felices a los empleados. En cambio, los jefes y gerentes que fomentan una cultura de inclusión y apertura con sus empleados obtendrán los beneficios resultantes de una fuerza de trabajo comprometida y feliz. Una de las maneras más simples para que las empresas garanticen la felicidad de sus trabajadores es asegurarse de que los jefes y gerentes usen ciertas palabras y frases cuando hablan con sus trabajadores. Algunas de las mejores palabras y frases que los jefes pueden usar incluyen las siguientes:
Esa fue mi culpa
Puedes garantizar que tu equipo ya sabe quién es el responsable de la falla; ganarás más respeto al reconocer tus errores que ignorarlos. - Brad Lomenick , presidente de Catalyst y autor de "The Catalyst Leader" (Harper Collins, 2013)
Me complace tenerte en el equipo
This es una de las frases más poderosas y motivadoras que los empleados pueden escuchar de su jefe o superior. - Robert Denker, socio gerente de socios de i + d
[6 signos de que tienes un buen jefe]
Aquí hay una hoja de ruta de nuestra empresa y nuestros objetivos futuros
Los empleados quieren saber qué está pasando, y las organizaciones necesitan comunicarse claramente con los trabajadores antes de que lleguen los hitos finales. - Halley Bock, CEO y presidente de Fierce Inc.
Gracias
Las palabras "gracias" hacen a la gente feliz, pero para hacer que los empleados sean aún más felices, los jefes deberían decirles específicamente por qué es gracias debido. Esto muestra que el jefe está prestando una atención genuina. Por ejemplo, decir "Gracias por entregar ese informe financiero un día antes, o gracias por trabajar hasta tarde ayer para resolver el problema de la computadora", puede recorrer un largo camino. - Gordon Veniard, fundador y consultor de capacitación y desarrollo en The Ven Works
Es por eso que los empleados
quieren saber por qué las empresas están haciendo lo que están haciendo, de una manera abierta y honesta. A veces, el por qué puede ser difícil, pero necesitan escucharlo y entenderlo. Otras veces, el por qué es grande, y estarán motivados y entusiasmados por ello. - Reid Carr, presidente y CEO de Red Door Interactive
Sé que siempre puedo contar contigo para _____
La clave es ser específico. Las personas (no solo los empleados) aman ser reconocidos por sus fortalezas y talentos únicos, por las cosas que notamos que hacen mejor que nadie. Cualquier frase que pueda perfeccionar los detalles de los regalos del empleado será un ganador. Parece simple, pero se sorprenderá de lo difícil que es para los jefes, los gerentes, los que están a cargo, prestar suficiente atención al empleado para dar esos detalles. - Liz Trotter, propietaria de American Maid Cleaning en Olympia, Washington.
Creo en usted
Como en, crea en usted y trabaje con usted en los momentos buenos y difíciles. ... - Scott Ragusa, presidente de WinterWyman Contratación de personal
¿Qué opina usted?
Como una empresa de 10 personas, las contribuciones de todos son importantes. Dado que todos trabajamos en muchos proyectos simultáneamente, es vital obtener aportes y comentarios de múltiples miembros del equipo, por lo que es crucial preguntar a los demás. - Hassan Bawab, fundador y CEO de Magic Logix
Lo que necesita saber sobre las nuevas reglas federales de horas extras
Un cambio de reglas anunciado el 18 de mayo por el Departamento de Trabajo de los EE. UU. (US DOL) expandiría las protecciones de horas extras a aproximadamente 4.2 millones de trabajadores, extendiendo la regla a $ 47,476 por año y eliminar las exenciones de larga data en la ley. Mobby Business profundizó en los detalles de la nueva regulación y habló con expertos en política laboral y profesionales de recursos humanos acerca de los efectos anticipados del cambio, tanto para empleadores como para trabajadores.
¡Sostén las flores! Lo que su asistente realmente quiere
Casi todos los ejecutivos coinciden en que el trabajo sería mucho más difícil sin la ayuda de sus asistentes, encuentra un nuevo estudio. La investigación de la firma de personal OfficeTeam reveló que el 94 por ciento de los gerentes creen que su profesional administrativo es importante para su éxito en el trabajo, y más que 90% - un aumento de 25 puntos porcentuales desde 2005 - cree que el personal de apoyo debe obtener el reconocimiento que merece durante el Día de Profesionales Administrativos de la próxima semana.