Con su baja barrera de entrada, el comercio electrónico se ha convertido rápidamente en una de las rutas más populares para la propiedad de empresas. Si desea generar ingresos secundarios o eventualmente escalar operaciones para ganarse la vida con su negocio, uno de los mejores lugares para comenzar a vender sus productos está en Amazon.
Amazon es un competidor líder en la industria del mercado de terceros. Puede vender casi cualquier cosa y obtener ganancias. Sin embargo, hacerlo requiere tiempo, habilidad y dedicación. He aquí cómo encontrar el éxito, según los expertos, cuya mayoría de las ventas provienen de Amazon.
Antes de comenzar a vender sus productos, querrá enfocarse en construir su marca. ¿Cómo puedes apartarte de otros vendedores? ¿Quién es su público objetivo?
Kelly Fedio, fundador de One Savvy Life, dijo que primero debería identificar su nicho de mercado y los productos que desea vender. A partir de ahí, analiza tu competencia para determinar los precios adecuados. Querrá enfocarse en entregar productos de la más alta calidad para sus consumidores.
Configurar su cuenta es la parte fácil; atraer clientes potenciales a su página es más complicado. Sin embargo, Amazon hace gran parte del trabajo por usted, trayendo tráfico y compradores a su listado, de acuerdo con Fedio.
"Para tener éxito en Amazon, simplemente necesita saber cómo aprovechar sus ventajas para su propio negocio", dijo. dijo. Esto incluye el uso de Amazon Product Ads, Amazon Internal Promotions y Fulfillment de Amazon.
Theo Prodromitis, un vendedor de Amazon, aconseja a otros usuarios que prueben publicidad, promociones y oportunidades de venta, y que actualicen los listados y busquen los 100 listados más importantes en busca de inspiración. .
Si desea que los consumidores lo elijan a usted sobre otras marcas, deberá asegurarse de que sus comentarios sean positivos. Si no lo son, tendrá que reconocerlos de frente.
"Siempre ponga primero las necesidades de los clientes", dijo Fedio. "Responda rápidamente a las consultas de los clientes, sea proactivo y responda a las revisiones negativas lo más rápido posible, y vaya más allá para hacer felices a los clientes".
En general, la práctica más importante es dominar el buen servicio al cliente. One Savvy Life lo logra centrándose en la lista de contenido, seguimiento de correos electrónicos, sugerencias y recomendaciones de uso, y mantenimiento de un equipo dedicado de atención al cliente.
Amazon ofrece una gran calidad y entrega, por lo que los consumidores son tan leales a la empresa. Tener a Amazon a su lado, organizar pedidos y manejar el trabajo entre bastidores a través de Fulfillment by Amazon atraerá a más compradores y aumentará sus ventas.
FBA es un servicio diseñado para satisfacer sus necesidades como vendedor, como el envío de artículos almacenados en centros de despacho y manejo de problemas de servicio al cliente. Los expertos usan FBA para asegurar que sus clientes reciban el servicio más eficiente posible.
"Tenemos la mayoría de nuestros artículos como FBA", dijo Prodromitis. "Nos enfocamos en ofrecer productos de la mejor calidad, capacidad de respuesta al cliente y listados increíbles. El impacto que vemos es que tenemos el gorila de confianza de 800 libras en Amazon Fulfillment detrás de nuestra marca".
"Hemos hecho crecer nuestro negocio a siete figuras con el poder de FBA ", agregó Fedio. "El cielo es el límite cuando se trata de vender en Amazon, y todo su potencial se realiza realmente aprovechando el poder de la FBA".
Rara vez ha habido un mejor momento para comenzar a vender en Amazon. La extravagancia de ventas anual de Primer día de la compañía comienza a las 6 p.m. PT el 10 de julio de 2017, y se ejecuta durante 30 horas. A través del programa, cientos de miles de productos estarán a la venta exclusivamente para los miembros de Amazon Prime. Pequeñas empresas y empresarios y preparados para obtener una gran parte de esas ventas. El aumento del tráfico ayuda a las empresas a llegar a nuevos clientes y, por lo tanto, a vender. Algunos incluso usan el día para lanzar nuevos productos.
Prime Day ofrece a marcas jóvenes como la nuestra la oportunidad de llegar a nuevos clientes y obtener mayor exposición a través de ofertas y aumento del tráfico, dijo Caron Proschan, Simply Gum.
Amazon dice que en Prime Day 2016, las pequeñas empresas y los empresarios vieron pedidos de casi tres años -todo el año, con clientes que ordenan más de 20 millones de artículos de pequeñas empresas en más de 50 categorías. La compañía predice que las pequeñas empresas representarán más del 50 por ciento de las Lightning Deals.
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