Un tercio de todos los empleados creen que sus gerentes son completamente o algo incompetentes, una encuesta en línea encuentra.
La encuesta preguntó, "¿Cómo calificaría el desempeño de su gerente?" y solo el 50 por ciento de los 764 encuestados dijo que sus gerentes son competentes o muy competentes.
"Nos sorprendió que hasta la mitad de los empleados no están tan entusiasmados con el desempeño de sus gerentes ", dijo George Herrmann, vicepresidente ejecutivo de Americas for Right Management, una compañía de gestión de talento y carrera que realizó la encuesta en julio.
" Interpretamos los resultados como destacando la falta de confianza entre muchos empleados y sus gerentes. "
Un factor principal que puede haber provocado estos problemas de confianza: los empleados no están siendo actualizados sobre los cambios dentro de la compañía con respecto a despidos, reestructuraciones y ajustes a estrategias.
"Si las personas no saben por qué están sucediendo las cosas (...) y qué está haciendo el plan, es menos probable que se sientan seguras de cómo se están manejando las cosas", dijo Herrmann en un comunicado en el que también dijo que los empleados son negativos. las percepciones de los gerentes harán que esos empleados trabajen "a medias" en el trabajo.
Las compañías pueden intentar revertir estos puntos de vista, recomendó Herrmann, ofreciendo a los gerentes coaching y apoyo para enfrentar sus trabajos durante el clima empresarial actual.
"Muchos gerentes se centran en 'administrar' y hacer las cosas, con poco esfuerzo para liderar y capacitar a otros para navegar el cambio organizacional", dijo. "Es responsabilidad de un gerente asegurarse de que los empleados conozcan su rol en el éxito futuro de la organización, sin importar el cambio en la estrategia comercial.
" Sin saber esto, la confianza se erosionará, los empleados se desilusionarán y los objetivos comerciales no se realizará. "
¿Tiempo para ir? ¿Cuánto tiempo es demasiado largo para la tenencia del CEO?
Un estudio de investigadores de la Universidad de Temple y la Universidad de Missouri reveló que los líderes de la compañía que sobrepasan su bienvenida en última instancia perjudican el desempeño de su organización. que una tenencia más prolongada del CEO no siempre produce resultados positivos. Específicamente, descubrieron que mientras más tiempo permanezcan en el poder los CEO, que la mayoría lo hace en casi tres años, es más probable que dejen de reaccionar ante las condiciones del mercado y los deseos de sus clientes, perjudicando en última instancia el desempeño de su empresa.
Etiqueta de negocios para su próxima reunión de clientes
Si bien la oficina estadounidense promedio se ha vuelto un poco más informal, la etiqueta de negocios no debería desaparecer cuando se reúna con posibles proveedores o clientes. Si quiere que lo tomen en serio, debe tratar a sus contactos comerciales con respeto y profesionalismo, y eso significa seguir ciertos protocolos durante las reuniones de negocios y las comidas.