Un tercio de los empleados dicen que los gerentes son incompetentes


Un tercio de los empleados dicen que los gerentes son incompetentes

Un tercio de todos los empleados creen que sus gerentes son completamente o algo incompetentes, una encuesta en línea encuentra.

La encuesta preguntó, "¿Cómo calificaría el desempeño de su gerente?" y solo el 50 por ciento de los 764 encuestados dijo que sus gerentes son competentes o muy competentes.

"Nos sorprendió que hasta la mitad de los empleados no están tan entusiasmados con el desempeño de sus gerentes ", dijo George Herrmann, vicepresidente ejecutivo de Americas for Right Management, una compañía de gestión de talento y carrera que realizó la encuesta en julio.

" Interpretamos los resultados como destacando la falta de confianza entre muchos empleados y sus gerentes. "

Un factor principal que puede haber provocado estos problemas de confianza: los empleados no están siendo actualizados sobre los cambios dentro de la compañía con respecto a despidos, reestructuraciones y ajustes a estrategias.

"Si las personas no saben por qué están sucediendo las cosas (...) y qué está haciendo el plan, es menos probable que se sientan seguras de cómo se están manejando las cosas", dijo Herrmann en un comunicado en el que también dijo que los empleados son negativos. las percepciones de los gerentes harán que esos empleados trabajen "a medias" en el trabajo.

Las compañías pueden intentar revertir estos puntos de vista, recomendó Herrmann, ofreciendo a los gerentes coaching y apoyo para enfrentar sus trabajos durante el clima empresarial actual.

"Muchos gerentes se centran en 'administrar' y hacer las cosas, con poco esfuerzo para liderar y capacitar a otros para navegar el cambio organizacional", dijo. "Es responsabilidad de un gerente asegurarse de que los empleados conozcan su rol en el éxito futuro de la organización, sin importar el cambio en la estrategia comercial.

" Sin saber esto, la confianza se erosionará, los empleados se desilusionarán y los objetivos comerciales no se realizará. "


Resultados de encuesta en porcentajes:

  • Muy competente: 28 por ciento
  • Competente: 22 por ciento
  • Algo competente: 17 por ciento
  • Algo incompetente: 13 por ciento
  • Incompetente: 20%
  • Angry Boss puede sacar a la creatividad de los trabajadores
  • Los empleados comprometidos ayudan a aumentar la línea inferior
  • Staggers de compromiso de los empleados en el lugar de trabajo


Cuando la lealtad de los clientes no es suficiente, recurra al boca-a-boca

Cuando la lealtad de los clientes no es suficiente, recurra al boca-a-boca

No hay duda de que la lealtad del cliente importa. Según una encuesta reciente del proveedor de soluciones de negocios digitales Huzzah Media, los clientes recurrentes y las referencias de boca en boca son las mejores fuentes de ingresos para el 80 por ciento de las pequeñas empresas. ¿Pero se está enfocando lo suficiente en este último para mantener el crecimiento del negocio?

(Liderazgo)

¿Qué es la inteligencia de mercado?

¿Qué es la inteligencia de mercado?

Hacer un seguimiento de su competencia y el estado de su industria es una parte integral de la operación de cualquier negocio. Tradicionalmente, esa información se ha denominado "inteligencia de mercado". Sin embargo, en los últimos años, la práctica de recopilar inteligencia de mercado se ha expandido para incluir análisis y análisis que pueden ayudarlo a mejorar su modelo de negocio y sus proyecciones.

(Liderazgo)