Dos tendencias que rehacen la economía estadounidense son el crecimiento de autónomos y contratistas independientes, la llamada economía de conciertos, y una expansión de procesos automatizados. ¿Pero cómo se cruzan los dos? ¿Qué impacto tendrá el vertiginoso ritmo de la automatización en los trabajadores temporales en la economía de gigas?
Morag Brand, un profesional independiente y experto certificado en automatización, dijo que la automatización y el contrato a corto plazo son un par natural, y que la economía puede esperar un aumento en la actividad como resultado de más empresas que emplean tecnologías centradas en la automatización.
"La automatización tiene que comenzar en algún lugar, y eso es justo en la etapa conceptual inicial ... pero tiene que ser creada por alguien, y aquí es donde los autónomos ingrese a la escena ", dijo Brand a Mobby Business. "Así que, sí, los autónomos y los trabajadores por contrato deberían esperar más trabajo a medida que se expande la automatización, pero habrá breves estallidos de 'configuración y avance', en lugar del antiguo modelo tradicional de retención. Esto también es rentable para la empresa propietario también. "
Pasar de los arreglos de trabajo más permanentes a las asignaciones cortas e individuales es un sello distintivo de la economía de conciertos. Ya se trate de un viaje en un solo automóvil, como Uber, o una tarea como la configuración de automatización que la marca prevé, este sector de la economía se trata de vender servicios únicos y crear redes extensas.
Cristina Escalante, directora ejecutiva de la compañía de desarrollo de aplicaciones y web The SilverLogic, dijo que la economía del gig ha crecido exponencialmente con la tecnología de automatización, lo que allanó el camino para los Ubers y Airbnbs del mundo.
creado por la combinación de automatización y el nacimiento de la Web 2.0 ", dijo Escalante. "[Muchos de estos trabajos] habrían sido completamente inimaginables sin la automatización y las plataformas basadas en web".
Pero la intersección de la economía de gig y la automatización va más allá de las referencias comunes. Los trabajadores independientes están llevando plataformas como Fiverr y Upwork para ofrecer sus servicios al público a precios asequibles. Los escritores y analistas de datos comparten estas plataformas para conectarse con clientes potenciales de todo el mundo, permitiéndoles extender sus servicios a un público más amplio.
"Un investigador o corrector de datos de Upwork puede construir una reputación, mantener conexiones con los clientes y usar una plataforma de concierto como una plataforma de lanzamiento para su propio negocio ", dijo Escalante. "Aunque es concebible que la humanidad se automatice en el desempleo, por lo menos en el futuro cercano, los trabajadores de la cuadrilla capaces de reorganizar y pivotar pueden esperar más trabajo".
Sin embargo, queda mucho por hacer cuando llega el momento. para conectar freelancers y clientes. Kristen McAlister, presidenta y copropietaria de Cerius Executives, que ofrece a las empresas ejecutivos temporales, dijo que la ubicación de trabajadores temporales sigue siendo un proceso difícil para el posible cliente. Ella anticipa una mayor automatización de este espacio en el futuro, que predice que llevaría a una adopción masiva mucho más rápida.
"La tendencia abrumadora de encontrar trabajadores subcontratados en plataformas es un proceso de 'publicación' en lugar de 'búsqueda'," McAlister dijo. "Esto hace que el proceso de conexión sea mucho más manual y defectuoso de lo que muchos creen".
Una de las principales quejas de los clientes que buscan autónomos es que a menudo las publicaciones que anuncian sus servicios son vagas y ambiguas, agregó McAlister. Considera que la automatización es una solución obvia a este problema.
"El aumento de la automatización y la IA para ayudar a mejorar la identificación de las necesidades y el proceso de correspondencia proporcionarán avances significativos en este espacio", dijo. "Tiene que llegar al punto de un modelo Uber o Amazon AI para eliminar gran parte de la fricción actual y aumentar la adopción de la corriente principal para las empresas".
"Veo muchas ... agencias gubernamentales buscando empleados y diciéndole a los empleadores que ha clasificado erróneamente a estas personas, y que ese empleador enfrenta graves sanciones ", dijo. "Mi consejo siempre ha sido observar de cerca a los trabajadores del concierto y [determinar] si realmente son o no empleados". De acuerdo con Yarbrough, puede tomar esa determinación con una serie de pruebas, particularmente una conocida como Prueba de realidades económicas. El examen hace estas preguntas:
¿Es usted el único cliente y única fuente de ingresos del trabajador?
Sigue habiendo mucha ambigüedad en torno a la economía de conciertos, principalmente porque su crecimiento impulsado por la tecnología ha sido tan rápido que el panorama regulatorio no lo ha alcanzado, dijo Yarbrough. Es probable que los cambios en la ley sean inevitables, agregó, y tal vez conduzcan incluso a una nueva clasificación del trabajador.
"La ley ... está muy por detrás del cambio en la economía y la fuerza de trabajo", dijo Yarbrough. "Tenemos nuestros 1099 contratistas y nuestros empleados habituales, pero me parece que se está debatiendo, al menos de manera preliminar, que tal vez haya un grupo intermedio en el que encajan estos trabajadores del concierto.
" La ley va a tengo que resolverlo ", agregó," y, francamente, creo que será un asunto de los legisladores estatales y federales definir una tercera categoría de trabajadores que sea más bien un híbrido y no esté necesariamente sujeta a las limitaciones de ser un empleado. "
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