¿Quieres empleados creativos y dedicados? Contratar candidatos calificados

Los gerentes de contratación no deben eliminar rápidamente a los candidatos sobrecalificados de la consideración de nuevos trabajos. Un nuevo estudio en la Academy of Management Journal reveló que los empleados que se consideran sobrecualificados para un trabajo pueden tomar el puesto en una dirección nueva y positiva. Los empleados que están sobrecalificados, hasta cierto punto, aportan un nivel adicional de innovación. y dedicación a sus trabajos, de acuerdo con la investigación.

"Un grado bajo a intermedio de subempleo percibido puede impulsar a los empleados a crear sus trabajos activamente de manera que beneficien a la organización", escribieron los autores del estudio. "Los gerentes de reclutamiento no deben rechazar a los solicitantes de empleo que están sobrecalificados porque esas personas, si se manejan adecuadamente, pueden traer creatividad y comportamiento de ciudadanía organizacional a la organización".

El grado en que alguien está sobrecalificado desempeña un papel crítico para determinar si o no, aportan una perspectiva única a su trabajo. Los autores del estudio dijeron que cuando el subempleo es percibido como demasiado alto, los empleados a menudo no están lo suficientemente motivados para hacer su trabajo.

Los empleados que pueden aportar una nueva perspectiva de cómo se hace un trabajo son muy valiosos en el lugar de trabajo de hoy. Las organizaciones de hoy compiten en un entorno dinámico e incierto en el que la creatividad y el comportamiento de ciudadanía organizacional son muy valiosos ", escribieron los autores del estudio.

Para la investigación, los autores del estudio realizaron dos estudios de dos tipos diferentes de empleados: maestros de escuela y fábrica trabajadores. En el primer estudio, los investigadores encuestaron a 327 maestros en seis escuelas secundarias en China.

Inicialmente, se les preguntó a los maestros sobre qué tan sobrecalificados, uno en una escala de uno a siete, pensaban que eran para su trabajo. Una semana más tarde, se les preguntó en qué medida se habían involucrado en la elaboración de trabajos, como la introducción de nuevos enfoques propios en el aula, la organización de eventos especiales o la entrega de materiales del hogar.

Una encuesta final, otra semana después , pidió a los profesores que calificaran su creatividad y ciudadanía organizacional, que se define como un comportamiento que va más allá de los requisitos básicos de un trabajo.

Los investigadores encontraron que la artesanía alcanzó su pico entre aquellos que se calificaron a sí mismos como cinco. cuán sobrecalificados se sentían ellos por su posición. Los autores del estudio dijeron que estos profesores tendían a hacer mucho más trabajo que sus compañeros que se consideraban más o menos sobrecalificados.

Los investigadores dijeron que la creación de trabajo adicional resultó en altas calificaciones tanto para la creatividad como para la ciudadanía.

En un segundo estudio, los investigadores analizaron cerca de 300 trabajadores de fábrica de juguetes electrónicos. Para determinar qué tan sobrecalificado estaba un trabajador, los autores del estudio hicieron que los técnicos intentaran reproducir un modelo de helicóptero en menos de 10 minutos. El número de piezas que los técnicos pudieron ensamblar en el corto período de tiempo proporcionó una referencia para evaluar la sobrecalificación para este tipo de trabajo.

A los técnicos se les dio una segunda tarea. Se les pidió que diseñaran y armaran, en 30 minutos, al menos un barco de juguete modelado según un modelo proyectado en una pantalla. Aunque un solo barco requirió al menos 30 componentes, los trabajadores podían usar un número ilimitado de piezas para producir tantas embarcaciones como quisieran.

"Si los trabajadores usaban más de 30 piezas y ensamblaban barcos en diferentes patrones ... el el exceso de partes reflejaba el grado de esfuerzo autodirigido para alterar los límites de la tarea, es decir, la creación de tareas ", escribieron los autores del estudio.

En general, el número de componentes que iban en los barcos oscilaba entre 36 y casi 350. Los autores del estudio encontraron que los técnicos que obtenían los puntajes más bajos en la sobrecalificación usaban la menor cantidad de componentes, y los que estaban modestamente sobrecalificados empleaban más, superando a los que se consideraban más sobrecalificados.

La clave es encontrar ese punto dulce entre estar apenas sobrecalificado y extremadamente sobrecalificado. Jing Zhou, uno de los autores del estudio y profesor de la Universidad de Rice, dijo que, lamentablemente, no hay un punto mágico, no hay una respuesta única para todos.

"Primero y ante todo, los empleados deben realizar su trabajo bueno, pero, una vez que quede claro, deberían tener discreción para participar en la elaboración de trabajos, lo cual, según nuestro documento, estimula la creatividad ", dijo Zhou en un comunicado. "Un gerente no debe tratar de presionar a alguien para que haga su trabajo, es la elección del empleado hacerlo o no, pero si quiere hacerlo, debe tener esa libertad, con supervisores supervisando, entrenando y asesorando según sea necesario".

El estudio fue co-escrito por Bilian Lin y Kenneth S. Law de la Universidad China de Hong Kong.

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