Desarrollar su marca es lo más probablemente lo más importante en la lista de tareas de su empresa. Hasta ahora, sin embargo, no era tan fácil decir si estaba funcionando. Los investigadores de la Universidad Estatal de Carolina del Norte han presentado un cuestionario de 16 preguntas que le permite determinar el impacto de su marca en base a la favorabilidad, originalidad y claridad. . Medición de sus clientesâ ??? responder a estas preguntas podría ayudarlo a tener una idea más clara de lo que funciona y lo que no.
"Lo que hemos hecho aquí es desarrollar un sistema que profundice para ayudar a las compañías a vincular la personalidad de la marca con resultados concretos", dijo David Henard, un profesor asociado de administración de empresas en NC State y coautor de un documento que describe el estudio. "Por ejemplo, ¿la personalidad de la marca realmente hace que la gente quiera comprar su producto?"
Las preguntas son:
La personalidad de esta marca no es aparente ... aparente
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