¿Su pequeña empresa debe publicitarse en Facebook?
Mucho se ha hecho de la actuación de los anuncios de Facebook en los últimos meses. En particular, los informes contradictorios han demostrado que los anuncios son tanto un medio efectivo como ineficaz para que las empresas dirijan sus dólares publicitarios. Pero a pesar de esos hallazgos de duelo, es posible que las pequeñas empresas no quieran cancelar automáticamente la publicidad en Facebook, especialmente si se hace correctamente y se manejan las expectativas. Estos informes contradictorios incluyen uno realizado por Reuters / Ipsos que encontró que el 80 por ciento de las personas dijo que los comentarios y anuncios en Facebook no los habían llevado a hacer una compra. Sin embargo, un informe de comScore, que fue copatrocinado por Facebook, mostró un resultado diferente, diciendo que los anuncios de Facebook sí ayudaron a las compras, a veces tanto como el 38 por ciento sobre aquellos que no estaban expuestos a los anuncios de Facebook. A pesar de las diferentes opiniones en ambos estudios, ambos tienen razón ... en cierto modo.
MobbyBusiness habló con varios expertos sobre lo que deberían saber los propietarios de pequeñas empresas antes de decidir si gastar o no dinero en anuncios en Facebook.
¿Los anuncios de Facebook valen la pena para las pequeñas empresas?
"Realmente depende: definitivamente pueden serlo para algunos, pero con frecuencia no son para otros", Tom Demers, cofundador y socio gerente de Measured SEM, un motor de búsqueda de marketing. firme, dijo. "Uno de los usos más fuertes para los anuncios de Facebook es hacer que la gente de un grupo demográfico muy específico le guste su página de Facebook para que luego pueda enviarles un mensaje a través del tiempo. Por ejemplo, si usted es un pequeño restaurante local, puede el área para que le guste su página, y luego cuando hace cosas como ofrecer cupones o promocionar eventos, puede incentivarlos a compartir esas promociones para que sus amigos lo vean, lo que proporciona un efecto viral único que no puede con muchas formas de publicidad . "
Los anuncios virales, sin embargo, no son la única forma en que los anuncios de Facebook pueden ayudar a una pequeña empresa", dijo Demers.
"De manera similar, algunas pequeñas empresas pueden tener éxito en la promoción", dijo Demers. "Los negocios que a menudo obtienen malos resultados con los anuncios de Facebook son aquellos que los tratan como otros medios publicitarios e intentan presionar mucho para una venta. Facebook tiende a trabajar mucho mejor promoviendo ofertas más suaves como obsequios gratuitos, descuentos o simplemente haciendo que los usuarios conviértase en fanático de su negocio para que pueda convertirlos en clientes potenciales y ventas en la línea. "
¿Qué beneficios ofrecen los anuncios de Facebook a los propietarios de pequeñas empresas?
" Los anuncios de Facebook crean una lista, como el correo electrónico o correo directo marketing, pero con mucho más control y datos ", dijo Jason Keath, CEO y fundador de Social Fresh, una empresa de educación en redes sociales. "Compare esto con las páginas amarillas, la radio, la televisión, imprima donde obtiene el anuncio, pero no obtiene la lista. Con los anuncios de Facebook, los dueños de negocios pueden crear una comunidad creciente de clientes potenciales que estarán con ellos durante años potencialmente. "
En pocas palabras, los anuncios de Facebook, cuando se usan eficazmente, se pueden beneficiar enormemente de la publicidad boca a boca de una manera que otros anuncios no pueden.
" En Facebook, ve a otros fanáticos de un negocio o producto Ve a tus amigos como ellos. Estas cosas son importantes y hacen un marketing más efectivo ", dijo Keath. "Por último, Facebook ofrece más opciones y datos que cualquier otro canal de marketing en línea. Siempre. Puedo dirigir un anuncio a los editores que trabajan en MobbyBusiness. Puedo orientar un anuncio a los gerentes de contratación del New York Times. Puedo apuntar a personas en mi Código postal que adora la barbacoa. Las opciones son infinitas, lo que le da a las empresas acceso a oro y relevancia de comercialización. "
¿Cuán efectivos son los anuncios de Facebook y por qué son efectivos?
" Primero con Facebook, hay menos competencia para palabras clave que hay en Google u otros sitios de pago por clic ", dijo Tyler Barnett, fundador y presidente de Tyler Barnett PR. "Uno de los mayores beneficios de la publicidad en Facebook es que está alcanzando su objetivo demográfico en su zona de confort. Cuando una persona inicia sesión en su página de Facebook, se siente cómodo. Cuando ve su anuncio en su página de Facebook, hay una cierta cantidad de confianza que es inherente y que no se obtiene al ver un enlace aleatorio en una búsqueda de Google. "
Esa confianza puede ser un factor particularmente importante en la efectividad de los anuncios en Facebook, dijo Barnett.
"Normalmente, con los anuncios de Facebook, puede ir a la página de Facebook de la persona", dijo Barnett. "La principal diferencia entre una página de Facebook y una página web tradicional es que puede ver los comentarios de los clientes. Si alguien hace clic en su anuncio de Facebook y va a su página, puede leer lo que otras personas dicen de usted. Eso ayudó a generar confianza su base de clientes. "
¿Cuánto cuestan los anuncios de Facebook?
" Los anuncios de Facebook pueden variar mucho dependiendo de a quién esté tratando de dirigirse ", dijo Demers. "Técnicamente, la oferta mínima por un clic es de un centavo y, según un estudio realizado por WordStream, el costo promedio por clic en la plataforma de Facebook es de aproximadamente 75 centavos, pero si intentas publicitar a un perfil demográfico competitivo, lo harás. ser colocado en una subasta (similar a Google AdWords) con otros anunciantes y con frecuencia tendrá que pagar mucho más por clic. Como anunciante, también puede controlar cuánto gasta estableciendo presupuestos diarios y de "duración" para las campañas ".
El precio de los anuncios de Facebook se encuentra entre sus características más atractivas, según los expertos.
"Los anuncios de Facebook pueden costar tan poco como $ 10 por día y todo lo que quieras", dijo Keath. "Recomendamos un presupuesto inicial de $ 500 a $ 1,000 para mojarse los pies. Pruebe varios tipos de anuncios, imágenes, páginas de destino con pequeñas inversiones de $ 10 por día. Cuando lo marque, elija el mejor y obtenga un presupuesto más grande. detrás de esto. "
Barnett cree que probar anuncios debido a su bajo costo es una razón importante por la cual las pequeñas empresas deberían al menos considerar la opción de los anuncios de Facebook.
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