3 Formas de usar Instagram Live for Business

Instagram lanzó esta semana Instagram Live, es un nuevo servicio que permite a los usuarios transmitir videos en vivo usando la aplicación para compartir fotos. Esta es la primera incursión de la compañía en transmisión en vivo, y funciona de manera similar al Periscope de Twitter y Facebook Live, donde los videos se comparten con franqueza y en el momento

Instagram Live funciona transmitiendo videos en tiempo real a través de Instagram Stories. Pero a diferencia de Stories, Periscope y Facebook Live, los videos de Instagram Live no están alojados en la plataforma; se eliminan inmediatamente después de cada sesión en vivo y no se publican en los feeds de los usuarios. Las empresas ahora también tienen la opción de enviar fotos y videos desaparecidos a clientes individuales y grupos a través de Mensaje directo.

Para iniciar una sesión de Instagram Live, deslícese hacia la derecha desde la pantalla de inicio de Instagram y toque el botón "Iniciar video en vivo". Los seguidores son notificados cuando se activa, y un indicador "en vivo" también aparece debajo de su foto en la barra de Instagram Stories.

Los videos de Instagram Live están disponibles públicamente y en privado, y en ambos casos los clientes deben sintonizarlos allí mismo y luego mira lo que está pasando y no te lo pierdas Para las pequeñas empresas, Instagram Live presenta una oportunidad para un mayor compromiso y crear conexiones más profundas con seguidores y clientes. Aquí hay tres formas creativas de usar Instagram Live para su pequeña empresa.

1. Organice una sesión de preguntas y respuestas interactivas

Interactúe con los clientes y responda sus preguntas en tiempo real.

Instagram Live es una herramienta de transmisión de videos en tiempo real y una plataforma de participación. Además de ver videos, los usuarios también pueden interactuar con los anfitriones y otros televidentes a través del chat en vivo. Cada canal de video viene con una sección de comentarios en la parte inferior de la pantalla, donde cualquier persona del público puede compartir sus pensamientos, hacer preguntas y dejar reacciones a través de "me gusta".

Para hacer una sesión de preguntas y respuestas, informe a los clientes cuándo sosteniendo una sesión de video de Instagram en vivo. Pídales que envíen sus preguntas con anticipación a través del mensaje directo o pregúnteles durante la transmisión en la sección de comentarios para obtener una experiencia más interactiva.

2. Transmita una clase, tutorial o demostración

Muestre a los clientes cómo funcionan sus productos y servicios a través de tutoriales en vivo, demostraciones y clases gratuitas.

A diferencia de las publicaciones e historias regulares de Instagram, Instagram Live no tiene un minuto o 10 segundos límite de tiempo en videos. Esto significa que los dueños de negocios pueden organizar sesiones de video en vivo más largas -hasta una hora- para aumentar las ventas destacando sus productos y servicios y relacionándose con los clientes.

Por ejemplo, los propietarios del gimnasio y los instructores de gimnasia pueden transmitir entrenamientos y clases en vivo; las compañías de cosméticos y los artistas del maquillaje pueden mostrar tutoriales en vivo sobre cómo son sus productos en la vida real; y los dueños de los restaurantes y chefs pueden hacer una sesión de cocina en vivo para mostrar a los gourmets cómo se prepara un plato. Simplemente configure su dispositivo en un trípode o soporte para transmisiones de manos libres.

3. Muestre una mirada tras bambalinas a su negocio

Humanice su negocio ofreciendo a los clientes un vistazo tras bambalinas a sus operaciones. Algunos ejemplos incluyen la demostración de cómo se fabrica un producto, dando a los clientes un adelanto de los próximos eventos o incluso recorriendo la oficina para mostrar a los clientes las caras reales detrás de su negocio. Debido a que los videos en vivo de Instagram desaparecen inmediatamente después de cada sesión y no se publican en su cuenta, no tiene que preocuparse por interrumpir la publicación de sus entradas seleccionadas o mostrar todo lo que no desea que esté disponible a largo plazo.

Para obtener más información sobre cómo usar Instagram como una empresa pequeña, consulte nuestra guía completa: Instagram for Business: todo lo que necesita saber.

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(Negocio)