¿Alguna vez has estado en un evento en el que te han animado a tuitear con un hashtag específico? Tal vez fue una conferencia de negocios, un debate presidencial o el estreno de la temporada de su programa de televisión favorito. Si lo has hecho, ya has twiteado en vivo.
Live twittear es la narración y distribución de información útil a un público sobre un evento a través de una plataforma social, escribió Brit McGinnis en su libro "Hash The Tag: The Guía completa para principiantes de Live Tweeing "(Amazon Digital Services, 2016).
" Live tweeting es simplemente una extensión natural de los chats grupales de Twitter, donde las personas se reúnen en Twitter (o en cualquier plataforma de contenido en vivo) y hablan de lo mismo durante un tiempo predeterminado ", dijo McGinnis.
Considérelo en el marketing de contenido en tiempo real a través de las redes sociales. McGinnis trabaja como consultor de redes sociales para pequeñas empresas y organizaciones sin fines de lucro, incluido el Festival de Cine para Mujeres de Portland Oregon (POW Fest). Con frecuencia se la contrata para cubrir y vivir eventos de tweet, conferencias y paneles de la industria. "
" Twittear en vivo toma la necesidad de comunicarse con otros y combina informes en vivo con redacción de redes sociales, algo que cultivé como estudiante de periodismo en la universidad ", McGinnis Explicado.
Las empresas pueden aprovechar los tweets en vivo para los eventos del mercado o incluso para informar sobre las interacciones "cotidianas" de los clientes, con su permiso, por supuesto. El componente más importante, el hashtag del evento, ayuda a los usuarios a encontrar contenido de cada parte de la conversación, así como de aquellos que recién entran a la conversación para unirse. Por ejemplo, cualquiera que siga el POW Fest de este año puede buscar #POWFest2016 para encontrar contenido relevante.
Más allá de eso, todo se reduce a la narración y el fomento de la marca de una compañía a través de su voz en las redes sociales, dijo McGinnis. Esa voz debe ser genuina y accesible, al igual que un representante de servicio al cliente.
Además, McGinnis señaló que las pequeñas empresas pueden convertirse en una fuente de noticias para sus clientes a lo largo del tiempo. Por ejemplo, McGinnis promocionó el reciente lanzamiento de "Hash The Tag" en vivo al tuitear siete películas en siete días en su cuenta personal de Twitter. Ella auto-publicó otros cuatro libros electrónicos en Amazon y Smashwords, por lo que desarrolló un seguimiento de sus títulos anteriores.
El tweet en vivo no es exclusivo de los eventos que organiza una empresa específica. Si las reglas de cobertura lo permiten, las pequeñas empresas pueden distinguirse fácilmente al cubrir eventos pertenecientes a su industria que las compañías más grandes pueden no tener el tiempo o el personal para cubrir, dijo McGinnis.
"Todavía estoy esperando una pequeña empresa de desarrollo de juegos para vivir twittean las conferencias en E3 o en la Game Developers Conference ", agregó.
Una vez que haya dominado los principios básicos del twitteo en vivo, puede diversificarse en otras formas de cobertura en vivo. Fundamentalmente, se trata de publicar contenido en tiempo real cuando ocurre un evento. Considere utilizar una plataforma de gestión social como Hootsuite para publicar contenido en diferentes plataformas, incluidas Facebook e Instagram.
Las publicaciones visuales que incluyen contenido multimedia también pueden hacer que sus tweets en vivo se destaquen. De acuerdo con Social Media Examiner, las publicaciones con fotos generan un mayor compromiso del público. Piense en Facebook Live, Periscope, Twitch y otras herramientas de transmisión que van más allá de las fotos y los videos pregrabados.
"El twitteo en vivo es fácil de aprender, pero la mayor barrera no teme ser poco profesional", dijo McGinnis. "Simplemente suelta, y la magia sucederá".
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