Los equipos funcionan mejor cuando los empleados se preocupan unos de otros

Cuando los empleados trabajan en grupos, lo mejor es enfocarse más en cómo pueden beneficiar a los demás, y no solo a ellos mismos, encuentra una investigación reciente.

Cuando los miembros del equipo están más motivados para ayudar a los demás, incluso a Según un estudio publicado recientemente en la Academy of Management Journal, este comportamiento de tipo se define como la motivación prosocial, que resalta el aspecto social del trabajo enfatizando las preocupaciones de los individuos sobre cómo sus acciones pueden afectar el bienestar de los demás. Las personas con una motivación prosacial se describen como dadores que se preocupan principalmente de aportar beneficios a otros, en lugar de calcular los beneficios personales, según la investigación.

"Extendiendo esta idea al contexto del equipo de trabajo, cuando los miembros del equipo creen firmemente que pueden trabajar juntos para tener una influencia positiva en el bienestar de los demás, como sus colegas, clientes, clientes y la comunidad, es probable que trabajen juntos de manera efectiva a largo plazo ", dijo Jasmine Hu, una de las autoras y autoras del estudio. un profesor asistente de administración en la Universidad de Notre Dame Mendoza College of Business en Indiana, dijo a Mobby Business

La investigación se basó en un estudio de campo de 67 equipos de trabajo de seis empresas en los Estados Unidos y China, así como un estudio de laboratorio con 124 equipos de estudiantes en la Universidad de Notre Dame.

"Los hallazgos tanto del estudio de campo como de la investigación de laboratorio mostraron que a mayor motivación para beneficiar a los demás, mayor es el nivel "La investigación también reveló que cuando los miembros del equipo buscan el bienestar de los demás, es menos probable que los empleados abandonen voluntariamente sus equipos", dijo Hu en un comunicado. .

Hu dijo que los investigadores encontraron que la motivación prosocial importa la efectividad de una amplia gama de equipos de trabajo.

"Por ejemplo, si los trabajadores del equipo de construcción no están genuinamente preocupados por la seguridad y comodidad de sus clientes, puede involucrarse en comportamientos oportunistas que mejoren los beneficios a corto plazo, pero que tengan un impacto potencialmente perjudicial en los residentes del edificio ", dijo Hu. "Asimismo, la falta de motivación prosocial en el equipo de un abogado puede dañar el subsiguiente bienestar de los clientes y también perjudicar la reputación de los abogados".

Los autores del estudio descubrieron que los beneficios que un equipo obtiene de los empleados prosociales dependen de qué tan cerca los miembros trabajan entre ellos. Cuanto más trabajaban juntos los equipos, mayor era el beneficio de las motivaciones prosociales, dijeron los investigadores.

"El nivel más alto de eficacia del equipo se logró cuando la motivación del equipo para beneficiar a otros y la interdependencia de tareas entre los miembros del equipo eran altas. "Dijo Hu.

Los autores del estudio dijeron que la investigación debería alentar a los empleadores a construir equipos con empleados que tengan en cuenta los mejores intereses de los demás.

" En línea con nuestros resultados, la atención de la administración debe dirigirse a mejorar la motivación para beneficiar otros, dado que el trabajo en equipo es una acción coordinada y muestra preocupación por los demás puede generar interacciones más fluidas y una cooperación más efectiva dentro del equipo ", dijo Hu.

Basado en la investigación, Hu aconseja que las organizaciones observen los tipos de equipos que tienen para determinar mejor cómo hacerlos más efectivos. Algunos equipos no requieren que los empleados trabajen en estrecha colaboración entre ellos y no están compuestos por empleados más interesados ​​en cómo pueden ayudar a otros que ellos mismos. Para estos equipos, Hu sugiere que los gerentes aumenten la interacción dentro del grupo, agreguen empleados que estén altamente motivados para beneficiar a los demás y tomen un papel más activo al liderar con el ejemplo.

Hu dijo que los equipos ya están llenos de empleados enfocados en el bienestar de otros puede mejorar el rendimiento de su equipo estableciendo un mayor nivel de interacción y coordinación entre los miembros.

El estudio fue escrito por Robert Liden, profesor de administración de la Universidad de Illinois en Chicago.

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