Todas las empresas, especialmente en el campo tecnológico, quieren "innovar". Romper con la tradición y llevar al mercado versiones nuevas y mejoradas de productos suena como un objetivo impresionante, pero no siempre es fácil de lograr. Los líderes empresariales compartieron lo que creen que son los mayores obstáculos de innovación que enfrentan las empresas modernas y cómo superarlas.
Para muchas empresas de tecnología, cualquier proyecto dado, ya sea desarrollando un nuevo producto o creando una versión actualizada de uno antiguo: puede llevar meses completarlo. El problema con este proceso es que si algo no está bien con el resultado final, puede descubrir que acaba de perder un año o más de su tiempo, dijo Sacha Labourey, CEO de CloudBees, una empresa de Jenkins.
" trabajas durante meses y descubres que has perdido tu objetivo, eso es costoso ", dijo Labourey. "Para las empresas que producen software, lo que funciona es tener iteraciones realmente pequeñas, no a bordo [personas] para proyectos de 18 meses".
Labourey aconsejó dividir sus proyectos en etapas intensas de dos semanas donde su equipo solo se enfocaba en una única característica o elemento del producto final. Este tipo de gestión de proyectos también se conoce como metodología ágil, y los desarrolladores de software lo utilizan a menudo para detectar y corregir rápidamente cualquier defecto potencial. El objetivo es mejorar el proceso general de trabajo eliminando la mayor fricción posible, dijo Labourey.
"Pasar a tal proceso requiere que cambies la forma en que operas", continuó. "Se puede trabajar de una manera muy eficiente a lo largo de un ciclo de dos a cuatro semanas, donde se implementa, se impulsa hacia la producción y se mide el impacto. [Pero] se necesita estar en el lugar todo el tiempo para que el equipo pueda comprenda lo que está en juego. "
" Mire [las] partes individuales de un sistema que requieren cambios ", agregó Kirby Wadsworth, director de marketing de la empresa de desarrollo de aplicaciones comerciales Mendix. "Divida el desafío en subcomponentes, asigne equipos pequeños con líneas de tiempo definidas, celebre pequeños éxitos y realice seguimientos con iteraciones rápidas".
¿Está dando cabida a la innovación en su día a día? operaciones? Dan Pickett, CEO de redes y servicios de TI nfrastructure, dijo que las empresas a menudo quedan atrapadas en el cumplimiento de los criterios de rendimiento a corto plazo, lo que no deja tiempo para el pensamiento innovador y la colaboración.
"Los profesionales deben reservar tiempo para la innovación en una base consistente, y el tiempo debe priorizarse ", dijo Pickett. "La empresa necesita saber cómo detectar innovaciones y tener un conducto para desarrollar conceptos innovadores. Trabajar para crear una agenda simple que defina cómo canalizar ideas innovadoras".
Si cree que todas las buenas ideas venga del C-suite, piénselo de nuevo. Gail Levy, CEO de la compañía de agua rica en hidrógeno HFactor, dijo que poner "paredes" y escuchar al equipo ejecutivo en busca de inspiración realmente perjudicará más a la innovación que a lo que ayuda.
"A veces las mejores ideas provienen de los miembros del equipo que no están empacando las credenciales de pedigrí ni trabajando en las C-suites ", dijo Levy a Mobby Business. "Las empresas que han superado a otras desafían a su personal a ser innovadores en una comunidad con todo incluido. Los ejecutivos deben colaborar constantemente con el personal en todos los niveles y hacer que cada persona sienta que ninguna idea es mala o demasiado exagerada".
En la edad en que las empresas tienen acceso a montañas de datos en casi todas las facetas de su negocio, es fácil decir que su organización necesita ser impulsada por los datos. Pero Adam Tishman, cofundador de la compañía de colchones personalizados Helix Sleep, recordó a los líderes empresariales que puede ser difícil mantenerse al día con la velocidad de los datos entrantes, y tomarse el tiempo para recopilar y analizar cada punto puede obstaculizar su capacidad para moverse rápidamente. Por lo tanto, encontrar el equilibrio entre los dos y determinar qué datos son más importantes para afinar es la clave para no atascarse.
"Ponga en marcha procesos tanto a nivel individual como de la empresa que alientan a encontrar el medio feliz entre la velocidad y la recopilación de datos", dijo Tishman. "Lo que hemos encontrado en Helix Sleep es que todos están naturalmente más inclinados a favorecer el movimiento rápido, o favorecer las decisiones basadas en datos. Cuando hablamos de cualquier innovación empresarial, forzamos el debate sobre este tema en múltiples etapas del proceso para garantizar el momento [óptimo]. "
El cambio es el corazón de la innovación y, sin embargo, a medida que una empresa crece, sacudir el status quo se vuelve un poco más difícil que cuando estaba en el fase inicial de inicio.
"Incluso cuando todos están de acuerdo [un cambio] es para mejor ... están afectando los hábitos y las rutinas de cientos de personas, así como las plataformas heredadas que han estado usando", dijo James Ontra, CEO de la empresa de gestión de presentaciones Shufflrr. "Todos somos criaturas de hábito y atesoramos la consistencia de la rutina. La innovación suele romper esa rutina y a veces puede parecer una amenaza".
Mark McDonald, codirector ejecutivo del desarrollador de aplicaciones de Android Appster, señaló el intenso enfoque que las empresas en crecimiento tienen en la mejora de sus procesos actuales y las corrientes de ingresos centrales a veces también pueden obstaculizar el cambio.
"Como la mayoría de las innovaciones requieren interrumpir los flujos de ingresos básicos ... una empresa necesita tener una cultura robusta de abrazar el cambio para innovar", McDonald dijo. "[Animamos a nuestros equipos] a pedir perdón en lugar de permiso para la mayoría de las mejoras. La innovación no es un proceso descendente que proviene de un departamento de 'innovaciones'; necesita ser algo que toda la compañía valora culturalmente por su valor".
Ontra estuvo de acuerdo, y dijo que las actitudes empresariales deberían ser recompensadas dentro de un equipo. Cuando alguien presenta un nuevo proceso o idea, déjalo correr con él, dijo. Haga que el miembro del equipo lo explique por escrito, y si la idea tiene mérito, pídale que lo pruebe, junto con otros colegas.
"La inclusión también es importante, ya que empodera a las personas y les da una sensación de propiedad ", dijo Ontra. "Y al final, si funciona, se convierte en una victoria en equipo".
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